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職場 | 職場修練

沒看過這篇,別說你知道在矽谷工作有多爽

撰文者:英語島
辦公室不在台灣 2014.05.06 39,765
來源:英語島

本文作者:Ms. Bubble
台灣安平漁村出了一個矽谷專家,ㄟ,別搞錯了,是食衣住行的專家。第二專長是在出差的飛機、計程車上交稿⋯。五年前跑到冰天雪地的芝加哥念MBA,畢業之後無法抗拒溫暖的陽光轉戰矽谷,過著早上窮忙族,晚上變身家政婦,周休二日找節目的新生活。

「在矽谷工作是什麼樣子呢?」這是在台灣的朋友最常問我的問題。大家可能從很多報章雜誌跟新聞,知道Google福利很好,不但供餐,也有吃不完的零食等等,所以對矽谷產生很大的憧憬。我只能說……是的!很多在矽谷規模比較大一點的公司,公司裡面吃喝玩樂一定是少不了的!

除了Google,著名的大公司像是Twitter、Linkedin、Yahoo、Neflix、Facebook、Disney,都有供應像buffet一樣的早午晚餐,甚至招待你的朋友免費進去用餐都是習以為常的事情。以Google為例,除了有西式餐廳還有異國料理,當然不免俗地,有一間還算道地的中式餐廳。基本上從開胃菜(appetizer)開始就有五、六種選擇,湯和沙拉也會有三、四種,接著是主餐(entree)甜點(dessert)等等,逢年過節還會加菜,大龍蝦、大螃蟹、海膽握壽司,整體來說營養滿點。素食者也不要擔心!因為矽谷很大部分的工程師是印度人,而很大部分的印度人都吃素,所以就算你是「假菜郎」也不必擔心會餓死。

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最厲害的是,每棟建築的每一層樓,一定至少有一間休息室(break room),一間聊天室(chat room),裡面有喝不完的碳酸飲料(soda):Coke、Pepsi、7-Up、Dr. Pepper、Talking Rain等等;咖啡:是的,光咖啡就有latte、shots、cappuccino,只差沒有專業Barista小熊臉愛心拉花了,還有不同牌子可以選;茶(這個我們公司至少有十幾種,水果茶、錫蘭紅茶、綠茶、烏龍、無咖啡因茶等等,我都可以開五十嵐泡沫紅茶店了),牛奶一定有全脂低脂脫脂才專業,麥片、果汁、三明治、起司條、優格、蘋果、香蕉、能量棒(energy bar)、餅乾、堅果、韓國海苔等等。

還有,不要懷疑,Google可是有一個專門的營養師團隊,每天安排每個餐廳的菜單,算熱量、檢視零食,希望可以破除「進Google一個月內肥五公斤」的魔咒。

吃喝以外,玩樂也不會少,譬如公司每季的party,像eBay跟Linkedin就有萬聖節party,當天公司會布置滿蜘蛛絲、大南瓜,員工都會穿著道具服(costume)去上班。還有kids at work day,這是公司為了讓員工的子女知道爸媽工作的環境,通常每年或每季都會開放多天讓小朋友進場,而那幾天公司裡面就像大型遊樂場,會布置大型氣球,大型跳跳床,還會請魔術師、小丑來表演,或是摺汽球給小朋友,只差沒有把雲霄飛車搬進公司了。

通常公司一定會有設備非常齊全的健身房(gym),籃球場、沙灘排球場,有時候還有圖書館或是室內高爾夫球場。公司的休息室一定會有電動玩具,像Linkedin就有夜市彈珠檯還有湯姆熊賽車,eBay/PayPal有table football、table tennis,舒適到你一坐就陷下去的的沙發,Google就更不用說了,想到的跟沒想到的通通一應俱全。

因為這些公司的腹地非常大,通常都會有交通車(shuttle)輪流在不同區接送員工四處開會,或者像Google和Linkedin有腳踏車(Google的mountain view總部大約有幾千頃,約莫30個餐廳),方便員工去不同建築洽公。有時員工人數太多,停車位一位難尋,公司還會有代客泊車服務(Valet parking),只要憑著收據,下班時候取車就可以了。

除了這些看似「跟工作沒關係」的perks(津貼、額外補貼)之外,每間公司可是為了要培養員工,在教育訓練方面花了很多功夫。每個員工每年通常至少會有5000美金(約新台幣15萬元)的「教育基金」,讓你可以選擇有興趣的主題(當然最好跟工作相關)在職進修,又不定期地,公司內部會舉辦很多研討會,邀請業界或是公司內部的員工一起來分享最熱門的新趨勢。為了讓第一次當people manager的員工了解怎樣做一個稱職的老闆,通常會舉辦一系列的講座還有訓練課程,希望可以幫助這些「第一次當老闆」的員工克服心態上跟領導方面的問題。

除此之外,許多公司為了減低職業傷害,會設置專門的ergo team(ergonomics team)來幫你量身訂做辦公桌。譬如,我的桌子就是可以升降的桌子,如果坐累了,或是剛吃飽飯,就可以站著上班,連椅子、椅子靠墊、螢幕、滑鼠、鍵盤通通都是人體工學設計的。

回饋社會,也是矽谷公司非常提倡的精神,像eBay/PayPal每年都可以申請去第三世界國家進行Habitat Build Trip,為期一個多禮拜的旅行,和當地居民一起生活、蓋房子。領養,也是我們回饋社會的方法之一。每領養一個小孩,公司會補助5千美金,又或者,假設任何一個員工捐款(makes cash donation)到任何一個非營利組織,公司也會補助每年2千5百美金。

乍看起來,矽谷的工作非常多采多姿吧!我必須承認,跟多年前在台灣外商工作比起來,的確是很不同。不過相對地,也有許多不為人知的辛酸,不管是文化或制度方面,待我們下次分享。

英語聯想

companionate love
現在許多企業都強調家庭般的企業文化,因為它們相信員工假設可以從同事那裡得到更多愛跟關懷的話,是會提升工作效率並且減低流動率。Zappos,Johnson & Johnson都是強調公司companionate love的領導企業(雖然這兩間總部都不在矽谷)。

Silos are what topple great companies
這是在大公司全員大會裡面很常聽到的一句話,意思就是說因為公司太大,所以大家只注重在跟自己鄰近的組合作,並沒有綜觀全局的計畫或是全體共同的目標。

all hands或是town hall meetings
是普遍大公司每月或每季會舉辦的公司全員大會。

the peanut butter approach
意思就是「用同一招走天下」,譬如說今天公司要減薪,老闆不管表現好或不好,通通減一樣的數字。

作者簡介_英語島

「我們在英文裡吃過的苦,原來知識才是真正的療癒。」英語島提供一種雙語的世界觀,有社會創新、商業、科技、文化、旅行,受歡迎的「英語實驗室」用英語導讀趨勢,「戒掉爛英文」是你幫自己做的英語「逼真率」調查,英文就是這樣不知不覺地變好。「辦公室不在台灣」是駐紮在矽谷、芝加哥、上海、新加坡等各大城市的台灣青年,寫給在台灣年輕人的觀察與經驗分享。Eisland.com.tw

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