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同期已是主管,你卻升不上去?台積電十年觀察:「升遷快」員工都有5種能力

1.同期同事升遷速度比你快,難免令人感到沮喪。但在喪氣同時,也要記得理性分析事態。
2.公司內部升遷,通常會看5項能力:專業能力、態度與做事方法、努力程度、人際關係、向上管理。升遷失利後,可以以此評估「被升遷者」特質與公司組織文化,並適時調整。
3.此外,也要釐清以下幾點:自己是否真的想升遷?是否準備好承擔更多責任?部門升遷的名額是否太少?是否該為了升遷機會,爭取轉調至其他部門?給自己一個明確的升遷目標,列出完成事項和時間限制,這樣的努力,會更有方向。
當跟你差不多時間進公司的同事升遷比你快,你心態該怎麼調適呢?
你會替他開心?還是感到沮喪?又或者,你曾分析過,為什麼你的能力其實也不比他差,卻升得比別人都慢嗎?到底是哪個環節出了問題?
我在台積電的時候,有幾位跟我同期進入公司、交情也還不錯的同事,後來有幾個升遷的速度特別快。當下難免有些情緒,因為我自認能力不不比他差,但是升遷名單上就是有他沒有我,內心不免感到傷心跟難過。
經過理性分析之後,我觀察到他們大概有5種能力。
1. 專業:要得到主管的信任,領域內的專業必不可少,尤其是在台積電這樣的大公司,你要升上去,專業能力就要夠強。
2. 態度與做事方法:主管都會看著,你遇到問題的態度是什麼,解決問題的做事方法是什麼。同樣問題出現時,有沒有更效率、更聰明的方法?主管在解決問題的過程中,看的不只是結果,還會看整個事情的過程。
3. 努力:這些人大多比你想像中的努力。即使已經擁有高學歷、高效率,他們還是每天都比同事更早到公司,更晚下班,甚至連假日都在工作。想看看,條件已經那麼好的人,卻還是那麼努力。
4. 人際關係:不只是做事方法,待人方法也很重要。如果你的人際關係不好,主管就算幫你升職,下面的人也不會服你。
5. 印象分數:能在主管心中留下好印象,肯定會在決定升遷名單的關鍵時刻,對你有所幫助。比方說,做別人不想做的事,像是擔任尾牙主持人。
簡單來說,我認為升遷,可能是由這5個能力交互影響——專業很強,做事積極且高效率,比別人更努力,人際關係好,當然有時候,還會適度地跟主管拍馬屁。
以我同期同事的例子來說,他能在短時間內升上主管,專業能力與做事方法當然無庸置疑,而且人際關係的經營相當不錯,很常協助別的部門主管完成事情,甚至會自告奮勇接下一些別人不愛做的工作,例如尾牙主持。因為別部門主管也是打績效的委員之一,而在大型活動上露臉,則可以增加高階主管認識他的機會。
另外,一樣是接任專案,他會選擇高階主管會在意的專案,這樣就有機會定期跟高階主管報告專案進度,所以難怪他會在那麼短的時間升任主管。
但如果你是那個「沒被升到」的人,又該怎麼調適呢?以下提供6個建議,分別為分析企業組織文化、分析升遷者的優缺點、回歸升遷本質、養精蓄銳、考慮部門升遷的名額、給自己訂立明確目標:
1.分析企業組織文化
當遇到這樣的事情,你最先要想的就是公司的組織文化。用剛才提到的5項能力去分析:在公司,哪項比重較高的人容易被看見,思考自己的努力是否與公司文化吻合。
比方說,今天你待的環境不重視專業與做事方法,只在意人際關係與拍馬屁,那你就要思考你是否做得到。如果自身價值觀與公司文化不合,那可能就代表你不適合這家公司。
而如果符合,那就要稍作調整,這指的不只是心理上調適,也要看自己缺乏什麼能力。就像我在「線上課程-工程師的職涯經營指南」的章節有提過,公司組成就像金字塔,每年能升遷的就那幾個,但當下的升遷不利,不代表往後都不會有機會。
2.分析升遷者的優缺點
回到原點,我認為能得到升遷機會的人,一定有自己的優點。用前面提到的5種能力特質去分析他升主管的理由,就能從中得知自己跟他的差別再哪。比方說,我在台積電那些升遷很快的同期,他們的專業能力很強,經常解決複雜專案,也很懂得與主管打好關係,在會議上有問題就會提問,因此時常被老闆表揚。
分析出他們有哪些能力比你強,就有修正方向。這樣一來,不只能摸索出公司升遷的規則,心態調適也會更快。
3.回歸升遷本質
除了心態上的調適外,還是要回歸本質,問問自己:到底想不想升遷。
因為升遷代表的不只是權力與薪資的晉升,責任也會跟著增加。就我的觀察,職場中有很多人希望往上爬,卻希望扛起責任的人相對少,這樣矛盾的心理會反映在做事態度上。雖然你會因為別人的升遷心理不平衡,但你展現出的態度,卻也沒有給人「想往上爬」的感覺。
