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焦點 | 時事分析

找大咖拍片、推全新信用卡…一場毫無意外的發表會,看蘋果賭上的2個未來

撰文者:商周.com整理
2019.03.26 7,866
蘋果執行長庫克在發表會上邀請導演史蒂芬史匹柏(左)與美國脫口秀天后歐普拉(右)站台,為即將推出的「Apple TV+」做宣傳。 (來源:Tim Cook官方twitter)

毫無意外的,在蘋果最新的發表會上,蘋果執行長庫克(Tim Cook)拋出外界揣測已久的新聞、影音串流訂閱服務,讓外界意外的,則是全新的Apple Card信用卡,以及宣布他們即將跨足遊戲產業所推出的Apple Arcade服務。

不同於過去,外界都會引頸期盼的新產品發表,本次蘋果不僅早早在會前便釋出包括新iPad、AirPods的資訊,發表會上甚至完全沒提到硬體。

一場完全沒有談到硬體的發表會,背後反應出庫克為「後iPhone時代」的蘋果,所下的新賭注,來自可重覆收入的現金流服務。

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一、內容訂閱制大平台

本次蘋果宣布將推出影音串流與新聞訂閱兩大服務,未來用戶可透過「Apple News+」,觀看如《洛杉磯時報》、《華爾街日報》等報章雜誌的文章,同時祭出首月免費、之後每月9.99美元(約合新台幣310元)的訂閱價格。

庫克表示,端出「Apple TV+」,代表蘋果未來,將致力於提供給用戶隨時隨地都可以取得的「極致內容體驗」。

發表會上,蘋果請來金獎大導演史蒂芬史匹柏(Steven Spielberg)與美國脫口秀天后歐普拉(Oprah Winfrey)皆現身站台,反應蘋果將自行打造影音內容的決心,未來包括影星珍妮佛·安妮斯頓、「水行俠」傑森·摩莫亞、「驚奇隊長」布麗·拉森都是合作對象,正式宣告跨入目前由網飛(Netflix)主導的影音串流大戰。

這證實蘋果要砸十億美元投入原創自製內容所言非虛,只是相關服務得等到今年秋季才會正式推出,相關的價格與配套才會公佈。

二、線上串流遊戲平台

不久之前,谷歌才盛大推出遊戲串流平台Stadia,宣布搶進遊戲市場。此時,蘋果也宣布跟進推出「Apple Arcade」,兩家科技巨頭,不約而同宣示要爭搶遊戲產業大餅。

「他們(蘋果)等這一刻很久了。」Wedbush 證券公司分析師丹尼爾•艾維斯(Daniel Ive)分析,在臉書推出虛擬實境裝置Oculus、亞馬遜買下直播串流公司Twitch後,Google推出Stadia,蘋果在遊戲產業已是「落單者」,推出Apple Arcade,也象徵試水溫的起手式。

根據遊戲與電競市調公司Newzoo公布的調查,遊戲串流產業產值將從2018年的1349億,爬升至2021年的1740億美元。

然而,遊戲產業長期由任天堂與索尼等強權所霸佔,蘋果現在才搶進市場,優勢在哪?

答案就在它的硬體優勢。

蘋果在上季財報首度提到,其活躍iPhone使用者在第一季達到高峰,全球共有有高達14億的iOS裝置。

這14億,就是它跨入遊戲產業的最大籌碼。

長期觀察蘋果的分析師莫斯特(Gene Munster)分析,透過推出新服務結合硬體優勢,它便有望從既有使用者身上「獲取」更多利益,改善硬體收入下滑的危機。

除了訂閱制與遊戲服務外,本次蘋果也宣布將與高盛銀行合作,推出Apple Pay、Apple Map、Apple Wallet和生物辨識技術等功能的Apple Card信用卡,祭出Apple Store消費3%回饋等優惠,來鞏固「果粉」的黏著性,這是整場發表會,唯一令外界亮眼的新梗,但目前相關服務僅先在美國推出。

綜觀來看,這場「完全不談硬體」的發表會,象徵著服務將是蘋果用來彌補硬體營收衰退的關鍵策略。

蘋果為了抵消iPhone銷售疲弱的問題,喊出要在2020年前達到服務收入500億美元的目標,如今庫克端出的菜色,能夠達到嗎?

高盛證券在近期的一份報告即指出,即使用2000萬人訂購蘋果影音串流服務,到2020年這項服務的年收入也只有36億美元,相當於蘋果2018年總銷售額的1%。無怪乎在發表會後,蘋果股價不漲反倒跌了2%,激不起華爾街的信心。

失去iPhone光環的蘋果,在各產業都深深了解鞏固鐵粉重要性的時代,它想透過軟體服務找回以往光環,絕對會是舉步維艱的一仗。

責任編輯:陳慶徽

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