酷澎Q3財報出爐，台灣市場3位數成長！創辦人：表現遠超預期

電商酷澎（Coupang）公布今年第三季財報，其中新興業務營收達13億美元，年增32%，主要來自台灣市場3位數成長，以及韓國本地外送服務Coupang Eats穩健擴張；酷澎創辦人暨執行長金範錫表示，台灣表現大幅超出今年預期，也持續是酷澎成長最快的動能之一。

酷澎5日公布第三季營運成果，針對台灣市場業務，酷澎創辦人暨執行長金範錫表示，在台灣成長動能持續加速，再度展現穩健年成長與季成長表現，而台灣顧客消費行為，從首次嘗試消費到回購的歷程，與韓國酷澎零售業務早期階段的軌跡極為相似，也加強酷澎對台灣長期發展潛力的信心。

他指出，台灣顧客使用率與互動度持續上升，帶動營收快速成長，也提升顧客忠誠度，此動能自第二季以來持續累積。

另外，他表示，WOW訂閱制會員雖僅推出數月，但顧客反應非常正面，將持續新增會員專屬優惠與服務；成長主要來自回頭客消費頻率與金額增加，而非單純的新客數量成長，未來將持續提升顧客體驗。

酷澎指出，在亞太地區已投資超過30億美元在AI及先進技術，並持續深耕台灣市場，近期也與經濟部簽署投資意向書，將進一步擴展全台端到端物流網絡，強化配送效率與服務體驗，更在APP導入FIDO（Fast Identity Online）標準身分認證技術「酷澎安心金鑰」，成為台灣跨境商務企業首例。

責任編輯：倪旻勤