武漢戰情室》中國復工慢，200萬商家生死戰！網拍龍頭露天市集女總：3種小老闆最有勝算

2003年SARS（嚴重急性呼吸道症候群），當時沒有網購經驗的人很多，對電商影響不大，17年後網購普及，電商平台成了中小企業的縮影，這波黑天鵝疫情（新冠肺炎）打下來，有的商家越活越好、有的奄奄一息，完全是（股神）巴菲特（Warren Buffett）說的：「退潮後才知道誰在裸泳。」

我發現，越活越好的商家，有3個特質：
第一、平常有練基本功。

中國復工緩慢、無法確認何時有貨可出，考驗每家公司經營的板凳深度，目前有3、4成的商家有其他貨源供貨，6到7成在等待中國復工。承平時期未必有明顯差異，此時此刻就知道誰挺得住。

平時搶短衝快的商家，往往把貨源全都押在大陸，現只能等大陸供貨，當然也可重新找貨源，問題是，市場的重新分配一直都是進行式，不等人的。現在會勝出的贏家，多是貨源可以自主的商家，一種是貨品來源來自台灣，完全自給自足，另一種是平常布局採購網絡，讓貨源有替代方案。

貨源之外，資金控管是另一個基本功。平常你會累積現金、準備臨時備用金，還是靠現金週轉來經營公司？跟動物一樣，你若每天獵到什麼吃什麼，冬天來，很快就餓死。當下沒貨可賣，平常又沒備妥緊急動用金，生存就成了挑戰。

第二、高敏感。

有些商家應變快、敏感度高的，一聽到有疫情，年前就在分散訂單、轉單，越早轉單，越容易拿到貨。

另外一批商家專攻日本商品代購，貨源沒有問題，但是市場出現劇烈的斷裂式變化，需求完全不一樣。敏感的商家能調整代購方向，迅速找到不同的採購貨源來供貨，從原本代購衣服、公仔、電玩商品，轉成居家清潔、空氣清淨機、防災物品。越敏感，你越能在短時間內衝出業績。

第三、是開放、共好。

商場上沒有永遠的敵人。已經出現少部分的競爭商家，承平時期價格競爭殺得頭破血流，但此時的生死存亡關頭，為了活下來，為了降低成本，他們願意聯手次要敵人（競爭對手）對付主要敵人（疫情），把貨集合起來一起報關、一起採購，以降低固定成本，甚至願意彼此調貨，讓大家一起活下來、維持市場規模。不然，疫情過後市場萎縮，就算活下來也活得不好，何苦？

我發現，平台不只是中小企業的縮影，也是人性貪婪與恐懼的照妖鏡。

我也是個正常女性消費者，試問：2個月3、4包衛生棉也夠了吧，但你會看到有買家一口氣買下30、50包？有些人在這時候，都忘記自己的真正需求。

口罩也是同樣道理，有人一口氣買了整個社區用量的口罩，有沒有想過，如果只有你一人安全，社區其他人都感染了，這樣有什麼意義？真正的安全，是社區裡的每個人都有基本防護，不是只想自己。

武漢肺炎（現更名為新冠肺炎）更重要的意義是提醒我們，死亡，並非遙不可及的事，有時它瞬間便發生了。既然如此，何不過好每一天？

你有沒有每天讓自己開心？有沒有好好吃、好好睡、大聲的笑、用力的哭、好好去愛，讓自己沒有遺憾？不要什麼事都等到退休才去做，現．在．就．做！

責任編輯：林思妍