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你不在場時,主管會捍衛你還是放生?觀察這5件事就知道
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職場

你不在場時,主管會捍衛你還是放生?觀察這5件事就知道

你不在場時,主管會捍衛你還是放生?觀察這5件事就知道
碰到困難的問題時,如果你的主管只會把你推出去當墊背,或許也很難期待,當你不在場時主管能為你說上什麼好話。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:公關人生相談室
獨立觀點 2024.04.26
摘要

如何判斷與你共事的主管,會不會是「在你不在場時,也會為你奮戰的人」呢?本文整理5個問題,幫你檢視自己在主管心中的位置。

最近在LinkedIn上看到一句話:「Surround yourself with people who fight for you in rooms you aren’t in. (讓自己身旁圍繞著那些,會在你不在場時,為你奮戰的人)」。

這句話,不但是一句關於如何篩選身邊的人的提醒,更是判斷和自己互動的對方,是不是也像你看重對方一樣看重你。

在過去的職場經驗中,我也碰過一些主管,雖然對於工作品質跟內容很有要求,但是卻不會讓人感到壓迫或是恐懼。原因在於,你知道這些要求,是基於主管對你的能力的認知、甚至是看到你可以挑戰的機會,進而分派給你的專案。而主管也不會只是單純發派工作的人,也會是給予你指引,甚至導入更多資源的關鍵人物。

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記得曾經共事的某位主管H,雖然個性內斂,平日行事風格也很低調,但當碰到需要團隊簡報、甚至去爭取資源時,H肯定是當仁不讓的那位。因為H知道,團隊的能力跟成果,會需要夠大的舞台跟曝光,才能真正被看見。

而且,也因為被看見,之後團隊才有可能爭取到更多資源和預算,挑戰更大規模的專案,創造可以持續的正向循環。

如何判斷與你共事的主管,會不會是「在你不在場時,也會為你奮戰的人」呢?可以透過以下5個問題,問問自己,也檢視你在主管心中的位置:

問題1:分派給你的任務,是否都有得到清楚的專案目標跟預期成果?

身為下屬,幫忙主管分憂解勞理所當然,但畢竟工作有時間跟重要性的排序,主管的重要任務之一,就是判斷在有限的時間跟資源下,該如何分配團隊內的人力跟任務,以發揮團隊的最大能力。

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假設碰到連專案目標,甚至上層主管意向都沒弄清楚的主管,只是一昧的把工作當作待辦事項處理,解決一件後,接著下一件。身為執行者的下屬,可能也不明所以,更遑論要跟主管討論工作成果是否有符合期待了。

問題2:在有功勞時,你的主管是自己拿還是歸功於團隊?

在龐大的組織跟職場政治中要存活下來,甚至當上主管,基本的工作能力和人際關係應該都不會太差。但是,我們也曾經看過某些案例,當彼得原理太快發酵,或是自我過度膨脹,讓原本的潛力主管人才成為組織前進的障礙

在那些成功的專案中,你的主管是歸功於自己領導有方,迫不及待對外展示自己的績效,還是主管會把團隊放在心上,仔細將該給的功勞歸給在專案中有貢獻的人?

在主管與其上層管理者互動的場合中,你的主管是會在自己的老闆前,給予你正面評價的贊助人?還是擔心太肯定下屬會功高震主,恨不得自己是那個場合的唯一焦點?

問題3:碰到困難問題時,你的主管是一起想辦法,還是要你想辦法?

在職場上,難免會碰到一些非純靠技術專業就可以解決的問題,特別是牽涉到複雜的資源分配、權力關係等問題。當你碰到這些不能靠硬幹解決的問題時,需要公司內外部的折衝協調,甚至需要去爭取資源的場合,你的主管是把你推上場、自己在旁邊觀賽,還是跟著你一起思考跟鋪排策略?

主管可以是優秀球員的教練,但也不僅僅只是教練,還必須是球團領隊和總經理,負責團隊的營運和成敗興衰。如果碰到困難的問題時,你的主管只會把你推出去當墊背,而不是一起想辦法突圍,你或許也很難期待,當你不在場時,主管能為你說上什麼好話。

問題4:你的主管會為你爭取更大的舞台,也同時幫你考慮到風險嗎?

在某些組織裡,因為組織架構比較嚴密,如果有新專案要啟動,往往需要召集不同部門的成員,組成臨時專案小組去執行。有時候因為這樣的專案前景不明,可能導致從部門裡被挑選去參加專案小組的人會埋怨,覺得自己被選上,是要做額外工作的懲罰,而非來自上層的肯定。

在這種情境裡,比你擁有更高視野、有更多話語權的主管,在將部門資源和人員投入某個專案裡時,他是否先設想過最好跟最壞的狀況?他推薦屬下參與新專案,是為屬下爭取更大的舞台,還是純粹交差了事?

在投入專案的前、中、後期,主管是否可以成為你的顧問,一起評估團隊在專案中的表現與投入效益,甚至進行有效的風險評估,適時調整要投入更多資源或止損?

如果你的主管是知其所以,也願意跟下屬分享決策關鍵考量的人,你能被給予的或許就是更大的舞台;而你也可以相信,自己是代表團隊在做這些事情,即便碰到難題,也有團隊可以作為靠山。

問題5:在碰到困難的時候,你的主管是願意為你挺身而出的人嗎?

隨著組織更迭越來越頻繁,沒有一個人可以保證自己能在現在的工作上退休終老。有的只是打帶跑、邊走邊看,甚至是隨時都要做好被組織調整的準備。

然而,在碰到困難的時刻,無論是組織變動或是大規模的組織調整,你的主管會為下屬的工作和生活安排設想,並給予充足的資訊和資源,以利於下屬做出合適的決定,還是只顧著自己跳上救生艇,望著還在載浮載沉的下屬說再見?

即便不是這樣嚴重的場合,也可以在日常的跨部門會議中觀察,當團隊的提案遭到其他部門挑戰時,你的主管是會據理說明、嘗試在僵局中找出路,還是跟著其他部門的主管一起罵自己的團隊成員,或許就能窺見一二。

在職場漫漫幾十年,我們都會面對到不同的主管和合作對象,或許可以思考一下,你跟那些一起共事的人,會不會是彼此不在場時最好的「代言人」?

*本文獲「公關人生相談室」授權轉載,原文:在你背後的主管,會是你不在場時最好的代言人嗎?

責任編輯:湯明潔
核稿編輯:陳瑋鴻

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