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這10句短語越早學會,你會越快像一個領導者一樣說話
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職場 | 職場修練

這10句短語越早學會,你會越快像一個領導者一樣說話

這10句短語越早學會,你會越快像一個領導者一樣說話
一個有能力、願意付出、還懂的從團隊角度思考的人,最終總會提前脫穎而出。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:王貞懿 編譯
商周頭條 2024.04.30
摘要
  1. 哈佛大學職涯顧問、《華爾街日報》暢銷書作家Gorick Ng,分享了能讓你在職場上更容易被看見的10句話。
  2. 這10句話的精髓在於,就算剛進職場,也能提早學會站在領導人的制高點來思考。

競爭激烈的職場,如果你懂得說話的藝術和技巧,將比單純埋頭苦幹更容易被伯樂看見。

哈佛大學職涯顧問吳小剛(Gorick Ng),也是2022年50大管理思想家(Thinkers 50)、《華爾街日報》暢銷書《MOU1》 作者,他表示努力工作不過是一張角逐升遷的入場券,真正能讓人脫穎而出的,是「差異化」。

他認為,不論是在求職履歷上,或第一天和客戶開會的場合,和你接觸的每一個人,都通過3個問句在評估你的潛力,這是他所謂的3Cs框架

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3個問句評估你的潛力

第一是能力(Competent)

你有足夠的能力做好這項任務,並被人信任嗎?

第二是承諾(Committed)

你是否展現足夠的熱情與使命感,讓人願意投資?

第三是融洽(Compatible)

你和大家處得來嗎?你是否有足夠的相容性,成為一個團隊合作中的「好咖」。

10個短句,讓你像個領導者一樣說話

以下是他分享的10個短句,若你越早習慣使用這10個短語,就能越早像未來的領導者一樣說話。

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1.「你的優先任務是什麼?」

許多資歷尚淺的工作者習慣埋頭苦幹,或假裝在工作。但成功專業人士會弄清楚,哪件事最重要,並把時間花在最關鍵的任務上。

2. 「如果我_____會有幫助嗎?」

許多人剛進入人生職涯,只懂得等待,準備「被告知」該做什麼。但未來的領導者,其實會想方設法,主動找到提供協助的方法,並向主管提議。這句話,展現了你有能力為自己思考,還有替團隊全體的利益來思考。

3. 「我可以加入你們嗎?」

你不必被動的等待機會來敲門。那些在職場上不斷發光發熱的人會關注正在發生的事,並邀請自己加入。你不會永遠得到「歡迎你」的回答,但總有時候會成功。這句話顯示了你對自我成長積極,並且你渴望替自己創造新機會。

4. 「______這是怎麼運作的呢?」

比起不明究理的當個執行機器,成功人士會想了解事情為什麼這樣運作,屏找到更有效率完成工作的方法。當你拋出這個問題,主管會知道你看見的是大局,而不只有片段的瑣事。

5. 「這件事的背景是……」

請不要劈頭就開始你的獨白,而是先從提供適量的背景資訊開始,確保聽眾已經跟上。養成習慣從這句話開始,你會發現,周圍的人就會從僅僅聽到你的聲音,變成真正理解你。

6. 「這段話的關鍵結論(takeaway)是……」

漫無邊際的報告,會讓聽眾感到困惑。最成功的專業人士會直奔主題,停頓一下,然後詳細說明。養成使用這個習慣,你就能在第一時間表達你的觀點。

7. 「簡單整理一下,你說的是……的意思嗎?」

重複你聽到的話,比起微笑著點頭,更能展現你正專注傾聽,並確保你知道接下來該怎麼行動。養成用這句話來結束對話,你就能把誤解的發生率降到最低。

8.「什麼時候我們在針對___對焦一次,才比較有意義?」

基層員工容易在工作中迷失,花大量時間做不必要的事。而成功人士會經常與他們的主管保持聯繫,及早解決可能的溝通問題或計劃變更。學會說這句話,你就能夠有效避免走錯方向,或被過度管理。

9. 「我現在的方向是對的嗎?」

專業人士經常在任務、專案或會議後尋求回饋,這樣他們才不會在收到差勁的績效評估時才驚醒。養成問這個問題的習慣,你將確保自己總能達到期望,甚至超越現況。

10. 「你還會建議我和誰聊聊嗎?」

許多初入職場的新鮮人總是參加會議,然後就離開了。但成功人士會善用一次對話和關係,藉以建立更多的人脈。當你學會用這句話,你會發現陌生人變成你的盟友、職涯導師,甚至贊助商。

資料來源:CNBCThinkers50YouTube

核稿編輯:吳和懋
責任編輯:林易萱

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