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職場 | 職場修練

ChatGPT實用方法大公開!沒搞懂如何問問題,再多指令大全都沒用

ChatGPT實用方法大公開!沒搞懂如何問問題,再多指令大全都沒用
使用ChatGPT要有結構化思維,你必須學會拆解自己的問題。 (來源:Dreamstime)
撰文者:林育聖
獨立觀點 2024.01.25
摘要

1.在ChatGPT輸入問題、讓它回答,大多時候得到的答案都很普通?其實,那是因為你的問題也很普通。

2.使用ChatGPT必須要有結構化思維,你要拆解自己的問題,讓每個環節都產出更多可能,再去碰撞出新的答案。

3.本文梳理了使用ChatGPT的3個重要觀念,與提高它回答品質的3個方法,讓ChatGPT成為你真正的幫手。

我不是AI專家,也沒有要用AI發大財,寫這篇是希望能幫助更多人好好應用ChatGPT的功能,幫助生活節省時間。

這篇所教的程度,適合以下這些人:

1.會在ChatGPT裡輸入自己名字、看它胡說八道,覺得很奇怪的人。

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2.非出書或寫作專長,但覺得ChatGPT講的內容都很普通、離自己程度還很遠的人。

3.想要某個主題的答案,但ChatGPT怎麼寫都寫不出來、覺得AI真笨的人。

4.輸入一個問題後,就只會回「繼續」、看ChatGPT寫完的人。

以上這些用法,大概只是「玩玩」 ChatGPT而已,無法用在你的工作上,讓你感覺幫不太上忙,不如自己寫比較快。

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這就有如拿到一台智慧型手機,卻還是只拿來打電話;裝了RTX 4090的超強顯卡,卻還是玩8bit的遊戲一樣。

舊工具就做得到的事,當然不會引起這麼多討論,你不會需要多一個Google或多一台 Siri,但每個人都可以多一個聽懂你話的助理,甚至是你的高階智囊團。

3個使用觀念

現在流傳的許多猜測與做法,基本上都是人們腦補的,我推薦可以先看泛科學做的說明影片比較好一些。

就使用面來說,需要瞭解3點基本觀念。

1.ChatGPT是語言學習模型,不是搜尋引擎。它更像是文字接龍,重視結構邏輯,而不是內容正確性,所以一本正經的說錯話是很正常的事,不要跟它爭對錯,爭贏了不會加薪!

2.AI回答都有隨機性,因此每次都會不太一樣,但結構邏輯都是類似的。多嘗試幾次會有新東西,輸入跟別人一樣的文字,也不一定會有同樣結果。因此,你要學的是方法。

3.ChatGPT不是客服,不要當個奧客!問不出答案代表你問的方法錯了,要換個方式問。

瞭解以上3點後,我們進入到指令邏輯。

指令邏輯

大家都已經知道,可以在ChatGPT輸入問題、讓系統回答,但大多時候得到的答案都很普通,其實那是因為你的問題也很普通。

例如你輸入「請給我提神的5個方法」這種問題,你問ChatGPT不如直接問Google,得到的答案可能還有專家背書。

好一點的輸入法可能會是「請針對XX產品/主題,幫我撰寫10個廣告標題」,這可能會得到一些普通可用的東西,但如果你稍有要求,就會知道這遠遠不夠。

就算你加入一些提醒,例如要有創意一點、吸引人一點之類的說法,出來的結果還是差不多。這是當然的,如果你對你的行銷夥伴這樣說,他一定會一臉疑惑的看著你,更不用說AI了。

如果你只是這樣用,那基本上,隨便一個人都可取代你。這種用法是老闆式用法,出一張嘴就想要你畫出一條龍。以下提供3個方法,讓你使用 ChatGPT 有本質上的提升:

1.追問法

使用ChatGPT必須要有結構化思維,你必須拆解自己的問題,讓每個環節都產出更多可能,再去碰撞出新的答案。

所以你真正該做的,不是問問題,而是追問。

追問才是用好ChatGPT的關鍵,不是只用一個問題就想得到答案,而要不斷往下延伸、挖掘更多可能,找到答案的侷限。

例如你問:

「請以高價位健身房為例,提供我10個潛在客群。

每個目標客群都應該詳細描述,提供相關的人口統計特徵(例如年齡、性別、地點),以及其他任何可能影響他們對廣告接受性的因素。

請解釋每個目標觀眾,與提供的關鍵詞之間的關係,以及他們可能對宣傳產品或服務感興趣的原因。此外,回答應該提供『基於市場研究數據或客戶反饋』的說明,作為你回答該目標觀眾的理由。」

