遇到「超級大好人」型的主管竟然也很苦惱？4種經典款主管的溝通之道

工作久了，跟過幾個主管後，慢慢會發現，一個主管一種個性。有時一個主管最強、最值得部屬學的能力，可能偏偏正是最讓人不適應的地方。想要快速提升能力，不妨多看、多聽，別第一時間就排斥，漸漸地，既能學到專業，也能摸索出人際之間應對的技巧，這些都是自己的職涯資產。

紐約知名編輯Jen Dziura歸納整理出4種典型的主管，並分享與這4類主管的相處「眉角」，讓部屬向上溝通更順暢。

典型一、事必躬親型主管
應對眉角：定期回報進度讓他放心

有些主管對細節有著控制狂一般的執著，任何email都要親自看過、同意，才准許你寄出，或是對細節吹毛求疵，像是對於簡報的標題位置有很嚴格的要求，遇到這些情況，該怎麼辦？

面對這種事必躬親型的主管，讓他放手的最好方式，就是給予「一切都在你掌握中」的感覺。首先需要一段時間摸清楚他的脾氣和習慣、做事的細節、地雷；接著共同約定好一個時間，由你每天向他匯報你今天的工作計畫，預計會達到的目標，主動詢問建議，或是主管想在什麼時候看到成果等。只要長期讓他對你感到放心，工作起來就有默契、如魚得水。

典型二、不切實際型主管
應對眉角：當個冷靜咖，時時用事實、數據說服他

試想一個情境：公司的執行長有一個新的想法，在主管會議中討論成一個提案，你的主管意氣風發地接下了這個任務，並承諾會在下個月完成。這個唐突的任務，大大打斷了你目前的工作計畫，主管一方面說：「沒有要你放棄手中的工作，」但又要你「挪出一點時間」給新的專案，這意味著更多加班、更大壓力，該怎麼辦？

面對這種不切實際型的主管，首重「以理服人」，與其向同事抱怨工作量變大，不如在接到新的任務後，馬上快速檢視一遍並擬訂出簡略的執行計畫和時程，並將你目前手邊的事也一併排入表格中，用數字來告訴主管你目前無法負荷這樣的工作量——這種方式不但會令人感受到你的積極，也會讓主管相信，這是經過深思熟慮後才提出的意見，並不是你在找藉口不想做。

典型三、不留情面型主管
應對眉角：唯唯諾諾會不被看重，態度要不卑不亢

工作上犯了錯，主管一有機會就告訴其他同事；或是針對你的提案給修改建議時，充滿冷言冷語。這有如八點檔劇情一樣的職場狀況題，如果是你，會怎麼做？

面對這種不留情面型的主管，調整心態是非常重要的，客觀看待主管和你的互動問題點，絕對不要試圖討好主管或是唯唯諾諾，這對改善實質關係沒有幫助。

當你犯錯時勇敢地承認錯誤，並站出來為自己解釋，主動提出補救方案和他討論；另外，若在和主管的溝通中，有任何感到不舒服的地方，找個機會和主管聊聊，互相了解彼此，才能有更愉快的合作。

典型四、稱兄道弟型主管
應對眉角：公私分明、不讓好交情耽誤正事

你的主管是個超級大好人，不論是同事遲到還是工作遲交，他都一笑置之；每一次的提案，你也永遠聽不到來自主管的建議，因為他總說：「這做得很好啊！」甚至每每會議討論，永遠會偏離正事，最後以閒聊收場，但其實你並不喜歡這樣的狀況，該怎麼辦？

面對這種稱兄道弟型的主管，最重要的是先設定好自己的工作進程和目標，不要輕易受團隊氛圍干擾；若有機會和主管兩人討論提案或是聊天，不妨可以直接一點，感謝他給自己的正面肯定，但請他給自己的成果一點專業的建議或是看法。

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