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【卓越經營】信織實業不織布鞋材,知名國際大廠都愛用
誤打誤撞走入不織布這個行業的信織實業董事長徐孟榆,因母親思女心切而放棄北部美術設計的工作回到家鄉,於南投市南崗不織布工廠任職財務會計,認識了不織布這個十分環保的臺灣新興產業。後來工廠收掉,她與同在紡織廠工作的先生,1987年決定從創立貿易公司開始,以女鞋不織布鞋材貿易為經營模式。待人熱情真誠的徐孟榆,過去在紡織廠從公司內部到對外廠商,人脈一直維持得很好,因此公司一成立就訂單不斷。
把銀行當老師,白手起家蓋工廠
三年後徐孟榆接到國際大廠REEBOK的大單,然而,鞋廠這邊提出了針對運動鞋中底的嚴格要求,為了長遠打算,夫妻倆認知到,是到了自己蓋工廠的時機點。「但我是學美工出身,在公司負責財會,先生則是跑業務的,我們哪懂建廠?哪懂企業經營?」幸好徐孟榆和丈夫白手起家創業之初就跟銀行合作,她只要一遇到不懂的事就詢問銀行的大哥大姊,舉凡貿易出貨收款流程、外匯資金運轉等問題,一律開口提問找答案,「不恥下問,就是讓我成長茁壯最好的方法!」
徐孟榆說,蓋工廠過程十分繁雜,「銀行可以說是我們信織最好的老師,也是信織最大的股東。」從買地、設計藍圖、發包到估算營造金額等,所有大小事務都在中小企銀的協助下,由專業的銀行團隊傳授專業知識,一步一腳印把信織帶大。
樂觀轉念,正面處理危機
工廠蓋好後,信織正式開始生產運動鞋鞋材,選擇他們熟悉的環保不織布,設計出黑白兩色不織布「半襯」,產品有好幾百種款式,並無條件供應「半襯」給知名運動鞋品牌試用,接單情形十分順利,甚至成為亞洲最大品牌鞋材不織布製造商。但沒想到1996年賀伯颱風來襲,廠區嚴重受創,一度讓徐孟榆陷入困境,「但我的個性不會讓自己停留在問題中,而是要正面去解決它!」扛著品牌商施加的壓力,徐孟榆只花了不到4天就復工,並且在1年後花費2,500萬將工廠重建完成,並且邊建廠房邊做ISO驗證,順利度過難關,成為NIKE、ADIDAS、REEBOK、NEW BALANCE 等數十家知名鞋材的不織布認證供應商。
然而,1997年原地重建後的信織公司,又再次經歷亞洲金融風暴的襲擊,訂單突然取消,營業額大幅下降,只剩原本的3成不到,公司面臨巨大危機,但徐孟榆轉化想法,「要為成功找方法,不為失敗找理由!」她決定不把雞蛋放在同一個籃子裡,轉而開發新產品,包括土工、家飾家用、園藝及農業用不織布等,想辦法撐下去。隔年營業額有了突破,原本失去的訂單又回來了,再一次挺過危機。
參與社團、開拓眼界,提早布局綠色環保
好交友的徐孟榆,創業30多年來積極參與社團、廣結善緣,像是世界華人工商婦女企管協會,此社團不僅培養許多優秀的女力,更協助女性開拓國際視野。她也因此了解到世界未來趨勢,故結合品牌的需求,在 10 年前提早布局,成為全臺最早取得碳足跡及環保標章與國際GRS驗証通過的不織布製造商,同時也是國內不織布唯一通過美國HIGG企業永續材料認證的廠商。
今年徐孟榆在南投縣南投縣中小企業協會理事長與南投縣世界工商婦女協會會長的推薦下,成為女性創業菁英獎的參賽者。「參賽過程中評審委員給我許多我們自己看不見的問題,那些回饋我特別感謝!」像是委員提到員工彎腰搬運材料,容易造成員工傷害等問題,徐孟榆就馬上建立可調式油壓工作平臺,減少操作員彎腰次數,並且請廠商依廠區來規劃自動化餵棉設備,未來將可徹底解決這個問題。
年輕時在家裡要求下中斷學業回鄉工作的徐孟榆,終於在創業多年後有餘力,繼續進修取得美國林肯大學EMBA、南開科技大學工業工程碩士學位。徐孟榆不僅在過程中以學術來驗證自己是否走偏、從中建立更多人脈獲取資源,她也認為女性朋友們要有不斷學習的動力,不管是念書或參加社團,開拓自己的眼界、不要跟社會脫節,才會讓自己更有實力與魅力。
一直以來,徐孟榆都有參與經濟部中小企業處舉辦的女性創業飛雁計畫,而她擔任的是在地飛雁協會講師,也就是「大雁」的角色,輔導許多南投區的青年「小雁」創業家。一向把員工看作家人的徐孟榆,在公司不讓人叫她董事長,而是稱她徐姐,現在深入飛雁大家庭,她也希望未來有機會貢獻己力,與飛雁姐妹一起成長、互相陪伴,協助每個有夢的人都朝著夢想前進!