千萬別用！「條列式重點」只會殺了你的簡報

讓想法更容易理解，並不代表讓想法變笨！

要讓世界變得更好，我們勢必得仰賴一些各有所長的專業人士。有些學者是研究腦科學的佼佼者，有些資訊人員則在電子界有傑出表現，而這些關於生活的大小事，從能源、環境到醫療系統，其中原理雖然艱澀，但卻和我們息息相關。

我們這些「外行者」也擁有「讓世界更好」的責任，但是科學家們美好的想法往往伴隨著讓人退避三舍的詞彙，到底要如何建立起「外行者」與「行家」的溝通橋梁？就和Melissa Marshall一起尋找通往科學奇幻大門的鑰匙吧！

聽得懂的科學

事實上，我們或許對於某些非專業領域的議題很有興趣，並且希望能再多了解一點，但是當科學家向大家說明的時候，先拋開那些過度繁複的字句吧！請告訴我們：為什麼你的科學和我有關？

舉個例子來說，若是學者只說明他正在研究的幾種特殊骨骼，我們可能會覺得事不關己，但是如果可以讓我們理解，研究重要的骨骼網格狀結構，是為了讓我們能夠預防、並治療骨質疏鬆症，那似乎一切就變得不一樣了！

愛因斯坦曾經說過：要盡可能的讓一切簡約，而不是變得簡單。當我們聽科學家的演講，或是閱讀相關期刊報導的時候，是不是常常覺得我們和科學家之間有一道「溝通之牆」？

科學家說話的方式，常常是造成溝通障礙的原因之一，有時候某些術語會讓人顯得專業，但它也有可能完全沒有傳達到你要表達的意思！在說明的時候，你當然可以說「場域與時態性」（spatial and temporal）， 但為什麼不說「空間和時間」（space and time）讓我們更容易理解呢？

有時候，其實可以用更簡單的方式來讓我們了解科學，就拿剛剛的例子來說，當你想要了解「骨質疏鬆症」時，科學家最喜歡用的方法便是：

骨質疏鬆症的定義－

1. …

2. …

3. …

雖然這或許精確的指出了什麼是骨質疏鬆症，但是對我們而言，這些過於精確的條列式數據卻讓我們更難以理解了！

你知道「重點提示」的英文是什麼嗎？是「bullet point」，而bullet 就是子彈！Melissa Marshall在演講中開玩笑的說，若是凡事都用條列式說明，不但無法讓人聽懂，它更可能宰了你的報告！

良好的知識溝通

不管是在哪種專業領域，或只是一般的日常生活，要讓人瞭解的最好方式就是站在聽話者的立場思考！看看以下兩種報告形式，哪種類型的報告會讓你更有興趣了解呢？

有時候我們如果可以善用圖片、例子或故事的型態，不但化解了我們對於專業領域的恐懼，更能讓人耐心的聽完你所擁有的專業知識！

而Melissa Marshall也指出了製作不枯燥投影片的訣竅：

1. 使用單一，可讀的句子，讓觀眾得以理解。

2. 提供視覺圖像，吸引注意力，獲得更深的知識。

當我們建立了良好的溝通模式，或許更多的好想法便會從中激發：

這個Melissa Marshall的「溝通方程式」總結了一個完美理解的方法！我們將學者擁有的【科學】減掉【條列式重點】和【專業術語】，除以【相關性】，再乘上【超棒的研究熱情】便會等於【充分理解的互動過程】！

溝通方程式讓所有的專業知識變得平易近人，當我們擁有了完善的溝通橋梁，那麼建立起更美好的世界或許就不再那麼遙不可及了！

本文獲TEDxTaipei推薦，原文於此

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