得到答案後,可以再進一步追問:「根據上述回答,XX客群挑選健身房的標準有哪些?請具體描述心理思考過程,與決策流程,並嘗試用他們的口吻表達。」

藉此再進一步追問:「根據上述回答,在XX步驟時,高價位健身房可以採取哪5種有效的做法,展現自身品牌差異化,並增加客群的挑選意願?」

最後才是:「根據上述內容,請撰寫10句廣告宣傳文案,以達到上述效果。撰寫時請以專業廣告文案的身份,用充滿趣味、靈活且多樣化的句型撰寫,同樣句型結構不超過1次以上。」

到此才會有能用的內容。

指令邏輯是:

1.先問主題、面向、你希望的細節。

2. 針對回覆,追問差別或是步驟。

3. 針對回覆,追問條件或是資源。

4. 針對回覆,提供可行的做法與選擇,可加入風格或其他限制。

5. 針對回覆,再提供更多元素讓他改寫。

你一次問完,只會得到泛大眾的內容,但根據單一面向的細節去問,就可以深入到專屬的領域。

就像你想賺錢,不是問怎麼發財,而是要先看看自己有哪些本錢。

2.元素碰撞法

第二種是源自傑哥(只要有人社群顧問執行長陳思傑)給予的靈感,就是讓ChatGPT進行大量的元素碰撞,比起用人力聯想,直接由AI創造更多可能。

你可以先問:「請針對『專案管理課程』,提供我10個廣告文案標題。需要能夠聯想到『效率』、『分工』等元素,且同樣句型結構不超過1次以上。」

接著提供要碰撞的新元素,例如:「請給我20個與『專案管理課程』完全無關的動詞、名詞。」

最後將2個元素混合在一起:「將上述無關的20個詞彙設為群組A,將一開始的10個標題設為群組B。請以群組A和群組B的內容,用隨機混合的方式,再產出20句標題,且要讓人能聯想到『專案管理課程』,確保每個群組內的元素只能使用1次。」

就能感受全新、充滿創意的標題。

指令邏輯是:

1.先產出跟A有關的內容。

2.產出跟A無關的B內容,讓AI岔路出去。

3.強硬的將2個內容碰撞,又要合邏輯。

目前這方法多嘗試幾次,你就會發現許多驚喜,且你加入不同元素,還會有不同變化,例如限定是生活用品、運動領域詞彙、科技領域詞彙等。

透過這樣的方式混合碰撞,增加真正能吸睛的元素在標題尚,也為你拓展不同的思路。如果你覺得還不夠,可以再嘗試把受眾放進去,會得到新東西的。

3.擴寫與改寫法

要讓AI成為你的小幫手,不是要它猜你的心,而是你說頭他就知道尾。現實中有這樣的特助,老闆就爽翻了,現在ChatGPT很容易就能做到。

一般你可能寫:「請幫我以『失眠的原因』撰寫一篇內容。」

這樣你會得到的,只有他亂掰的的內容,即使你用SEO外掛幫忙,雖然結構上對了,但是內容品質上還是不太適合。所以記得,不要讓ChatGPT解決問題,你要讓他幫你做延伸,所以要做的是請他「擴寫」。

這時你只需要變成:「這是一篇關於『失眠的原因』的開頭:『嗚嗚嗚為什麼我都睡不著,到底今天白天做了什麼事?我真是後悔,下次絕對不做啦!』請以此風格,撰寫文章的下半段,需包含『睡前滑手機』、『咖啡太晚喝』、『心中有焦慮感』等內容。」

出來的內容,你再請他整合,並且加入第二件事「改寫」。

因此要接著問:「現在請將整篇內容,以第一人稱的寫作技巧改寫,內容必須有趣且充滿故事性。」

這時候你就可以享受一篇特別,且擁有你風格的完整文章了。

指令邏輯為:

1.提供內容的上半部,讓他理解語言邏輯,再由它撰寫下半部,並要求包含必要內容。

2.將制式的內容,以不同寫作技巧,強硬轉換風格。

運用這樣的方式,多滾動幾次,你就能寫出多樣版本與風格,也能大大降低你初稿修改的時間。

以上提供3種較能夠展現AI生產力,且提供能用內容的做法。真的這樣做之後,你才會感受到AI為什麼可以取代人。而不是他怎麼會連你都不認得。

學「以終為始」的思考方式

目前網路上流傳的人設腳本、指令大全,大多沒什麼用,那些只能當作你操作時的參考,真正有用的是「拆解問題的能力」和「追問的方法」。

使用AI工具,從來不是他可以做什麼,而是你該怎麼做?要練習能夠產出你想要的結果,首先你必須學會「以終為始」的思考方式,這也是寫文案的核心心法。

*本文獲「林育聖」授權轉載,原文

作者簡介

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責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻

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