設計師偷搶公司客戶的案子...資遣他的那一天，讓主管上了最重要的一課

這一場談判，還沒談，就已經知道結果。

身為主管的他，拿著「證據」。

這證據，是他部門裡的某一位設計師，竟然在上班時間偷接其他競爭公司的案子，而且，這案子的案主，竟然是以前的客戶。

身為主管的他，平常不會去注意印表機的東西，但就剛好那一次，他急著拿文件，親自跑到印表機，就發現有人正在列印彩色大圖。他看到覺得這圖很面熟，奇怪，這是從前的客戶的產品圖，覺得奇怪，這客戶已經「掉」了啊？為什麼還會出現在我們公司的印表機裡？

它絕不是以前留下的文件，因為這幾張圖片才剛剛離開印表機的滾輪，熱燙燙的，表示有某一個人，才剛剛送出這張圖到這台印表機裡，而且，這張圖顯然用上了最貴、最高畫質、最全彩的豪華設定，通常會這樣用上最豪華設定來列印，是表示即將拿給客戶看。

調查結果，這個客戶，被某間業界競爭對手削價搶走，那間可惡的公司和客戶保證，接案價減半，所有製作團隊都不變，因為他們已經和公司內部的員工全都「串好」了───人在辦公室，「私接」外案。

這個主管，今天就是要和這位設計師當面「講清楚」，依公司規定，也為了殺雞儆猴，這個設計師勢必是要被「fire」掉的，但這位主管已有一個打算──

很人性化的打算。

那就是，既然這設計師平常喜歡在外接案，那，讓他離開後，可以給他幾個兼職案子做一做，加起來，比他現在的薪水還多；讓他至少在失去全職工作的初期，除了拿走該拿的遣散費，還得到「加薪」……這樣的一個「遣散包」應該已經豐厚無敵到讓這位主管可以和這位設計師「交個朋友」──

「以後到天涯海角還請彼此多多照顧。」主管演練了一次話術，等一下要講給這位設計師聽。

這一場談判，還沒談，就已經知道結果。

主管準備讓這場談判變成一場「派對」，最大獎就是這筆豐厚的「遣散費」，辦公室不能喝酒，不然他肯定一定可以和這位設計師乾一杯，愉快的送走他……。

時間到了。

這時候，設計師走進來了。

主管也擺出預先設計好的滿臉熱情，招呼設計師，坐在自己的桌前。

不料，設計師滿臉青筍。

然後，拿出一枝錄音筆，放在桌上。

那錄音筆已經打開，上面的LED燈閃著，顯示它已經正在運作中。

「你在幹嘛？」主管詫異的問。

「………。」設計師不答。但錄音筆一直在錄。

「你這樣做，是為什麼？」主管再問。

「………。」

此時，設計師的下額抬高，面無表情的看著主管；那表情其實已經說明了一切。身為主管的他也知道那表情的意思──

從這一秒鐘開始的所有對話，都會被忠實的錄到這枝錄音筆裡，也會很忠實的被流傳到網路上，最後很忠實的啟動了民眾的反感。

身為主管的他，可以想像自己被公司集團公關約見，可能連自己工作也會不保──一切都是因為，自己開啟了這場「談判」。

主管知道這件事的嚴重性。

也知道這件事「騎虎難下」，因為錄音筆已經打開了。它正在錄！它正在錄！

原本想要和設計師「交朋友」的主管，驚慌了起來，還好錄音筆只能錄聲音，不會錄到他的狼狽樣；主管陡然站起來，額頭冒出涔涔冷汗，看著他的設計師。

「等我一下，我先去洗手間。」主管奪門而出。

過了五分鐘，這主管平靜多了。

他想了很多事。

也做了一個決定。

走進辦公室，他拿起他桌上的手機，架在他桌子旁邊，按下了「錄影」鍵。

錄著小小房間，錄著這張桌子，錄到那枝錄音筆，也錄著那位設計師，還有……他自己。

設計師表情依然冷酷。這真是一個讓人心碎的畫面；主管回憶，以前從面試開始，就是他一手帶著這位設計師，每週、每月、每季開會他都會帶著這位設計師一起奮鬥，但現在，設計師好像仇人一樣。

主管瞭解，他是主管，即為「原罪」；誰叫他們是在辦公室認識的，只要主管一天是主管，他和他的部屬就已經種下了「仇人」的必然結果。

既然錄音筆已經開啟，主管決定，不再熱情。

他拿出證據，冷冰冰的質問設計師，嚴正的告訴他這些有多麼錯，也告訴他後面可能發生的法律訴訟；他沒有準備講稿，卻講得句句鏗鏘，因為他講的是自己內心的話。

他告訴設計師，做人比做事還重要，道義比專業還重要，他像是在演講，大道理一句一句，透過錄音筆與錄影機全都錄下來，設計師在對面，原本嚴肅的臉，此時好像快要笑出來了！他看著眼前這位他曾經畢恭畢敬的主管，眼裡只有鄙夷。

好像他正在看著一個小丑。

然後，談判結束，設計師離開了。帶走了他的錄音筆。

主管也收起了他的錄影手機。

接下來幾天，設計師果然還是讓該發生的事情發生了，錄音檔上傳網路，造成網路上一片撻伐。主管刻意請了三天假，不過問公司的事，但，即便主管三天沒開電腦，主管的家人還是收到了公司打過來的解雇電話，要他不用再回公司上班了，因為現在全網路都在講他、新聞上都在討論他…

主管苦笑。

幾天來，他第一次笑。

他將那支影片的檔案拷貝了5份，收藏在不同的地方。

那會是最好的價值──在這個地方有100萬家公司，超過100萬個主管。這100萬個主管大多不敢主持正義，只想保住他們的飯碗，是非不分，只有他，曾經幹了「這件事」，且錄下了這則珍貴的影片，然後被Fire掉。這則影片足以證明他是一個多麼特別的主管，某天或許將讓他成功的得到某龍頭企業的面試，讓他當選企業總會理事長，讓他完成一般小主管無法完成的夢想…或許，只是讓他睡得安穩。

以上這則奇怪的故事告訴我們，新世代管理者（如那個主管）經常被新世代部屬（如那個設計師）挾網路之人氣而備感威脅，大部份的主管面對這些部屬，無論部屬做了什麼已經在他容許範圍以外的事，主管都試著選擇「迎合」，一方面覺得這樣自己「才酷」、符合這個世代，一方面也是非常害怕自己Fire人會不會發生什麼「後遺症」（比如被PO上網、被攻擊）。

故事裡的那個主管，一開始就是選擇迎合，違背自己的意志，就算設計師真的搞了一件很「逾矩」的事，主管竟還打算私下跟他「做個朋友」。

後來，主管發現，他的迎合、友善，在某些新世代部屬身上並沒有用，於是他突然領悟，他應該做「對的事」。

當他做了自己心裡面那個「對的事」，他至少可以做自己的英雄，有一天往回看，他的這一天的表現，將成為我們這個時代唯一有風骨、有「Guts」（擔當）的主管。畢竟，現在主管所管理的部屬，有一天自己也一定會當主管；那時候，你現在所做的事，他們會「懂」，而且會更加的崇敬你。

所以一定要相信你自己，心中的那個「正確」才是真正的正確。

畢竟人們都喜歡英雄，不會喜歡小丑；活了這一年紀，不說出心中的正義，不在此時當英雄，該當何時？