內向人必讀》不是講話「憨慢」，是不愛讀書⋯3個月養出表達力的3步驟

有一次邀請吳若權來上我的直播，那天他很開心，說學逗唱一起來，害得我笑到忘了主持。我跟吳若權相熟多年，知道他做事嚴謹﹑講究完美，幾乎可說一絲不苟，而且長相斯文﹑態度謙虛有禮，想不到他在說話時卻是幽默風趣﹑笑點不斷。工作人員都大開眼界，紛紛讚歎他的口才，我的回應是——「作家，很少口才不好的。」

你不是不會說話，而是不愛讀書

這是事實！不少作家的個性內斂低調，甚至沈默寡言，別人會誤以為他們不善言詞，其實他們一張口都很能吸引人，極具魅力，原因不在於他們口若懸河，而在於內容有料。為什麼他們是靠內容取勝？原因有2個，一是他們要寫作，必須大量閱讀，當然言之有物；二是他們要寫作，必須思考，當然有觀點。

相反的，經常有人說自己不擅言詞，我都會仔聆聽他們說話，發現不脫以下3個原因：

1. 肚裡缺少內涵
2. 不常思考整理
3. 很少練習說話

可是這些人都誤以為原因是出在不懂得說話技巧，於是到處學習說話，像是買書或上課，然而最終改善有限。我本來也是對表達力很缺乏自信的人，就特別觀察我們這些同溫層，想找出學習效果不佳的癥結，好用來改善自己。沒多久我就看到第一個問題：自認不會說話的人在說話時，大都有個共同點——自信不足。

接下來，很多書籍或課程都教人如何自信說話，但是一點都不容易做得到！試想一下，這些人多半內向害羞，搞定自己都難，還要演一個有自信的「別人」，還要裝久就像，則不只是困難，而是為難他們了。觀察的案例一多，我漸漸發現這些人表面上看來是說話自信不足，其實是——書讀太少！

沒有輸入，就沒有輸出

我怎麼注意到的？我是做內容工作出身，最關心的自然是這3件事：內容﹑用字﹑條理，而他們反映出來的就是這3個缺點：內容貧乏﹑用字單調﹑缺少條理，究其原因通常只有一個：閱讀量不夠。然而閱讀，不單是指讀文字，還包括讀影音與讀人，不過其中以讀文字是最快速有收獲的方法。

像我在教斜槓進階班時，都要學員上台做報告，經常有學員上台說話怯生生，一樣是犯了以上3個毛病，而他們都歸責於表達力不足，這根本是錯誤的認知。我都直接告訴他們問題出在這裡：「你沒有輸入，就無法輸出。」

不過也有人閱讀量是足夠的，卻表達不出來，原因則出在於沒有寫出來﹑沒有說出來，輸出的練習做得太少所致。我以前就是這樣的人，但是自從5年前開了Facebook粉專，每天勤於寫作，自然變得有觀點；而去年開始上台講課，每天勤於說話，便逐漸流暢，也越來越有自信。可見得，表達力能夠被訓練出來。

我有位學員，本來上台只能說兩句話就嘠然而止，每次我都會愣住，還要再三確認他確實說完。後來我私下教他用康乃爾筆記術，每天看一篇文章或幾頁書，然後寫一篇筆記，持續3個月不間斷，逐漸能夠用文字做表達。至於口語的部分，則要他每天錄音一段筆記，也慢慢改善他的說話能力。

「抄筆記」不如「說筆記」

與說話有關的新書年年都出，且總能夠站上暢銷書排行榜，顯然「說話」是經典的主題，而這說明什麼？我們一般人都困於口語表達，可是又深信說話將有助於生涯發展。可是一般而言，教人說話的專家本來個性就活潑外向﹑能言善道，不太能夠抓得住像我們這類內向害羞的人嘴巴笨的癥結，只教形式上的技巧，並不足以徹底改善我們拙於言詞的困擾。

由於我密切觀察不擅言詞的人，經驗告訴我，從閱讀切入才是根本改善之道，不妨從以下3步驟循序漸進：

第一步：加強閱讀

肚裡有貨才倒得出貨，有閱讀力才有表達力，這是幾近常識的道理，卻被多數人忽略。不過只「讀進去」而不「讀出來」，則幫助有限，必須進到第二步才行。

第二步：寫下來和說出來

做筆記有個訣竅，不能只是「抄筆記」，必須用自己的話寫出來，接著還要說出來，也就是「抄筆記」不如「說筆記」，才能夠真正將文字閱讀力轉化成口語表達力。而不論寫筆記或說筆記，必須靠日積月累才看得到成效，一點都急不得。

第三步：與自己連結

仔細觀察就會發現，會說話的人多半很會說自己的故事，說得好像每件事都跟他們有關，帶入感極強。聽多了，我們自然而然會傳誦他們的故事，使得這些人變成一則傳奇，顯得厲害非凡。我們一般人也能做到這點，就是讓文章或書裡的內容與自己連結，成為自己的一部分，這就是張嘴說話能產生魅力的所在。

怎麼做到連結？方法很簡單！不論是在寫筆記或說筆記時，以自己為例加以套用。像是讀到如何變得有說服力，就回想一下過去有什麼經歷是相符合的。這麼做具備3個好處：

1.這個筆記內容從此忘不了，真的學到骨子裡；
2.別人讀了自己的應用例子，會將內容與自己連結，而牢牢記住自己；
3.這個經典內容，會成為自己頭上的光環，讓自己整個人閃閃發光！

我在斜槓進階班有教「自媒體寫作策略」，人人都要學習寫作，一陣子以後，經常有同事發現他們的口才突然之間變好，說話也自信多了，原因就在他們開始閱讀與寫作。閱讀讓人說話有料，寫作則有助於思考與邏輯，這兩者都能讓人在文字與口語表達力在潛移默化中逐漸增強，尤其內向害羞的人，不妨從這裡下手。

本文摘自「洪雪珍粉絲專頁」

責任編輯：李頤欣