完美的躍身旋轉4圈,日本花式滑冰王子羽生結弦拿下冬季奧運金牌,成為66年來奧運花滑史第一個連霸冠軍的選手。

想即時觀看羽生在空中連續旋轉1440度的華麗身影切片,及其每個細微表情?

當冬奧變5G展演秀,我看到……
觀眾當起低頭族,用選手視角「參賽」

可以。韓國平昌舉辦的本屆冬奧,韓國電信公司(KT)與英特爾(Intel)合作,在花式溜冰館裡安裝了100部攝影機。但關鍵不是這上百個鏡頭,若沒有5G通訊技術,就無法將這麼大量的高畫質畫面,毫無時間差的傳送給現場坐在VR區的觀眾。

還有平均時速可高達150公里的有舵雪橇賽,過去現場觀眾只能看到選手滑過眼前的兩秒鐘,但這次在冬奧,只見許多現場觀眾拿著平板電腦當低頭族,其實他們正以選手的視角,享受身歷其境的觀賽樂趣。

同樣,沒有5G,就無法順暢同步的跟著運動員一路飆速滑到終點。

創下歷屆參賽人數最多紀錄、改寫南北韓政治破冰史的平昌冬奧,對世人更深遠的影響,是國際科技大咖藉由這個世界運動最高峰會,展演了全球第一個5G應用情境——不只更極致的娛樂體驗,還包括它將如何改換我們的商業和城市面貌。

這個看不到、摸不到的通訊技術革新,就像最新鮮的氧氣,將會充滿我們的生活空間,讓萬物皆可連網,讓我們每天都與上百台電腦互動,卻完全不必按鍵盤、用滑鼠。

《商業周刊》採訪團隊在冬奧期間來到首爾與平昌,在零下10度的雪地裡,親身呼吸、感受5G這個未來世界最不可或缺的「科技氧氣」。

傳訊快19倍!全球首場5G武力展演在韓國

█3G無線上網時代
• 10GB影片下載約需32分鐘
• 傳輸延遲時間超過50毫秒

█4G行動影音時代
• 10GB影片下載約需80秒
• 傳輸延遲時間超過20毫秒
• 連網裝置約250億台

█5G萬物連網時代
• 10GB影片下載只要4秒,快19倍!
• 基地台傳輸到裝置,延遲時間不到1毫秒,幾乎同步!
• 連網裝置將達500億台至1,000億台
• 美韓中爭出頭,大企業跨洲、跨界合作

●台廠機會大增!
.5G設備相關台廠將創3.9兆元產值(到2035年)

●全球商機爆發!
.將創造360兆元經濟活動
.光是5G價值鏈本身帶來2,200萬個工作機會(到2035年)

●天價購併只為5G!
.軟銀2016年以逾新台幣1兆元收購英國晶片設計大廠安謀
.博通2017年宣布願以逾新台幣3兆元收購高通(雖遭拒,但未放棄)

註:傳輸速度指的是以最高速率計算
資料來源:IHS、中華電信研究院
整理:黃靖萱

顛覆一》它改變銷售內容的面貌!
演唱會坐最後一排,也有第一排享受

我們看到韓國3大電信商紛紛推出大型5G體驗館,爭相秀出他們的領先實力。從在家就可隨選視角、360度觀賽的職業棒球轉播,到即時傳輸、填滿整個圓頂天棚的8K高畫質環景串流影片,還有無秒差的混合實境(MR)遊戲體驗。

第一波受影響的,將是娛樂、影音、遊戲產業。「坐在最後一排的人,也可以有第一排的享受,」工研院資通所所長闕志克說,未來的萬人演唱會,坐後排的你透過VR裝置清楚看見偶像臉上的汗水,就像站在你面前一樣。

「你可以在全世界任何地方,都賣出好位子的票……剩下來的問題是如何計價、誰來收費,」英特爾5G行銷總監普洛斯(Ciricia Proulx)說,5G將會改變銷售內容的模式、改變人們對內容的期待。

不只娛樂業,「體驗」、「場景」這些零售業的熱門新詞,也將被5G推向極致。

「(超大)頻寬讓距離消失。在阿里巴巴的場域裡,就變成導購無所不在、無遠弗屆。」阿里巴巴首席市場官董本洪,光是從電商領域暢想,就認為5G時代不會只是一個賣家對多個買家的直播銷售,而會出現更多一對一的直播,賣家可以更貼近每一個客戶。加上VR、AR的應用,就彷彿在你身邊展示商品。

相較於2G帶來移動式的語音服務,3G讓智慧型手機普及,4G打造隨身影音世界,讓如網飛(Netflix)這樣的串流影音平台興起,「5G,則是未來數位經濟裡,人工智慧、大數據、海量物聯網的主要enabler(賦予能力者),」遠傳執行副總經理饒仲華指出。

