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職場 | 職場修練

記得回信給年輕時候的自己

撰文者:Joey Chung (鍾子偉)
哈佛之後的人生 2011.06.28 44,164

上週五工作時,我在信箱中收到一封有趣的email。那時已經很晚而我累的半死,過去十天我在香港、蘇州、廣州和台北飛來飛去,我在旅館睡的時間都比我在家的時間還多。我渴望那週趕快結束,精疲力盡的讀著每一封信。

那封信收件者不是我,只是寄送副本通知我而已。那封信是我們從公司之前的總經理轉寄出來。為了交接順利,公司要求前任總經理在回日本前跟我一起工作三個月,而他的辦公室就在我隔壁房間。

這封信本來是寄給他,他轉給我們公司一位經理,然後僅簡單加上一句話:

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「這封信很有趣但沒意義,不必回。」

下方則附上全文。出於好奇心,我開始讀了起來。

那封信是很簡單但很破的英文所寫,寄信者來自中國農村的一個小鎮。他一定認為既然我們是外商,他應該也要寫英文信來。

底下是全文:

“Dear Sanrio. My name is XXX. I am writing to inquire whether I can open a Hello Kitty coffee shop. I want to open a Hello Kitty coffee shop because Hello Kitty represents love and happiness and I want to make people happy. Actually I want to do this because my girlfriend loves Hello Kitty and she recently left me. I plan to open a Hello Kitty coffee shop so she will love me again. I am 13 years old, but I will work hard. Please tell me how I can open a Hello Kitty coffee shop.”

「親愛的三麗鷗,我的名字是某某某。我寫信來是為了洽詢我是否可開一間Hello Kitty咖啡店。我想開Hello Kitty咖啡店的原因是Hello Kitty代表愛和幸福,而我希望人們幸福。實際上,我這麼做的原因是我女朋友喜歡Hello Kitty,而她最近離開我了。我計畫開一間Hello Kitty咖啡店,這樣她將會再次愛上我。我13歲,但我會很努力工作。請告訴我我要如何才能開一間Hello Kitty咖啡店。」

我很累並準備要刪掉那封信了,但在讀完之後,我臉上露出了微笑。就當我準備要按下刪除並永遠忘記那封信的時候,我突然停住並且想:

為什麼我們甚至連禮貌性的拒絕都沒有就直接刪掉這封信呢?如果這是來自一家我們沒興趣的公司的詢問信,我們至少還會回一封禮貌性的拒絕信。而這次為什麼我們這麼快就說不呢?

我想想,唯一真正的差別僅是因為他很年輕。

於是我們自動認定這封信沒價值、甚至不值得給個機會回覆一下。

突然之間我坐直了身體,頭腦醒了過來並忘記了身體的疼痛。

要記得,很多我們日常生活中常見的產品就起自於這種瘋狂的時刻,而很多成功的生意人或投資者的點子一度被認為是年輕、幼稚。比爾蓋茲大一棄學開了自己的公司,Zuckerberg創立Facebook的原因只是要和他哈佛的同學社交。

我一個哈佛商學院的同學在15歲的時候開了自己的時尚公司,原因是他喜愛設計領帶,然後有一天決定要賣自己的設計給紐約第五大道上的百貨公司,但從沒想過他們最後把他整個生產線買下來。

每個偉大的點子,偉大的企業家在某些時候都被認為瘋子,而他們全都也有個開始。

或許保守的亞洲文化比較不容易有這種情況發生。但當我在美國工作和念書時,那裏心態就開放的多。或許是因為我們一直被來自各個種族、國家、生活型態的人們包圍,所以不管你年紀多大、來自什麼背景,我們永遠不會自動否定你。

重要的是你是否真的有什麼獨特的東西,有什麼貢獻,而最重要的是,有勇氣去嘗試。

正因為如此,如果我們在美國收到這種郵件,我們絕對不會連封信都不回就拒絕他們。在亞洲,我們太常被洗腦別去冒險,而對那些冒險的人,公眾的反應通常是勸阻。

我們太輕易笑著搖手拒絕。

小時候,我們習慣抱怨成人的世界太僵硬,而只要我們長大,我們保證要用我們嶄新的念頭和能量來改變這個世界。諷刺的是,當有一天我們真的長大之後,並且有權鼓勵或摧毀某些人的夢想時,我們的行為卻和過去我們一度抱怨的人完全一樣,我們自己也陷在了生活的壓力之中。

我把那封信印出來,走去找負責此事的經理。

「你打算什麼做?」我問道。

「什麼都不做,」她面無表情的回答,「前任老闆不是叫我把這封信刪掉了嗎?」

「不,別這樣做。如果他是33歲而不是13歲,我們至少會給他個機會。他至少有勇氣去嘗試。在一個中國農村的小鎮中,一個13歲大的小朋友有勇氣寫一封英文信給我們,這值得我們的尊敬,至少值得我們回覆。」

「回覆?回覆什麼?」

我想了一下。

「照我們平常的方式回覆。告訴他謝謝對我們的興趣,而為了讓我們考慮他的計畫,請他提供一份關於他行銷計畫、業績預測、施工時間表和產品設計的詳細Powerpoint提案。我們來看看他會怎麼回。」

而就在我寫這篇文章時,從我第一次看到那封男孩寄來的信已經過了一週,但目前為止,我還沒有收到他的回信。

或許他收到我們的回信後,突然發現他太年輕而沒有資源來開一家自己的咖啡館。也或許他女朋友對他回心轉意,他們現在正手牽手坐在樹下,所以再沒必要開一間Hello Kitty咖啡館。

也或許那封回信嚇到他,但也讓他體認,雖然聽來很困難而且太過抽象,但開一家自己的咖啡館是有可能的。而夢想並不是永遠都遙不可及,讓他會花時間並有勇氣追尋自己的目標,不管那對其他人來說是多麼可笑或是幼稚,但或許不完全是那麼的瘋狂。

有很大的可能我們再也不會聽到他的消息。

但同時也還是有那麼一點點可能會。

下次當你也徘徊在自己的十字街頭時,記得寫下你自己的信。

而如果有一天你讀到這種信時,記得回信。

你永遠不會知道,在生活中、在工作裡,有時候就是這種小小的機會,讓你成功。

作者簡介_鍾子偉(Joey)

出生於台灣,在美國長大。12歲回到台灣,20歲出版第一本書,23歲於瑞士銀行證券研究部門工作,24歲進入哈佛商學院,是有史以來最年輕的台灣人。25歲在紐約Ralph Lauren實習,26歲畢業,是台灣模擬聯合國推展協會創會理事長。28歲當上中國三麗鷗總經理,現年30歲,離開三麗鷗在台北創業。著有《放膽去闖,上海職活的故事》、《記得你22歲的眼神》。

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哈佛之後的人生
Joey Chung (鍾子偉)

出生於台灣,在美國長大。12歲回到台灣,20歲出版第一本書,23歲於瑞士銀行證券研究部門工作,24歲進入哈佛商學院,是有史以來最年輕的台灣人。25歲在紐約Ralph Lauren實習,26歲畢業,是台灣模擬聯合國推展協會創會理事長。28歲當上中國三麗鷗總經理,30歲離開三麗鷗在台北開始創業。

出版作品:《記得你22歲的眼神

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