「你是近距離或遠距離用眼比較多?大部分是待在室內、還是戶外?配戴隱形眼鏡是工作上需要或是打球運動、有其他需求?平時閱讀書報或是看3C電子用品較多?使用桌上型電腦還是筆記型電腦…?」這是位於台北市小巨蛋附近的敦北新明驗光所王國毅驗光師與郭慧貞驗光師的日常。對於每位隱形眼鏡選購者總是笑容滿面、親切仔細地詢問每項需求,把他們當作自己家人,透過最完整細膩的「問、驗、推、戴、追」隱形眼鏡驗配五步驟服務,提供舒適的隱形眼鏡驗配體驗。

落實「問、驗、推、戴、追」 眼睛健康交給專業驗光人員

「我終於能夠以真面目示人,整個人就像重生一樣,擁有全新視野。」老顧客邸小姐,從小有高度隱性遠視,幼稚園開始接受弱視調整及遠視矯正訓練,且須配戴厚重的遠視眼鏡,因此她一直很希望有天能掙脫眼鏡的束縛,這個願望直到21歲才實現。過去的她認為無法找到自己可以戴的隱形眼鏡,直到當時男友、也是現在的老公,帶著她去找王驗光師後,透過專業儀器的檢查評估與觀察眼睛狀況、評估與試戴適合的隱眼後,當邸小姐戴上隱形眼鏡的那一刻,10多年眼鏡的困擾終於解除。現在全家三代,包含邸小姐的爸媽和小孩,一家大小的眼睛健康全交給王驗光師照顧。

從小有高度遠視的邸小姐,第一次選擇隱形眼鏡就是透過專業的驗配五步驟了解眼睛狀況,找到適合自己的隱形眼鏡,順利擺脫十多年來眼鏡的束縛。
從小有高度遠視的邸小姐,第一次選擇隱形眼鏡就是透過專業的驗配五步驟了解眼睛狀況,找到適合自己的隱形眼鏡,順利擺脫十多年來眼鏡的束縛。

王驗光師分享,對於新顧客或第一次配戴隱形眼鏡的客人,他們幾乎都會花上約40分鐘,提供完整隱形眼鏡驗配五步驟「問(詢問)、驗(驗光)、推(評估與推薦)、戴(試戴與評估)、追(追蹤)」的服務,希望替民眾找到真正適合自己的隱形眼鏡。強調購買隱形眼鏡前,事先驗光和試戴評估的重要性,同時也是希望首次就能幫助顧客找到適合的隱形眼鏡,所以無論花費多久的時間都值得。

30年來,王驗光師耐心、仔細地解說驗光結果,幫助民眾找到適合自己的隱形眼鏡。
30年來,王驗光師耐心、仔細地解說驗光結果,幫助民眾找到適合自己的隱形眼鏡。

隱形眼鏡也有分弧度 幫助消費者配戴安心又舒適

王驗光師觀察到民眾普遍缺乏選擇隱形眼鏡的知識,例如:民眾大多不知道隱形眼鏡除了度數的區分還有分「弧度」。一位熱愛運動的大學生,因健身需要配戴隱形眼鏡,但總覺得異物感很重,直到來檢查後才發現角膜弧度比一般人大,王驗光師便推薦有提供兩種弧度的隱形眼鏡品牌作為選擇,順利找到符合自己弧度的隱形眼鏡;某次趕時間臨時在捷運站買隱形眼鏡,忘了挑選適合的弧度,最後竟然因鏡片弧度過小,鏡片黏在角膜上2、3個小時拿不下來,產生「過緊症候群」,眼睛又紅又腫,嚇得他趕緊掛急診。穿衣需要試穿找到適合自己的尺寸,而配戴隱形眼鏡也是需要經由驗配找到適合自己的弧度,才能舒適一整天。從此再也不敢隨意購買隱形眼鏡,才知道弧度的重要性。

用專業破除隱形眼鏡含水量迷思,一家三口守護社區眼睛健康

服務多年的王驗光師最常見到年輕隱眼族不知道挑選隱形眼鏡的重要性,常拿自己的眼睛做實驗,以及常誤信一些迷思來挑選隱形眼鏡,例如:不少人以為隱形眼鏡含水量高比較保濕;但又聽說含水量太高反而更容易吸走眼睛裡的淚液反而更乾?!這都是把「含水量」作為選擇隱形眼鏡準則的迷思。其實能否將「隱形眼鏡的保濕成分鎖在鏡片不流失」才是重點,鏡片的「鎖水科技」才是隱形眼鏡配戴持久的關鍵。

想了解更多請見「含水量高或低好?只能戴8小時?醫破解隱眼12迷思 」

王驗光師(左一)及妻子郭慧貞(中)皆通過國家考試取得專業驗光師證照,兒子王力寬(右)是中山醫學大學視光學系畢業生,一家皆以專業驗光守護社區居民的靈魂之窗。
王驗光師(左一)及妻子郭慧貞(中)皆通過國家考試取得專業驗光師證照,兒子王力寬(右)是中山醫學大學視光學系畢業生,一家皆以專業驗光守護社區居民的靈魂之窗。

眼睛只有一對,且隱形眼鏡屬醫療器材,唯有透過專業驗光人員的驗配諮詢服務,才能真正購買到適合的產品。所以看見顧客配戴舒適鏡片後,臉上掛著滿意笑容時,都讓驗光人員心裡十分踏實有成就感。相信未來在隱形眼鏡驗配五步驟的推廣之下,更多隱眼族能更加謹慎的選購隱形眼鏡,並提高對眼睛健康的重視,也讓驗光人員的專業被看見。

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