職場地雷大調查》一問三不知還不是最糟的…討厭鬼第一名是？

「請問那個……？」「不是我負責喔！」
「這個錯誤……？」「不是我做的喔！」
「這個project……？」「先開個會吧！」

這些對話熟悉嗎？職場中總有那麼幾個「白目」，讓人工作氣得牙癢癢？你身邊也有這種白目嗎？或者，你也不小心掉入了「白目」陷阱？

104人力銀行調查近6百名求職會員，職場跨部門合作最討厭的10種白目同事，61.7%的人最受不了那些最會閃事的不沾鍋、42.7%的人最怕那種「都是They的錯」的同事，快數數你身邊中了幾個？

職場跨部門溝通，對方哪些行為「最白目」（惹人厭）？

1. 61.7%「不沾鍋，很會推」。每件事都不關他們部門的事，請去找別單位。
2. 42.7%「千錯萬錯，都別人的錯」。檢討專案缺失前，扎實的沙盤推演，砲口一致對外，絕對把錯推到別人身上。
3. 33.0%「meeting animal」。重複開會，討論相同的事情。
4. 29.7%「你的事最急」。總是臨時告知案子很急很重要，馬上要處理。
5. 27.4%「資訊阻斷，一問三不知」。上情無下達，下情無上達。主管間的決議，各部門全不知情；部屬協調進度，主管全然不知。
6. 27%「老是狀況外」。「不知道」是口頭禪，老是要再問一下、再討論一下。
7. 24.1%「最愛搬出神主牌」。三句不離「我主管說」、「我老闆說」。
8. 23.4%「經常性失憶症」。上次開會有共識，下次再見全當沒回事。
9. 21.8%「把同事當工具人」。明明平行單位，卻搞得像是上級對下屬，全都得聽他發號司令。
10. 21.3%「開完會瞬間變成沒事人」。會議結束後，不聯繫、不追蹤，下次會議鐵定出大事。

職場上有61.7%的人都討厭「不沾鍋」。可別以為「份內」僅限自己的事，部門內的其他同事、部門外的公司事，彼此交錯整合才能讓客戶滿意。當然，適當給予同事幫助，陪伴多走一里路，也是展現同理心的好機會喔！

避開上述10大行為，切忌成為「職場討厭鬼」。但如果遇上「白目同事」又該怎麼辦？除了委婉溝通、適時向上反映，其實跟過來人學習化解危機的經驗與智慧，才是通往偉大職場航道的捷徑。

104職涯診所是提供「職場疑難雜症」解決方案的平台，如果你在職場上已經遇到白目，快到上面發問，職場前輩們樂意為你提供解答，因為，你的那些事他們也碰過！

＊本文獲「104職場力」授權轉載，原文：好崩潰！職場白目退散！

責任編輯：易佳蓉