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從佳世達大艦隊策略,看數位轉型成功之道

廣編企劃
2020.06.23 12,606

新冠疫情的爆發,迫使企業縮短數位化的籌備與適應期,當數位轉型已成為不得不走的道路,企業如何在這條必經之路上,少犯點錯,向目標直線前進?

佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻認為,「數據化」是轉型能否成功的關鍵,而ERP則是一切數據的根基。

積極專注於高附加價值事業轉型的佳世達科技,一直以來透過「大艦隊策略」持續擴展事業版圖,並乘著工業4.0的成熟態勢,積極佈建數位基礎工程,逐步將自己打造成一個幫助中小企業轉型的基礎建設平台。

佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻表示,藉重集團特有的「大艦隊優勢」,佳世達整合IT、金融、供應鏈物流,以及SAP全球各產業的ERP導入經驗,打造出可彈性部署、多元配套的數位解決方案,讓中小企業可以在這艘大艦隊的「護航」下,達成數位轉型的目標。

但轉型究竟從哪裡開始?如何才能翻轉員工的舊思維?這些企業高階經理人的痛,佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻給出了以下解方:

數位轉型成功與否,看企業「數據力」有多深

李昌鴻指出,從1997年金融危機、2003年的SARS,到2008年金融海嘯,這些大型事件的衝擊往往造成社會典範轉移,亦是企業導入新科技的催化劑。

今年爆發的新冠疫情,促使遠端、零接觸、線上經濟蓬勃發展,大力推動企業向數位化靠攏。至於轉型能否成功,李昌鴻認為「數據化」是關鍵,而ERP則是一切數據的根基。(延伸閱讀:大數據及AI之本 ERP助數位化管理企業資源

透過ERP系統,營運數據能有邏輯地資料化、結構化,當企業可全面掌握產、銷、人、發、財等環節時,才有能力運用數據分析,輔助決策更加敏捷精準。同時,在數據量累積到一定程度後,則可再進階到大數據、AI等新興數位計畫。

至於不少企業在推行數位轉型時,常遇到「推不動」的難題,李昌鴻則認為,「抗拒是因為不知道未來」,若能與員工分享明確的未來藍圖,無論在內部組織或外部協力夥伴的溝通上,都可以大幅降低變革阻力,進而提升轉型的成功率。

跟著成功者的腳步走,縮短試錯時間與成本

隨著國際競爭的白熱化,產業的遊戲規則朝著大者恆大、難上加難的趨勢前進。台灣中小企業面臨強敵環伺的經營環境,除了在自身產業領域確保核心價值外,IT、財務、物流等轉型的基礎建設,若能借重聯盟、團體戰的方式建構,一方面增加導入彈性,另一方面亦能提升轉型的整體速度。(延伸閱讀:佳世達扮演大艦隊,轉型平台化助中小企業

李昌鴻表示,佳世達因佈局多元,在協助集團子公司以及企業客戶數位轉型的過程中,整合了智慧製造、醫療、政府和校園等場域,建立了絕佳的平台試驗場。

以疫情期間需求大增的「零接觸科技」為例,佳世達就把自己當成試驗中心,不只在工廠自動化的導入上,提升了約50% 的效能;在智慧醫院的部份,也透過IoT將所有數據整合在一起,降低醫護人員進出病房的機率,大幅減少院內感染的機會。這些累積的經驗值,不但能幫助企業大幅減少摸索時間,更能加速整個產業導入數位化的時程。

企業經營追求永續發展,李昌鴻認為,企業要持續成長就必需跳脫舊有的管理方式,持續創新轉型經營思維。然而,轉型過程中將遇到哪些抉擇?如何才能讓資金及企業資源最佳化?哪些是不可或缺的成功關鍵因素?面對未來,企業領導者應該從哪些環節優先部署?

此次在SAPPHIRE NOW 台灣峰會《趨勢對談》中,特別邀請到佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻,分享數位轉型第一手經驗,更多精彩內容,請點選觀賞完整訪談影片

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