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面試問「用過AI嗎?」聽到這句話絕不錄取他!還有哪些應答最致命?CEO真實解答
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面試問「用過AI嗎?」聽到這句話絕不錄取他!還有哪些應答最致命?CEO真實解答

面試問「用過AI嗎?」聽到這句話絕不錄取他!還有哪些應答最致命?CEO真實解答
Tripadvisor前CEO分享求職面試中的常問的關鍵問題與應該避免的危險答案。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:王貞懿 編譯
商周頭條 2024.06.18
摘要

Tripadvisor 前執行長 Steve Kaufer 分享了他在面試中喜歡問的問題和應避免的危險回答。他會通過提問,理解應徵者是會卸責還是能同理同事;會不會督促自我進步;是否對新事物擁有好奇心,來找到「對的人」。

貼上LinkedIn 大頭照,加上一份出色的履歷,也只能在求職市場裡成功一半;剩下測試的半哩路,就是一次成功的面試。

國際旅遊評論網站TripAdvisor聯合創始人暨前執行長史提夫・考弗(Steve Kaufer),近日分享了他自己常問的面試問題,與應避免的危險答案。

他在2022年卸任TripAdvisor執行長,接著創辦了一間新創公司叫Give Freely,這是一個通過日常行動來幫助世界的平台。新公司的第一項產品,是一個外加在瀏覽器的擴充程序,能協助人們在網路購物時找到優惠券,接著將商店所回饋的佣金,捐贈到你喜歡的慈善機構。

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如何找到「對的人」?
你最好親自面試每一位應徵者

考弗建議所有新創公司的創辦人,在創業早期時,親自面試每一位應徵者,直到有數百位員工開始抱怨為止。

雖然這顯示出創辦人過分「微觀管理」,但卻是「合理的關心」——關鍵在於,不要將面試的最後一關,輕易交給別人。

應徵者是否能團隊合作
Q:你從事過的最難的專案是什麼?

他喜歡聽人談論自己的工作經歷,他經常問:「你從事過的最困難的專案是什麼?」藉此,會留意應徵者是否有責怪他人的傾向,或者是一個能對同事展現同理心的人。

「這通常能告訴我,他們是否能團隊合作?」他補充道,「還有他們是否會負責困難的事情?」

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換句話說,請避免在面試中推卸責任,因為這可能意味著,在艱困時期,你缺乏承擔責任的能力。

這個問題往往還能帶出另一個層面,也就是候選人對「努力工作」的定義是什麼?例如,若應徵者認為,某項任務必須在週六工作,就感覺它很困難,這可能就是個危險信號。

能否持續尋求自我進步
Q:重做一次,你會用一樣的方法?

因為,不同的主管對於什麼是努力工作,往往會有自己的見解,這就是很好的對標時機。

此外,考弗說,他不僅會關注應聘者面臨的困難,也關心他們改進的能力。因此,他會請他們聊聊自己最滿意的專案或工作經驗。

人們通常練習過這個題目,會回答得很開心,但他會說:「嗯,聽起來這真的是一場勝利,但如果給你機會重新做一次,你會用一模一樣的方法進行嗎?」

「這有時會讓人措手不及,」他說。「我可以從停頓中看出,他們從來沒有想過(如何改善)這個問題。」但若自己想找一名好員工,他期待他們是永遠能尋求自我進步的人,即使外部已經給出了正面的評價。

對新事物始終有好奇心
Q:你用過AI聊天機器人嗎?

在面談過程裡,他尤其重視「好奇心」,這是他用來衡量一個人才「適應力」的標準。而檢視好奇心可以有方法,例如他會問:「你用過AI聊天機器人嗎?」

若一個軟體工程師說他從來沒用過,那考弗絕不會錄取他。「我在找的人,是那些會說,『喔,我不知道,但我會弄明白。』」

他解釋,對新技術或趨勢的好奇心,是一種靈活性的展現,而在新創公司這類更無法預測的環境裡,這點更為重要。

資料來源:The Founder Hour商業內幕The Logan Bartlett Show

核稿編輯:吳和懋
責任編輯:林思妍

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