它為何辦得到?因為5G的天線可以追蹤用戶,就像鎂光燈照在你身上,發送出的波速由你專用,提供超快速、超大的頻寬。網通設備大廠思科(Cisco)估計,5G時代連網的設備和裝置,將高達500億部以上,換算全球平均每個人身邊就有7件連網裝置。也難怪有人要說,5G的最大客戶是機器人,它讓電腦與電腦自行溝通,為人類服務。

換言之,5G為每個人打造無處不網路的小宇宙。於是,你最快只要4秒就能下載完一部超高畫質的電影;你每到一處,導覽解說、購物指南就能即時跳入你的眼、耳,不只讀文字,還有讓你更方便的影音。

沉浸在被5G包圍的空氣中,沒有一個行業能避開新科技帶來的衝擊。

機器人開刀、自駕車上路……5G推動6大產業革命

●零售》無人商店啟動
將提升商品、人臉辨識、集體結帳準確度的需求;自動倉儲需求更高

●製造》智慧製造升級
互聯產品所產生的大數據,催生工業企業轉型做服務

●醫療》遠距開刀成真
借助機器人延長優秀外科醫師職業壽命,偏鄉不再擔心醫療資源不足

●交通》車聯網遍地開花
自駕車上路,共享商機爆發,同時雷射雷達等產業將快速成長

●娛樂》AR更普及
AR、VR搭配的應用,顛覆娛樂業的內容製作及定價模式

●教育》一對一教學免排隊
跨越時空限制,一個老師可同時進行多個一對一、保有隱私的教學

整理:黃靖萱

顛覆二》它降低開發成本!
創新洶湧而來,小玩家崛起

過去,人類社會因蒸汽機、電報、網路等技術發明,改變生活習慣和商業版圖。未來,如《擴增時代》一書所述,最偉大的創新將不再是網路等技術,而是我們日常生活各領域中,使用智慧連網裝置的行為。

「假如你是創業家,4G會限制你的思考範圍,若你知道5G帶來的可能性,你的想像力會更開放,」英特爾副總裁暨全球事業群行銷總監茱莉.卡本諾(Julie Coppernoll)告訴我們,「5G給你足夠的(網路)容量、極低的遲延,讓你可處理所有的資料,而且花費低廉,」她補充,「創新會洶湧而來。」

例如,在台創業的創意引晴,是家影像分析軟體小公司,創辦人黃俊傑對5G的應用想像,包括你可以拿著手機對感興趣的美妝品拍影片,即時比對全球美妝資料庫,找對商品、立即下單。還有你旅行、談國外生意時的即時翻譯,現有的翻譯App受限於終端處理能力,無法即時翻譯出兩百種語言,未來就可以;倉儲點貨不用掃條碼、汽車維修不用逐一檢查,用AR手機或眼鏡一掃,資訊就能立即解讀。「這些4G也可以幫你處理,但在效能上,無法(像5G)做到所見即所得。」他解釋。

當應用的場域無所不在,而網路建置、大數據、AI也都因5G而降低成本時,不再只有如臉書或Google等大型企業能通吃所有商機,中小企業、小創業家,也能有百花齊放的機會。「(物聯網)絕對是獨立軟體開發商的天下,」工業電腦大廠研華產品經理劉蔚志說。

顛覆三》它加速共享經濟!
軟體服務財勝過硬體,大勢更明朗

5G的低延遲特性,車與車的溝通無秒差,是推升自駕車普及化的關鍵。這將帶來更大的汽車共享商機,並使百年歷史的汽車產業,過去看重硬體製造、精良工藝,如今也要投入連網軟體、服務模式的開發。

再如生產挖土機的日本小松製作所(Komatsu),也讓中華電信行銷處副總經理吳學蘭看到未來商業模式的轉變。因為,當每一輛挖土機都能裝上多個感測器時,小松就轉型成產業機械的共享企業,能隨時蒐集客戶的使用資訊並實時回傳分析,即時監看每輛車的使用狀態、閒置情形、機動調度挖土機。雖然賣出的機械數量恐將大不如前,卻能在賺租賃服務收入外,再多賺協助客戶分析數據的加值收入。

因此,當5G帶來高速運算、大量傳輸普及化,將讓多種共享經濟模式都變成可能,軟體、服務財勝過硬體的趨勢,會更加鞏固。同時,5G也會降低客製化的成本,多樣性、量身訂做的需求,將在各行各業大爆發。

