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逢年過節,送禮如何送進心坎裡?劉潤:先了解送禮的4個意義
1.在生活和工作中,常常需要送禮表達自己的心意,送禮前,請先了解送禮的意義。
2.送禮的過程越不容易,越能表達重視,還可以展現誠意。
3.相較於送高價品,逢年過節送點小東西,其實是一種更有同理心的方式。
到了節日,送禮的意義是什麼?什麼才是正確的送禮方式?
在生活和工作中,常常需要送禮表達自己的心意,尤其是過節的時候。但經常糾結半天,不知道送什麼好。有同學跟我說,他想做一個禮品網站,如果需要送禮,只要在網站內買好東西,接著把連結傳給要送禮的對象;如果對方不喜歡,還可以自己在網站內挑選其他喜歡的東西,省去很多送禮的麻煩。他問我,覺得這個平台可不可行。
其實,要判斷「可不可行」的問題,要先知道送禮的意義是什麼。
1.送禮,只有「送」沒有「收」
送禮其實是一種社交行為,禮品是被賦予社會意義的。送禮,從來就只有送的動作,沒有收的動作。
例如,你帶了一箱水果到長輩家裡,長輩看到水果後說:「來就來,不用這麼客氣,帶什麼禮物啊,走的時候一定要帶回去。」你說:「我在樓下超市順手買了一點小東西,只是我的一點小心意,您一定不要客氣。」
在這個場景裡,是沒有收禮這個動作的。收禮的人一定是想拒絕,卻拒絕不了。這其實是一種很微妙的情緒,就是我不想主動收,但如果你非要送,我只能勉為其難的收下。
如果有一個網站,讓你在上面買東西,透過訊息把連結傳給對方。你在訊息裡寫道:「一點小心意,你一定要收下。」這時候,就沒有拒絕的場景。「收禮」這個被動的行為,變成主動的行為;明明是你一定要送,現在卻變成我一定要收。更何況,收禮的人還得主動填名字、主動輸入個人資訊。
2.送禮,是一種身份的確認
送禮其實是從進貢演變而來的。過去藩屬國要對宗主國進貢,其實就是實力弱的一方,向實力強的一方進貢。像是萬國來朝,跋山涉水,大老遠的要把我最重要的東西奉獻給你,表達對你的重視,對收禮的一方來說就很有面子。
所以,送禮是一個自下而上的行為,一般都是晚輩送長輩禮,下級送上級禮,乙方送甲方禮。送禮的過程越不容易,越能表達重視。但是,現在這個場景變簡單了,送禮的人只要動動手指,發一個連結,送禮的過程就結束了。
這就達不到原本的意義了。
3.送禮,是一種心意的展現
送禮還可以展現誠意。不是為了送東西出去,而是為了表達「我關心你、我瞭解你」的誠意和心意,就是我沒告訴你我喜歡什麼,但你送的禮物恰好就是我喜歡的,說明了你很有誠意,花了很多心思。
比較常見的,就是伴侶之間互送禮物。當一方想著到底該送什麼好的時候,仔細回憶過去相處的場景,突然,靈光一閃,想到了某件事。於是,很順利的送對了禮物。這時候,收禮的人就會覺得,對方實在是太有心了。
但是,如果把送禮這事放在網站上,傳個連結過去,不喜歡這一樣還可以在網站上等價交換,展現心意這件事又不成立了。
4.送禮,滿足的是情感價值
送禮,還有一種意義是提供情感價值。這時候送禮,重要的不是禮品本身的價值,而是禮品表達的情感。
平安夜時親朋好友互相送蘋果,寄託的就是平安喜樂的情感價值;生日的時候,送生日蛋糕、鮮花,也提供一種溫暖陪伴的情緒價值。
《得到》APP副總裁邵恆在專欄分享過一件有趣的事。有一次,她看到公司CEO在弄一根很長的松枝,將松枝插在一個漂亮的花瓶裡。於是她就問CEO那是什麼,CEO說是送給朋友的禮物,因為朋友最近有點用腦過度。邵恆不是很理解,為什麼用腦過度要送一根松樹給對方?原來,一根松枝,插在一個現代感的瓶子裡,名叫:放青松。
知道送禮的意義後,到底要如何送禮呢?
「零存整付」的送禮方式
如果是送禮給父母,你可以試試「零存整付」的方式。
我以前舉過一個例子。很多子女逢年過節都會給父母一筆錢,但是大多數父母會把錢存起來,捨不得花。但作為子女的我們,都希望父母對自己好一點,不要捨不得花錢。
要解決這個問題,就要知道問題的本質是什麼。問題的本質是:在父母心裡,錢被分門別類存放在了不同的心理賬戶。一次性給的大錢,是放在「大錢」的心理帳戶裡,是用來做大事的。你時不時給的零錢,會被他們放在「零錢」的心理帳戶裡,花起來不會有負擔。
如果你哪天突然給父母一大筆錢,他們一定會很緊張,但你經常給點零用錢,讓他們買菜、買水果,他們心裡一定美滋滋的,覺得小孩很懂事。這,就是零存整付。
同樣,朋友之間互相送禮,也可以用零存整付的概念,逢年過節送一些小東西。這其實也是一種更有同理心的方式,可以讓對方舒服的接受心意,還能聯絡感情。
「低價高配」的送禮方式
還有一種送禮方式,叫「低價高配」。就是送普通的好東西,而不是送高級的差東西。
當你只有1000元的預算,你會選擇送一個包包,還是一支口紅?當然應該送口紅。因為1000元的包包太普通了。而1000元的口紅,在口紅這個品類裡算不錯的。所以,送禮應該盡可能的送一些「輕奢品」。這種禮物,送的人不會有負擔,收的人也會很開心。
所以,當你有2000元的送禮預算時,千萬不要送一支材質普通,品質一般的手錶。你可以訂做一個做工精細的杯子,刻上他的名字,然後把這個專屬杯子,裝在一個精美的盒子裡。當他收到這份特別的禮物時,一定會被這份用心感動。
低價高配,送的是面子和用心。
過節愉快,祝你解鎖送禮的正確方式。
*本文獲「劉潤公眾號」授權轉載,原文:什麼才是「送禮」的正確姿勢?
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻
劉潤
潤米諮詢董事長,網路轉型專家,擁有23萬以上用戶的私人商學院——「得到」專欄《劉潤•5分鐘商學院》創始人。中國最貴的商業轉型諮詢師,前微軟戰略協作總監,海爾、百度、恆基、中遠等眾多大企業的戰略顧問。
工作、公益之外,愛好旅行,徒步戈壁,環騎青海湖,到達珠峰大本營,登上南極大陸,抵達北極點,探訪達爾文島,登頂非洲吉力馬扎羅。
著有《2012,買張船票去南極》、《人生,就是一場突如其來的旅行:從微軟到北極點》《互聯網+》、《互聯網+戰略篇:傳統企業,互聯網在踢門》、《趨勢紅利》。