總經理退休後不服老，65歲的求職者到超市打工：心開了、路就開了

台灣缺工潮持續擴大達42.3萬人，104人力銀行發現，目前工作機會數104.4萬個，其中歡迎中高齡的工作數達18.1萬個，3年來成長3倍。

中高齡成為企業越來越看重的新人才來源，統計2023年3月，企業主動邀約32.7萬名中高齡面試，相較2020年3月的13.9萬人，3年成長2.3倍。104中高齡人力銀行總經理吳麗雪分析，少子化讓勞動力越來越少，而台灣55歲以上的勞動參與率遠低於日韓，看準勞動力斷層，企業開始向中高齡招手。

104人力銀行發現，隨著通貨膨脹飆漲，中高齡族群自評退休年齡延後到64歲，退休準備金從1500萬上升到2000萬。延後退休和求職意願增加，帶動中高齡主動應徵人數，3年來單月平均從4.7萬人增加到5.8萬人，成長23.4%。

104人力銀行詢問45歲以上的中高齡求職會員，自認工作狀態與年輕人相比的缺點，前5名依序為：

1. 68.3%體力太差。
2. 30.6%思想較老舊、不夠創新。
3. 29.4%學習能力差。
4. 24.5%做事速度較慢、效率較低。
5. 21.5%倚老賣老、較難溝通。

吳麗雪分析，中高齡快速上工的3大機會區，包括：批發零售業2.6萬個、不動產業1萬個、住宿服務業8000個工作機會最多。主要是因為民生消費產業疫後大噴發，以及原本缺工的壓力相對嚴重。

吳麗雪分享，企業需要翻轉對中高齡工作者的傳統偏見，因此提出用「3心6力5友善」新思維，來招募中高齡工作者，包括用：「同理心、上下一心、真誠心」迎接中高齡伙伴；理解中高齡在「肌力、耐力、聽力、視力、心智能力、動作控制能力」上有所衰退。

吳麗雪說明，透過職務再設計，讓中高齡工作者在職場上發揮出有效戰力。最後從「招聘、對待、工作、生活、環境」的徵才到上工流程，思考更體貼的改善做法，創造友善中高齡職場，讓中高齡，成為企業缺工潮的人才新生力軍。

退休後重返職場，65歲專業工作者：不想與社會脫節

世界之大，竟然找不到自己的位置，65歲的謝文勝，從汽車業總經理退休。因為不想就這樣老去，極力想重回職場，並做女兒的榜樣，卻因年齡和職稱的包袱，待業長達1年，後來調整態度，曾到全聯擔任計時人員，包麵包、排貨、收銀什麼都做，學會低頭心態歸零。他強調：「心開了，路就開了。」

謝文勝分享，自己曾擔任BMW汎德汽車保養廠廠長、台灣來德汽車BMW花東區經銷商總經理，並在63歲退休。原本想過著閒雲野鶴般的生活，但沒了工作漸漸與社會脫節，因此想獲取一些額外的收入，讓退休生活過得更有餘裕，因此決定重返職場。

回憶中高齡求職歷程，謝文勝強調，主動應徵的車廠已不計其數，履歷寫得再多也沒用，年紀就是硬傷。主管都比自己年輕，有的還是以前自己的部屬，長達一整年的待業時間，讓自己覺得有被遺忘的感覺，最後調整心態，從管理轉為服務，藉由環境訓練自己學會低頭。

延伸閱讀：
金融業需要怎樣的跨領域人才？富邦金控人資長分享「選才關鍵」
培育綠領管理人才！元智大學攜手台灣碳資產啟動產學研究計畫

＊本文獲「科技新報」授權轉載，原文：企業徵中高齡補台灣缺工潮！65 歲求職者：心開了、路就開了

責任編輯：陳瑋鴻
核稿編輯：倪旻勤