換句話說,過去企業做生意看重「數大便是美」,抓大放小,未來將發現商機來自細微處,體會「小就是美」。

顛覆四》它打破時空限制!
開啟技聯網,醫師可在異地共同動刀

醫療上的突破,也與自駕車並列為兩個5G時代最顯著的案例。

「3個醫師在3個地方,同時為另個地方的同一病患開刀,」這個在電視影集才看得到的遠距手術神奇畫面,將因5G成真。因為除了必須傳送夠清晰的醫學影像,更要擁有超低延遲的網路支援,才能毫無秒差的讓醫師操作遠端的手術機器人。

當醫師可以跨越物理距離來醫病,精細的外科手術也不再耗費大量體力後,醫療資源就有機會跨越城鄉差距,醫師也可以大幅減少勞動時間,創造出更多價值。

遠距操作的可能性,讓未來的世界不只是物聯網,網通設備大廠愛立信(Ericsson)甚至還提出「技聯網(Internet of Skills)」這個觀念。各種擁有專業知識、技能的人,將能跨越物理空間限制,在更多地方發揮長才。

5G,將使得世界縮小,生意、才華反而能放得更大。

除了企業與個人的新機會,我們也在奧林匹克公園裡的韓國電信5G展示館,體驗未來城市。

走進牆上貼著「世界第一個5G」標語的建築內,看似窄小黑暗的空間開始震動,我們像搭著太空船般,一陣激烈光影後,大門開啟,眼前是大型的5G城市模型。當火災發生,城市防護牆升起,遠端遙控的大量無人機,立即升空灑水,同時即時回傳情資。

「對於城市治理者,擁有一個物聯網、大數據組成的資料儀表板,將會為人們帶來巨大的價值,」英特爾的普洛斯說。在冬奧的開、閉幕式上,英特爾推出上千台的無人機動態燈光秀,背後其實更是對5G到來之後,智慧城市的想像。5G加上搭載超高解析攝影設備的無人機,可大量應用在包括山林勘災、消防、農業監測等領域。

未來,像2月初發生的花蓮震災,若有5G支援機器人進入傾斜大樓,即時傳輸影像,就能將救難人員損傷的風險降到最低。

這是一場攸關每個人生活的國家級競賽。韓國在冬奧強力展演5G,想成為全球的關鍵角色,讓美歐大國、大企業合作時會想到它。

5G大餅,台灣不再錯過!
工研院:這一次我們有跟上主流

韓國VR產業協會執行長鄭禹采告訴我們,韓國企業不論大中小都動員搶進最新科技,該協會成員就從三星、LG等科技巨頭,到韓國3大電信商、四大電視台,及內容娛樂公司CJ等等。現在韓國已有200多個VR體驗館,並將其應用到公安演練、教育職訓等領域。「5G的技術,對AR或VR會是很好的發展契機。」他說。

2月下旬在西班牙舉行的世界通訊大會(MWC),《商業周刊》團隊也前進現場,看到全球科技大廠,爭相展示旗下最新5G應用。5G不但是今年全球投資界的關鍵字之一,更被預期為推升未來經濟成長的主要動力。

回到台灣,工研院資通所所長闕志克指出,2G、3G時代,台灣根本沒摸到邊,「國際規格出來了,我們才讀書,」到了4G,台灣選錯邊,賭到宣告失敗的WiMAX規格。「5G,我們有跟上主流,知道what's going on(指國際產業的狀況),該研發什麼就已經在研發。」

這一次,台灣不但網通設備廠商能分享5G大餅,未來軟體應用、服務開發的新市場,擁有許多科技、創業人才的台灣,也要積極投入。

下一步「5G+」……
明年將開始商用,兩年內普及

全球預期在今年就定出5G通訊標準的國際規格,明年開始出現商用,2020年就會普及化。投資市場早已布局相關類股,製造業投入工業自動化時,得將5G因素考慮進去。至於商業界,越早發想5G的應用機會,就越能占機先。

也許你會說,無人商店、無人車、無人工廠……,4G就已經能提供這些服務,但,當連網裝置無所不在,數百萬件商品都必須被即時辨識、數萬輛在路上跑的車子都要互相溝通時,就不是現有的網路技術所能支撐。

「所有數據串在一起,只是一句很簡單的話,但實際要串,你需要一個無所不在的網路結構,這結構可以融入不同的服務應用,」遠傳執行副總經理饒仲華說。

因此,雖然眼前產業界也不乏觀望,要等實際商業需求出現時,再來布建5G,但,普洛斯提醒「現在5G的討論,已經不是要不要,而是何時到來。」

而時間,就在2年內。顛覆,就要開始。

過去,我們看到中國互聯網巨頭──騰訊創辦人馬化騰提出,網路的未來就是「互聯網+」,互聯網加上每一個傳統行業,將創造出新的產業生態。

現在,我們得更精準的說,「5G+」,將大量實現各產業目前正嘗試的商業模式,讓創新更加無遠弗屆。