DHL Express加速實踐永續物流，GoGreen Plus碳嵌入物流方案成為永續企業關鍵投資

「現在若不做，何時才要做？」DHL Express台灣業務暨行銷企劃處副總裁郭峻豪引用DHL集團標語” Now More Than Ever”，強調DHL加速永續轉型的決心。

事實上，DHL對永續物流的關注與投入，一直走在物流產業的最前方。

轉型零排放，從未如此迫切

自從2015年聯合國氣候峰會通過巴黎氣候協定以來，邁向凈零排放就成為全球的主流價值。

全球主要市場更制定了碳關稅政策，從法制面要求企業減碳。例如歐盟的碳邊境調整機制（CBAM）、美國的清潔競爭法案（CCA），預計將先後上路。而臺灣也通過氣候變遷因應法，準備啟動碳費徵收機制，展開碳盤查，最快2025年起針對排碳大戶徵收碳費。

在迫切的減碳壓力下，永續性更成為企業發展及品牌經營的重要指標。郭峻豪指出，根據調查，有50%的線上買家表示，環境問題會影響他們的採購決策；更有88%的客戶表示，可能更忠於注重環境問題的公司。而在實際的購買行為上，也有83%的買家，願意花更多的錢去購買永續產品。

因應這樣的趨勢，物流產業的綠色轉型備受重視。而DHL，更成為物流業中引領永續發展的先驅。

DHL Express全面轉型，致力於範疇三減排解方

郭峻豪指出，在企業碳排放的三個範疇中，範疇三（Scope 3）涵蓋了公司價值鏈中其他所有的間接排放，包括下游運輸和配送。對於許多產業而言，範疇三是最難解的減碳範疇，而DHL近年來積極推動綠色物流，除了逐步實踐集團的2050年零碳排放物流目標，也是為了協助客戶減少範疇三的排放。

事實上，DHL的永續物流轉型，原比外界想像的更全面，也更徹底。例如，為了減少貨機的碳排放，DHL已經成為全球永續航空燃料（SAF）最主要的買家之一。

「SAF是由改良的永續性替代原料製成，例如使用過的食用油、玉米、廢棄物、氫或二氧化碳，都可以用來製造SAF。」郭峻豪解釋，SAF的化學結構類似於傳統的化石航空燃料，可直接與煤油混合成永續燃料，無需任何引擎改裝。目前法律規範SAF與傳統航空燃料的混合上限為50%，與傳統航空燃料相比，SAF可以減少高達70～80%碳排放生命週期，也因此成為航空界降低碳排放的主要措施。

DHL在推動永續航空燃料方面展現積極的行動力。舉例來說，2023年10月，DHL Express就與WORLD ENERGY達成為期七年，總計約6.7億公升的永續航空燃料交易，成為到目前為止，航空業最長、規模最大的協議之一。而根據彭博 (Bloomberg) 最新一篇報導指出，DHL在2022年是航空業界使用SAF比例最高的企業。

「我們的目標，是在2030年前，讓永續航空燃料的混合比例超過30％。」郭峻豪說，DHL的綠色零碳排運務，還包括了要在所有的核心產品提供綠色替代方案、在2030年前最後一哩使用60%的電動車。甚至，從2021年開始，所有的新建廠房，就已經改用碳中和設計。

同樣令外界矚目的消息，則是DHL Express成為第一家訂購12架全電動貨機的公司，預計於2027年交付，並率先用於美國市場。

這些具體行動，都反映出DHL對於永續物流的認真程度。

領先業界的GoGreen Plus，實現永續供應鏈的「碳嵌入」方案

在2023年，DHL Express推出了GoGreen Plus 永續航空燃料服務，提供客戶「碳嵌入」式的運輸選項。

「所謂碳抵消（offsetting），是在傷害已經造成之後做的補償行為；而碳嵌入（insetting），則是預期會造成影響，而提前採取行動。」郭峻豪說明，「碳嵌入」是指組織在自己的供應鏈中投資永續實踐，例如購買使用SAF的運送服務，而避免或減少碳排放。

DHL 推出的GoGreen Plus服務就是碳嵌入的客製化彈性方案，讓客戶可以針對個別貨件，決定SAF的使用比例，並透過證書交易體系（Book & Claim）模式，確保所有碳排放降低值均經過精準的轉換，並取得第三方認證，因此可用於客戶本身的自願性排放報告，且遵循科學基礎減碳目標倡議 (SBTi) 的理念。

「在台灣，GoGreen Plus服務的需求非常大」郭峻豪指出，GoGreen Plus從2023年6月在台灣推出以來，已經接獲超過二萬筆服務訂單。例如，普萊德科技成為台灣第一個GoGreen Plus用戶，而奇美實業，則成為台灣第一家在國際快遞貨件運輸過程中使用100%永續航空燃料的企業。

「台灣的電子半導體相關產業對於GoGreen Plus的採用非常積極」郭峻豪說，除了電子業，還包括以歐洲為主要市場的公司，或是對於積極建立品牌永續形象的客戶，GoGreen Plus都極具吸引力。原因無他，因為這就是降低範疇三排放的一種直接行動，使用這項服務，對許多企業而言，成為對未來環境的一項指標性投資。

永續意識，成為DHL Express 的企業基因

DHL的永續轉型，不止實現在產品服務面，其實，DHL早就從內部開始，建立了深入人心的淨零意識，甚至形成一種內部的向心力。

DHL知道，光是思維的改變，就能夠產生龐大的減碳效果。例如，DHL Express辦公室中的紙張用量越來越少、改用節能照明燈具，到了中午用餐時間，同仁自備餐具，更成為一種習慣。

DHL Express也結合了越來越多志同道合的永續夥伴，一起實踐永續。例如，與華邦電合辦淨灘活動。此外，DHL贊助酷玩樂團（COLDPLAY）的全球巡迴演唱會，作為官方物流夥伴，DHL 提供包括GoGreen Plus在內的各種降低碳排放的物流服務，除了話題性十足，也是成功的永續跨界合作範例，同時讓人們意識到，原來流行音樂也可以很永續。

在運輸的「最後一哩路」，DHL Express在台灣的摩托車隊已經全面電動化；也早在數年前就開始提供主動推播，提醒收件人，避免重複遞送產生的碳排放。這些，都是基於永續思維做出來的「有感」改變。

郭峻豪也建議台灣企業，在淨零轉型的旅程中，先了解自己主要的碳排放來源，並且找到理念一致的合作夥伴，將資源投在最能有效減碳的關鍵上。而DHL Express也將持續提供永續物流運輸服務，成為企業的最佳後盾。