「什麼時候換男友？」不熟的人品頭論足、菜鳥堅持己見！和你想的不一樣的韓國文化

走入韓國職場，努力克服語文難關

來韓國打工度假之後，有朋友介紹Landy認識現在公司的老闆。這位老闆經營的IT公司與韓國旅遊產業相關，想了解其他國家旅遊業的需求，於是透過朋友找上Landy幫忙。和她聊過幾次之後，正式幫她申請工作簽證，開始韓國職場的日子。

「我去上班的時候韓文只有三級，都看不懂別人的email。」她解釋︰「因為寫信跟講話完全是兩回事，書面語跟口語有差異，文法跟單字都會不一樣。例如『며』的文法，平常講話不會用到，但書面很常用。」

面對職場的語文難關，Landy一步一步來︰「我把看不懂的email印下來，一個一個查單字。」至於回信，Landy從模仿開始︰「我打開同事之前CC給我的信件，複製下來，再把裡面的關鍵字改掉、編寫。」邊做邊學，慢慢的，她不需要參考，也可以獨力寫出完整的商業書信。

另外就是敬語的問題。韓文口語的「禮貌程度」可分為半語和敬語，簡單來說，面對長輩、或是不熟的對象，大多用敬語。但是敬語又分為謙讓語（겸양어）及提高語（높임말），在對話中超過3人以上的情況，就要視不同對象的「相對位階」來使用。例如，「部長昨天有來」，一般職員在對其他同事說這句話時得用提高語表達，就是「부장님 어제 오셨어요」。

要是跟董事長說這句話，以位階來說依序是董事長、部長、一般職員，身為職員的人如果把提高語用在部長身上，反而有種「部長比董事長更高階」的意味，所以必須改講謙讓語「부장님 어제 왔어요」。同樣的內容，對象不同，用詞就必須改變。

至於打電話，在學習各種外語的過程都是頗有挑戰的一個關卡：少了表情、肢體語言等訊息，理解的難度會瞬間提高，語速和口音的影響也更大。Landy就說：「有時候和合作單位通電話，對方講得比較快或者有口音，有些地方我就會聽不太懂。」

經過一段時間的職場生活，雖然Landy的韓語文能力大幅躍升，一般會話已經無礙，也通過KIIP社會統合課程（사회통합프로그램）5階段綜合評價，但她卻始終看到自己的不足。「最近很苦惱要怎麼樣克服聽懂高語速這一點。」她說。

少見的外籍主管，工作壓力爆表

進入現在的公司後，Landy始終戰戰兢兢，全力以赴。老闆看見她的努力，去年主動把她升為主管，也帶著她出席各種重要場合，擺明要栽培她。雖然有過擔任副總編的主管職經驗，但雜誌社的工作較為單純，以「管文字」為主；對於「管人」，Landy目前還在適應中。

「通常在討論事情，如果我是新人、沒有太多相關經驗，不敢提太強烈的意見。」她苦笑︰「但現在年紀比較小的人意見好像都比較強烈？比如說，討論要不要採購某個產品，他會說『一定要買，我覺得會大紅』，問他們為什麼，又給不出理由，而是反問我『為什麼不可以』。」

做決策要根據數據與經驗，這樣的對話讓Landy非常錯愕。

決策是Landy要下，責任也是由她揹，一決定下去，可能就是台幣幾十萬的支出，而老闆的想法，則是要她學習聆聽並整合下屬的意見，身為中階主管的她，只能夾在中間苦惱。加上她是外國人，使用非母語工作更吃力，等於是雙重的壓力。

不僅是執行工作、監督進度，老闆更交代她要關心每位組員的狀態與想法，適時溝通並解決問題，甚至交給她一張公司法人信用卡，讓Landy能隨時舉辦組內聚餐或者請喝咖啡，期望她成為組員的依靠。老闆對Landy全然的信賴，讓她既開心又緊張，擔心自己做得不夠好。

「壓力很大，半夜常會想到公事而驚醒。」Landy說︰「但我很感謝老闆給我機會、願意提拔我。」畢竟是在純韓商的企業，公司裡只有她一個外國人，卻是由她來當主管、管理韓國員工，這狀況絕不常見。

難以習慣愛給意見的「韓國怪咖」

在《我最愛的怪咖韓國人，你是在演哪一齣？！》書中，Landy 寫了韓國的吃喝玩樂、生活日常、人際關係、校園生活等方面的特色文化。當時的她還是個單純的遊客，看什麼都新鮮有趣，現在的她住在韓國、也在韓國職場打滾了幾年，雖然有些事情仍不習慣，但心態卻已改變：「在這邊生活越久，就知道這就是韓國人的作風。」

「當初書名說韓國人『怪咖』，但其實最愛說人家奇怪的，是韓國人。」

Landy分享她的觀察，覺得韓國人喜歡評斷別人、給人意見。讓她印象最深刻的是手機iPhone 6剛發售的時候，韓國朋友看到她拿iPhone 5S，立刻說：「這是什麼？5S？你不知道6出了嗎？你還不換嗎？」或者是頭髮染色一段時間後長出原本的黑髮，就會有朋友問︰「布丁頭欸，你什麼時候要去補染？」

她認為，在台灣除非是要好的朋友，才會這樣「直言」以對，但她所遇到的韓國人，不論親疏遠近，都會很注意這些小細節、並加以評斷。「他們看你走得比較前面，就會稱讚你、很羨慕你，同時想要快點變得跟你一樣。」Landy 認為︰「但如果你比他後面的話，他又會問你怎麼這麼後面，會來干涉你，為什麼要穿這個、為什麼要用舊手機、為什麼不去補染......之類。」甚至連談戀愛，週遭的人也會出意見。例如情侶交往多年沒結婚，朋友便會鼓吹「什麼時候要換一個對象！」，甚至鼓勵無縫接軌、下一個會更好。

責任編輯：呂宇真
核稿編輯：葛林

書籍簡介_衝吧！台灣人的地獄韓國求生記