商周

啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊

提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動

已加入收藏
已取消收藏
帳號頭像 帳號選單下拉箭頭
/
熱搜內容
現正閱讀
在職場上沒心機怎麼活?最頂尖的工作者,必備這3種
畫重點
段落筆記
新增筆記
「請稍等」英文別直接中翻英說please wait a minute!一次掌握,常用的電話對談英文
0
/500
不公開分類 公開分類
儲存
至頂箭頭

職場 | 職場修練

在職場上沒心機怎麼活?最頂尖的工作者,必備這3種

在職場上沒心機怎麼活?最頂尖的工作者,必備這3種
有心機,不僅能幫助自己在職場裡生存,也能讓人在工作及人際關係管理上,有更好的表現。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:Cindy Lu(職場C引力)
獨立觀點 2024.04.10
摘要
  1. 心機一詞給人負面的感受,沒有人希望自己被形容成心機男或心機女。但只要不用來損人,在職場上有心機,反而會是一個加分項。
  2. 每個職場人都該有的3個職場心機:保留溝通紀錄、理解老闆的需求、看懂利益關係。

▌作者簡介:Cindy Lu,美國紐約大學(NYU)研究所畢業,20年500強外商品牌行銷工作經驗,熟悉B2C及B2B商業模式,管理過台灣、香港、中國市場,目前從事英文履歷及面試諮詢輔導工作。

記得某一次和公司裡的飯友們一起吃午飯,有個人提到,有幾位同事特別不喜歡同事A。 雖然A看起來乖乖的不常說話,但一向難搞的老闆卻很喜歡他,感覺A用了很多心機。

這時候,一位講話一針見血的同事回應了:「他們很奇怪耶,在外面工作,有人不用心機的嗎?」

廣告-請繼續往下閱讀

不用來損人,有心機反而是加分項

「心機」這個詞一向給人負面的感受,在大部分人的認知裡,心機代表的是陰謀和算計,沒有人希望自己被形容成心機男或心機女。但其實「心機」是心思、計謀的意思,在日常的工作中,也許你也一直在用它,只是你沒有發現。

朋友的秘書在天氣變冷前,先幫他買了可以放在辦公桌下的小電暖爐,訂出差機票時也會盡量選擇能悠閒起床、好好吃完飯再出發的時段,這些其實都是職場上的小心機。

只要不用來損人,在職場上心思多、計謀多,反而是一個加分項。不僅能幫助自己在職場裡生存,在工作及人際關係管理上還能有更好的表現。

每個人都該有的3個職場心機

以下,是我認為每個職場人都該有的職場心機:

廣告-請繼續往下閱讀

1.保留溝通紀錄

為工作溝通留下紀錄,是一定要有的基本心機,包含往來的郵件、各版本的檔案,以及會議紀錄等,都是需要仔細分類存檔的文件。

尤其針對口頭上談定的事項,更需要在溝通後,用郵件紀錄決議內容、發送給相關人員,以避免日後有任何爭議。

這些文件在事情一切正常的時候可能用不到,但一旦有彼此認知不同的特殊情況,例如主管對你的工作方向有疑問;需要舉報同事對你的霸凌;需要跟某個下屬溝通,為什麼給他最低的績效評分;客戶對你的服務有抱怨⋯⋯。這些時候,都會需要有留存的文件,作為支持自己的證據。 

2.理解老闆的需求

每個人的工作指標都從老闆而來。比起領到工作就埋頭苦做,花心思理解老闆的需求,更能確保自己的表現有滿足期望。

在日常工作中,可以細心觀察老闆的工作風格、偏好的溝通方式,以及最在意的目標。更重要的是,在看到不明白的決策時,練習站在老闆立場揣摩他真正的意圖。

3.看懂利益關係

在各個工作項目中,有著不同的利益關係人。在共同參與的這項工作裡,每個利益關係人一定都有各自立場最關注的利益點。

對他人分別在意什麼保持敏感度,不僅能幫助自己避開風險、不誤踩雷區,還能更順利的推動工作、創造共贏。了解利益關係,需要從了解自己的部門和其他部門有怎樣的連動開始,從中釐清自己能對其他部門產出什麼價值,才能因應不同的人和情境,端出不同籌碼。

就像文章開頭提到的故事一樣,很多人在職場上看到「很懂人」的同事時,心裡都會有點反感,認為他們很有心機。但人是職場上的最大變數,如果希望工作順利,就需要多花心思在和人相關的互動上。這是必要的職場生存策略。

*本文獲「Cindy Lu(職場C引力)」授權轉載,原文:一定要學的3個職場心機

責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻

下滑箭頭 下滑載入更多報導 下滑箭頭
職場 心機 工作 人際
獨立觀點
獨立觀點
編輯精選
展開箭頭

這是一個開放給所有商周讀者發聲的管道,如果你有意見想法不吐不快,歡迎大聲說出來!(來稿請寄至red_chen@bwnet.com.tw)

廣告
留言討論