焦點 | 時事分析
堅守醫者初心 尊重各科專業
凡登整形外科集團 展現台灣醫學美容實力與能量
日新月異的醫學美容技術(以下簡稱醫美),滿足了人們對於美的追逐與渴望。然而,在變美的過程裡,卻也隱藏了不少需要重點關注的課題。凡登整形外科集團以堅實的整形外科醫師團隊,視病如親,不僅替每一位求診者找到美麗自信,還本著醫者之心,尊重各科專業,維護病患的安全與舒適。

台灣醫美產業發達,其高技術含金量,吸引不少國家前來取經,事實上,不單純是技術操作,高品質的治療更要建立在正確評估及診斷的專業基礎上。
從成立以來,凡登整形外科集團便在院長馮中和與副院長陳瑞鋒,這兩位創辦者的共同理念下,以醫學專業為本位、精緻客戶服務為訴求,並在治療過程中,讓病患感受貼心周到的醫療品質,提供消費者全方位及高品質的服務。除了不斷專注於專業技術的提昇,對凡登而言,更致力於提高診所的服務品質,以精緻客戶服務為訴求,在治療過程中感受貼心周到的醫療品質,並建立良好的醫病信任關係,如此才能創造出差異化的品牌優勢。

尊重各科專業 落實推廣「次專科」理念 病人永遠是第一考量
馮中和的專長是五官手術再造、拉皮、抽脂、燒燙傷等軟組織,而陳瑞鋒的專長則是顱顏重建、唇顎裂等硬底領域,作為林口長庚醫院整形外科的學長學弟,兩人在求學期間,接受陳昱瑞、魏福全等名師的調教,再經歷住院醫師的嚴密訓練,除了修習精進知識技術,也因長庚與國際接軌的環境,開拓國際視野,也因此讓馮中和立定志向,要為台灣打造出具國際級水準的醫學美容中心。
基於相同的專業背景及理念,馮中和與陳瑞鋒攜手創業,並在凡登以各自的專業,為病患操刀,術業專攻、相輔相成。而陳瑞鋒對於其領域的投入與專注,不僅獲得馮中和的全力支持,兩人更以醫學專業做為凡登的核心;近年來,隨著時代進步與醫藥發展,醫療逐漸走入專科化,進一步還走入了「次專科(subspecialty)」的範疇,陳瑞鋒解釋,「所謂次專科的概念,就是一間醫院將骨科、外科等專業加以分開,以專科化的方式,對症求診,提供更好的治療品質。換句話說,整形外科也是醫療行為,也應該再細分次專科,「因為沒有一位醫師有辦法精通所有整形手術。」
從創業初期,凡登深信外科手術與麻醉技術安全是並駕齊驅的,便與蘇百川醫師所帶領國內首屈一指的訢辰麻醉鎮靜團隊一起合作,以專任的麻醉專科醫師及多位麻醉專科醫師顧問,提供不同領域的客製化麻醉鎮靜照護,並相當尊重麻醉醫師的專業,彼此各司其職合作無間,對此,馮中和表示,「在做任何手術前,都應該停下思考,替你諮詢的是諮詢師還是醫師本人?診所內有沒有固定的麻醉醫師?替你做麻醉的醫師是誰?惟有固定的麻醉團隊,長期合作所累積的默契,才能確保每台手術都能夠在高品質的情況下進行。麻醉專科醫師從術前親自進行手術前諮詢評估、手術過程全程麻醉,甚至術後專業照護等,畢竟,病患的舒適與安全永遠是我們的第一考量。」

接軌國際 展現台灣醫學美容能量
對兩人而言,整形不光是專業技術的展現,更是一種美學,而重建手術被賦與的使命,不單單是為病患帶來外在改變,而是帶給個人獨一無二、由內而外的美麗呈現,兩人甚至感性地表示,「能夠做好醫生的本份,是最幸福的事情!」因此,為了提供最佳的服務及醫療,凡登醫師團隊在馮中和及陳瑞鋒的帶領下,十分積極參與國際會議的學術交流,期盼能以豐富的臨床經驗,接軌國際的同時,也讓每個走進凡登的人,都能在此獲得自信與滿意。
一路走來,沒有財團的支持,也沒有過於花俏的促銷宣傳,凡登始終堅持著醫學專業,贏得市場及消費者的肯定與信任,「醫生是有社會責任的。」馮中和與陳瑞鋒不約而同地表示,凡登除了戮力傳承師命,回饋社會及從事公益外,馮中和更希望將凡登打造成國際級的整形外科集團,讓全世界都能看到台灣在醫學美容領域的專業與能量!