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職場 | 職場修練

重點不在Title和年資!連人資長都想點開的履歷,只做到一件事

重點不在Title和年資!連人資長都想點開的履歷,只做到一件事
寫好履歷的目的不是讓你獲得工作,而是獲得面試機會。 (來源:Dreamstime/典匠影像)
撰文者:方歆婷
商周頭條 2024.04.02
摘要
  1. Google前資深人資長拉茲洛.博克,「履歷的目標只有一個:幫你開門。」而非說服招募經理對你說「是」,這是面試的目的。
  2. 要讓履歷被一眼選中的最高宗旨,是客製化履歷。
  3. 一份好的履歷,用關鍵字通過自動化審核,還要能吸引人資的眼球,職掌描述和成就數字不可或缺。

農曆年後拼轉職,據104人力銀行統計,2月單日開啟履歷表的人數高達243萬,在2月15日開工日當天,1111人力銀行上就有160萬筆履歷被打開,創歷年新高。這也代表,你想應徵的職缺,競爭者變多了。如何在茫茫人海中被看見?「履歷」是最重要的一把武器。

履歷的用途是幫你拿到面試機會

Google前資深人資長拉茲洛.博克(Laszlo Bock)曾說,「履歷的目標只有一個:幫你開門。」而非說服招募經理對你說「是」(那是面試的目的),也不是為了述說你的生活故事(那是你富有耐心的配偶的工作),「履歷的唯一目的,是讓你獲得面試機會」。

據CNBC報導,全球五百強企業有近99%導入一個或多個ATS系統,來簡化人才招募流程,不少中小企業也逐步跟進。

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ATS是Applicant Tracking System的縮寫,是一種「求職者追蹤系統」。大型企業的徵才需同時管理數十、甚至數百個職缺,一天收到的履歷可能幾百、幾千封,唯有靠自動化系統,才能快速處理。因此,知己知彼,百戰百勝,想要進入大企業,求職者履歷要先戰勝ATS。

「一個職缺的履歷再多,主管只會看到其中的幾十封,要怎麼成為其中的1封?需要創造你的履歷跟這個目標職缺是相配合的,」在Meta擔任營運專案經理的謝宥淇說。

謝宥淇在台灣時任職於戴爾(Dell),搬到美國生活育兒後,沒放棄到科技大廠工作的夢想,為此,甚至花錢找履歷寫手、職涯教練,她將這些學到的招數,應用在104人力銀行「Be A Giver」履歷健診志工,幫求職者修改履歷。

首先,要讓履歷被一眼選中的最高宗旨,是客製化履歷。1111人力銀行發言人曾仲葳表示,針對想要應徵的職務,調整履歷內容,確保強調與該職位相關的技能和經驗相符合,可以幫助履歷在第一關不被汰除。

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一份好履歷如何客製化?

謝宥淇看履歷的第一件事情,是檢查工作技能,沒有工作經驗的話,還有專長技能。要注意的是,「專長技能不要選Word、Excel,因為現在誰不會!」謝宥淇提醒。

另一個攻克系統的超級重點,就是記得在你的履歷當中埋關鍵字。例如專案管理,可以設「專案時程」、「跨部門溝通協調」、「供應鏈管理」等,如果一個關鍵字都沒有設,就算履歷再精采,別人根本就搜不到。

「去看想要應徵的職務工作描述,讀10筆、20筆,會知道公司如何描述該工作職位,這就像反覆看作文範本,能知道哪些字句常被使用,」謝宥淇說,如此一來,ATS系統做關鍵字比對時,你的履歷就會很接近對方要的東西。

找出關鍵字後,如何在履歷中呈現,是另一個眉角。

多數公司採用的ATS,傾向接受清晰、簡潔的履歷格式,因此須避免花俏的排版或複雜的格式,也避免使用圖片、表格,因ATS無法解析。

「精簡的短語和項目符號以及條列式呈現,有助於自動化審查履歷被讀取。」曾仲葳指出,清晰、易讀的格式,確保履歷不會過於擁擠或難以理解。列舉出過往的工作職責,要強調成就,和為公司做出的貢獻,「讓人資感興趣的是,能為公司團隊帶來什麼價值。」

會被人資點開的2大履歷撰寫技巧

一份好的履歷,用關鍵字通過自動化審核,還要能吸引人資的眼球,職掌描述和成就數字不可或缺。

「你總不能整頁都hashtag(標籤,指關鍵字),到底誰要看!」謝宥淇說,雖然要懂得將關鍵字藏在履歷表裡,但還是必須佐以事實說明。拿專案管理來說,要寫出具體工作內容,比如將產品從某個階段帶到量產,與研發、採購、製作等部門如何合作等等。

職掌描述

「沒有寫部門職掌,無法呼應目標職缺的工作內容,我怎麼知道你說的專案管理,是指寫文件的專案管理,還是做研發的專案管理?這會影響關鍵字與該職缺的工作描述媒合度。」她表示。

成就數字

「但如果你通篇只寫部門職掌,包括解釋什麼是PM(Project Manager,專案經理),以及PM的工作內容,那也不會中選,因為我不知道你到底有多優秀,」因此,要以具體事例、數字凸顯工作成就,例如,帶領800個人,完成了500億元的專案。

求職指導網站Work It Daily執行長歐唐納(J.T. O'Donnell)曾對外指出,招聘人員面對海量的申請表,平均花6秒鐘看一份履歷。若懂得掌握上述要領,履歷會成為決戰6秒的最佳武器。

履歷技巧總整理

  • 找出應徵職缺關鍵字,鑲嵌在履歷中;若為制式化系統平台,關鍵字設好設滿。
  • 專長技能別太普通,最好是該職缺領域的專業用詞,提高媒合機率。
  • 避免複雜的格式、花俏的排版,別使用圖片、表格。
  • 詳述工作經歷的職掌,以及工作成就的具體數字。

責任編輯:陳瑋鴻
核稿編輯:吳中傑

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