你該自問,是否準備好承擔更多責任。如果真的想升遷,除了理性分析組織文化,檢討自己有沒有表現出積極主動的態度,我認為也非常重要。
4.養精蓄銳、等待機會
有些人不喜歡出風頭,喜歡埋頭做事。以工程師舉例,我發現這種貫徹「老二哲學」的工程師為數非常多。他們的心態大抵上就是:反正我認真做,每項交辦任務都盡量把它做好,總有一天還是有機會當上主管。
對於這樣的人,我的建議是持續精進自己,盡量讓自己3個能力(專業、態度與做事方法、努力)更加明顯,這樣當機會來臨時,主管才會瞬間想到你。
5.考慮部門升遷的名額
一個部門的升遷名額是有限的,如果你真的想要往上升,那你要考慮的,部門的升遷名額是不是已經滿了。如果是的話,那與其一直被動等待機會,不如主動詢問轉換部門的可能性。只要專業能力夠,換到升遷管道比較順暢的部門會是更快做法。
這個方法跟第四點「養精蓄銳、等待機會」提到的概念是相反的,一個是被動等待、一個是主動出擊,但我認為兩者都有一個大前提,就是「往上爬」的野心要夠強大。
6.給自己訂立明確目標
許多人面對同期升遷,第一反應大多是抱怨「為什麼是他不是我」。其實這類抱怨,對心態調適沒有幫助,應該要試著理性分析背後的邏輯是什麼,然後給自己設定目標。
這點很重要!因為只有設定目標,才會有動力去實現。在設定上,絕對不是含糊地說「我要當主管」這麼簡單,必須給自己一個明確的時限,承諾自己在時間內務必達到。
比方說,當初看到同期升遷,我也告訴自己幾年內要升上主管,最後雖然多花了一年,但有了明確的奮鬥目標,會更有努力的方向與動力。
這篇文章,我們聊到同期升遷,自己的心態應該怎麼調適,這邊幫大家總結一下4個重點:
1. 內部升遷5大能力:專業能力、態度與做事方法、努力程度、人際關係、向上管理。
2. 確認心態:是否真的想升遷?是否準備好承擔更大的責任?
3. 部門升遷名額:有些部門升遷名額少,該轉換部門?還是要留下來累積實力?
4. 明確的升遷目標:在這個目標之下,列出待完成事項,並且加上時間限制,這樣的努力會更有方向。
總結4個重點,這樣當同期升遷時,你比較不會焦慮,心情比較容易調適。另外也可以透過同期升遷來分析自己努力的方向,進行自我調整,相信下一個升遷一定是你。
思維的良率:台積電教我的高效工作法,像經營者一樣思考、解題
作者:彭建文
出版社:商業周刊
出版日期:2021/8/5
前台積電營運效率主管彭建文,以標竿學習一流企業的功力!立即購書
作者簡介
彭建文
曾任台積電營運效率部門主管、內部講師,持續改善活動內部顧問,曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮與內部講師「師鐸獎」肯定。現為品碩創新管理顧問執行長,《商業周刊》專欄作家、清華大學工業工程博士候選人,帶領一群台積電出身及志同道合的顧問講師群輔導協助企業,問題分析與解決關鍵人才培育、創新改善文化養成與組織變革,也是國際PJ 法(Problem & Judgement)創辦人。
主要授課與輔導項目有「問題分析與解決/決策」、「創新思維突破」、「敏捷專案管理」、「BPR 流程改善與創新」、「教練式領導」、「組織變革」、「持續改善」等。著有《高效工作者的問題分析與決策PJ 法》。
客戶包含台積電、海尼根、鴻海科技、聯發科、台達電、振鋒企業、僑力化工、信義房屋、慈濟醫院、Acer、SONY、大陸聯想集團、光寶、美光、寶成工業、康師傅、星巴克、巴斯夫、晶元光電、佳格食品、震旦行、富邦金控、岱稜科技、順德工業、國泰金控、勤業眾信、趨勢科技等,均獲得高滿意評價,兩岸授課與輔導超過150 家企業。
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另有針對職場人士開設「問題分析與解決」公開課程,請洽「品碩創新」
責任編輯:李頤欣
前台積電營運效率部門主管、斬獲「台積師鐸獎、卓越工程師獎」等殊榮經歷,受兩岸超過300個企業請託:協助企業轉型、微型輔導。
目前為「品碩創新管理顧問公司」執行長,整合台積電出身的講師群,以台積電精神DNA輔導各領域的企業再造巔峰。
20年輔導企業經歷集大成,融合台積電成功經驗、創新商業策略工具、兩岸輔導實務三大核心,獨家創辦PJ法,即《高效工作者的問題分析與決策》方法論。品碩創新授課輔導項目:問題分析與決策、創新思維與創新方法、BPR流程改善與創新、教練式領導、組織變革、持續改善,以及PJ法線上課。
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