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寶熊用AR互動體驗 虛實整合推廣釣魚趣

寶熊用AR互動體驗 虛實整合推廣釣魚趣
Powered by 中小企業數位轉型戰略計畫
2023.01.07

全球第三大釣具品牌商寶熊漁具(Okuma)近十年來積極回攻臺灣市場,設立漁樂碼頭園區,運用新穎的數位工具將虛擬知識融入實體環境中,創造高效情境式體驗行銷,期盼藉此讓更多人認識釣魚,並愛上釣魚的樂趣。

你喜歡釣魚嗎?多數臺灣人的答案是否定的。但寶熊漁具自創釣具品牌Okuma卻行銷全球90多個國家,是僅次於日本Shimano、Daiwa的全球第三大品牌,可是臺灣釣魚人口卻一直偏低,「追究原因發現臺灣雖是個海島,臺灣人卻不太認識、也不熱衷於釣魚!」寶熊漁樂碼頭館長吳德利指出。

創立於1986年,36年來寶熊漁具征戰全球市場,挺過了臺灣傳統製造業外移,以及代工低利潤等困境,下定決心轉型自創品牌Okuma,不僅攻進歐美市場,還從傳統代工廠躍升為全球品牌製造商。即使如此,對寶熊漁具董事長張良任而言,臺灣依舊是他無法割捨的市場。

近十年來,寶熊漁具積極回攻臺灣市場,其中最大經營瓶頸是如何讓更多臺灣人認識並愛上釣魚。最初,寶熊選擇多箭齊發,譬如與大專院校合作,在校園廣設釣魚社團,提供釣具、師資,讓更多年輕人認識釣魚的樂趣,也與許多坊間釣場共同舉辦釣魚活動,「但卻始終達不到推廣效益最大化,討論熱度也難以持久。」吳德利坦言。不斷檢討缺失之後,寶熊漁具認為必須設立一個長久的推廣基地,讓所有想親近釣魚活動的人都可以隨時走進來體驗,並學習相關知識與搜尋相關資訊,於是2019年,寶熊漁具在企業總部樓下成立「寶熊漁樂碼頭」,並誓言要做全臺第一個數位化的「釣魚知識啟蒙中心」,從推廣教育著手,以更長遠的目光來培養市場與客群。

寶熊漁樂碼頭的數位導覽系統,讓民眾可以隨時捕抓海底生物。

用數位力讓學釣魚變好玩
從體驗中培養小小粉絲

作為全臺第一座以釣具為主題的觀光工廠,來到寶熊漁樂碼頭除了可體驗戶外實體釣魚樂趣,最特別的是,將整座場館打造像一座多元數位影音展演中心。吳德利解釋,他的目標是提供遊客完整的釣魚相關知識,推動策略是向下扎根與體驗至上,而數位化工具就是執行這兩策略的關鍵推手。

以「向下扎根」來看,現代小孩是3C世代,為勾起小朋友對園區的興趣,娛樂空間就必須充滿聲光效果,果真現在遊客走進寶熊漁樂碼頭時,不會覺得它是座觀光工廠,反而像走進一座多影音親子娛樂館。這兩年雖因Covid-19疫情而停業許久,但今年疫情和緩後,不僅吸引許多父母帶著孩子來遊玩,這裡還成為許多中小學戶外教學的選項,完全體現娛樂兼具教育的價值。

為了達成「體驗至上」,吳德利與團隊煞費苦心,使用數位化工具在園內創造出多站情境式環境,讓遊客宛如置身海岸,真實走進釣魚世界。

自製3D影片教育民眾關於海洋與魚種的故事。

因以引導大眾體驗釣魚樂趣為初衷,為此,寶熊漁樂碼頭搜集了大量釣魚相關知識與服務,但若只設置文字說明看版太過單調無趣,也無法讓消費者有身歷其境的體驗,於是寶熊漁樂碼頭在今(2022)年運用現有的Web AR技術設計了一套互動式數位導覽系統。

現在遊客來到寶熊漁樂碼頭,不需另外下載APP,只要拿起手機掃瞄門票上的QR Code即可透過網頁進入互動導覽系統,裡面共有四項功能。首先,遊客進行實物參觀時,可以掃瞄園區各站看板與場景,手機會自動跳出相呼應的故事性導覽影音內容,將虛擬情境融入現實環境中。

第二項功能是Web AR互動合影,寶熊漁樂碼頭設置了多處立體情境空間,再搭配數位互動功能,遊客用自己的手機即可拍出極具畫面感的照片。第三項功能是AR闖關集點活動,遊客會取得一張全園區地圖與闖關關卡位置,只要過關即可獲得數位專屬優惠。第四項功能是釣魚體驗互動小遊戲,遊客抵達特定位置,就可融合實體場景玩釣魚遊戲,再依照釣魚數量來換取禮物。

此外,寶熊特地從法國引進釣魚模擬機,遊客在這拿起釣竿,除了可在大螢幕看到虛擬釣魚畫面,手中釣竿也會產生阻力,讓人體驗與魚搏鬥的感覺,有時以為快釣到了,但一個姿勢轉換、力道不足,魚就一溜煙游走,相當具有真實感。

園區強調情境式體驗,讓民眾猶如走進海底世界般。從法國引進的釣魚模擬機可真實感受到釣魚的力道,許多大小朋友愛嘗鮮。

建置多媒體體驗機臺
方便遊客快速查詢釣魚知識

提供正確且實用的釣魚資訊,也是寶熊漁樂碼頭持續在執行的任務,吳德利與團隊不斷思索如何更有效益地傳遞釣魚知識。

像是全臺北中南東各有哪些天然釣魚點?各處釣魚點可釣到哪些魚種?這些答案在寶熊漁樂碼頭都找得到。公司過去曾組織團隊開車環島好幾圈,先用手機的360度環景攝影功能拍下全臺天然釣魚點,再將影片搭配釣魚知識,融合成一個大型釣魚資料庫建置在園區的「釣遊臺灣」多媒體體驗區機臺,現在遊客運用機臺的點閱與搜尋功能,即可快速獲知所有釣魚相關資訊。

在這過程中,吳德利曾有個龐大構想,他想以這個釣魚資料庫為基礎來設計一個APP,把APP當作一個平臺,串聯全臺各單位的相關資料,及各地釣具店資訊。未來消費者只要點選一個釣魚點,即可知道這裡可釣的魚種與所需釣具,再使用APP就可直接向釣魚點附近的店家下單,最後到現場取貨與付款,所有人都能輕鬆享受釣魚樂趣,期待未來若獲得更多相關資源挹注,能使此構想實現。

園區重視環保教育,特地把海龜肚做成看板來講述海洋垃圾問題。

從傳統製造代工廠變身全球第三大釣具品牌,寶熊漁具希望透過設立具備多元數位影音導覽功能的寶熊漁樂碼頭,成為臺灣釣魚知識啟蒙中心,吸引更多人親近釣魚活動,未來也期盼在征戰國際舞臺多年後,在臺灣市場繼續擦亮Okuma品牌。

寶熊漁具股份有限公司

創立時間:1986年
主要人物:董事長張良任、寶熊漁樂碼頭館長吳德利
主要商品與服務:設計製造漁輪、釣竿、釣線等產品
成績單:自創品牌Okuma 為全球第三大釣具品牌,行銷全球90多國

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