「最後責任我來扛，你放膽去做！」能幹的主管最該學的一件事：給部屬安全感

有效地給予「報酬」，讓部下更投入工作是主管很重要的任務。不過，這還不能算是將工作交辦給「新世代年輕下屬」的萬全之策，因為還有非常重要的問題待解決。

那就是，把工作交辦給部下之後，若是部下失敗，該由誰負責的問題。

在下屬失敗時扛起責任，也是主管的業務之一

容我先透露答案。負責的當然是交辦工作的主管─換言之就是你。

部下在盡力工作之後，若還是失敗，當然就要由主管負起責任。與其說這是主管「應有的心態」，不如說這本來就是「主管的業務」，一旦成為主管就將責無旁貸。

任何人在遭遇緊急情況或失敗時都會露出本性。

有些主管會在此時大罵：「都是你這傢伙的錯，連我都被拖下水了！」這種人不僅不適任主管一職，更是不配當一個人。有的主管則會在部下面前說「我會想辦法解決」，背地裡卻將一切過錯推到部下頭上，讓自己倖免於難。

自己決定的事由自己負責，這是理所當然的道理，但若連別人的錯都要負責，必須有相當的心理準備。

「成為領袖的最基本條件就是有『信徒』（因信賴而追隨你的人）存在。」

這是經營學者彼得．杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）的名言。

這句話的意思就是，要讓對方自發地認為「我想跟隨這位領袖」，而不是以金錢或上下關係強迫他人，領袖最重要的特質就是「人望」。

要廣得人望，需要的不是「個人英雄主義」，而是勇於負責的覺悟與實踐。只有展現這種風範，部下才會成為「你的追隨者」。

新世代的年輕下屬非常敏感，無私的精神才能真正打動他的心

彼得．杜拉克還說：「所謂的領袖氣質就是行正確的事。」

特別是新世代的年輕人不喜歡因為主管的利害關係而行動，也討厭因此揹黑鍋。對於自己是否因為主管的一己之私而被使喚這點，他們可是非常敏感的。捨去一己之私，為了團隊施行「正當之事」，正是領袖的職責所在。

誰都會在工作上失敗，有時失敗是因為經驗尚淺，也有可能是因為不適任這項工作。

但不管如何，交辦工作的「交辦人」都必須負起責任。主管的一舉一動下屬都看在眼裡，所以主管若是心術不正，是不可能瞞過下屬的。

例如將一旦失敗就會害公司損失一億圓的案子交給部下。

此時部下當然會擔心「要是失敗，會不會被追究重達一億圓的責任」「就算沒被追究責任，會不會因此無法升遷或減薪？」心裡惴惴不安。

此時主管必須告訴勇於挑戰的部下：「不用擔心失敗之後的事，最後的責任由我來扛，你全力以赴就是了！」像這樣從背後推部下一把。

背負重責大任對任何人而言都是一件沉重的事。若主管願意替部下承擔責任，可以緩和下屬的不安，也能給予他們安全感，只有在這種安全感下，部下才能充分發揮自己的能力與才幹。

能幹的主管懂得給予部下安全感， 讓他充分發揮能力。

書籍簡介__這樣帶人，廢材也能變人才！