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財經 | 產業動態

全球最塞的國家!3天12人死在車陣中,竟塞出「網購商機」

撰文者:商業發展研究院
世界商機大發現 2016.07.14 6,899
塞車
圖片來源:dreamstime

近幾年,印尼已經成為外資前進東協的重要基地,為了享受這「赤道上的翡翠」、「第五塊金磚」的龐大人口紅利與市場潛力,電子商務已成為最夯的話題,因為在印尼,這可是能讓客群數量成長800%的超級煉金術!

舉例來說,在印尼以金字塔頂端消費者為目標客群的SOGO,14家分店都設在雅加達、泗水等大型都會區,整體居住人口約3千多萬人,但有能力購買高級進口商品的消費者大約只占其中1/4左右,因此SOGO百貨真正能接觸到的客群數大約只有750萬人,其實相當少。

但2015年代理商MAP集團推出MAP EMALL.COM,將SOGO商品全數上架,透過電子商務讓居住在偏遠外島,靠販售天然資源致富的土豪們,也可以不受限地理因素逛SOGO買精品,客群數馬上從750萬,成長為6千多萬人!

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各家電商在印尼雲端爭雄

從印尼SOGO的例子,我們可以看見印尼市場所蘊藏的巨大潛力,雖然目前印尼擁有東協當中最高的零售營業額,高達1000億美金(約3.2兆台幣),但這數字絕非身為世界第四人口大國應有的表現,在考量印尼破碎的地形,以及零售消費人口集中在幾個大城的狀況下,明顯還有很大的成長空間,而成長的關鍵就在電子商務。

這也是為何最近印尼電子商務市場商Tokopedia能從美國紅杉資本、日本軟體銀行獲得1億美元的投資;而在印尼僅次於LAZADA的國際網購平台ZALORA,更從投資者手上獲得1.12億美金的增資。

目前根據Euromonitor(2015)統計資料,印尼虛擬通路只占整體零售通路2%,市場規模僅約39億美元,與台灣的7%之間尚有很大的差距,但這之間的差距,正意味著無窮的成長希望,尤其2.5億人口的龐大基數,更讓每1%成長都格外誘人。

根據統計,目前印尼有高達78家電子商務公司進駐,可見全球普遍看好印尼電子商務前景,但這可是一個由1萬7508個島嶼組成、貧富差距懸殊、公共建設可以擺爛十年以上的國家,電子商務與基礎建設之間的發展息息相關,要all in印尼電子商務,我們還需要更多的觀察,證明印尼的網購商機確實將很快地迎頭趕上。

五大理由 電子商務後勢看俏

我們之所以認為印尼網路購物可以快速成長的原因包含下列幾點。

首先是網路普及率,印尼的網路普及率約30%,雖然此一比率比周邊的新加坡和馬來西亞低,但因為印尼人口數量龐大,因此全國仍然有約7千萬人可使用網路。

其次,印尼政府為了鼓勵民眾使用網路,目前也在許多公共空間推出免費無線網路熱點服務,包含購物中心、大型廣場、公園或機場等,一般民眾即使沒有3G網路,也可透過無線網路體驗上網。

第三,則是高達121%的手機滲透率,在印尼市場充斥許多售價不到新台幣3千元的平價白牌手機或平板電腦,使得薪資收入有限的中產階級或中下經濟階層願意購買手機或平板,也進一步能夠體驗上網瀏覽、購物或社交等活動。

第四個網路購物盛行的原因則是電子錢包,印尼網路購物付款的方式十分多種,而電子錢包受惠於近年電信公司和銀行合作的影響,使消費者網路消費的意願提高。例如印尼知名電信公司XL和當地銀行合作,消費者可透過預付的方式將錢存在sim卡中,每消費一筆就從sim卡扣除款項,消費者不用擔心卡片被盜刷,或是銀行帳戶被盜提領的問題。

最後一個促使網路購物快速發展的原因,或許出乎許多人意料,那就是「塞車」。印尼因基礎道路建設不佳、人口過多又過度集中都會區,使得印尼塞車問題舉世聞名,尤其首都雅加達更被認為是全世界塞車最嚴重的地方之一。(編按:今年在7月3日到5日,就有多達12人因為塞車「塞死」在路上,這12人多是年長者

塞車問題嚴重使得消費者往返購物地點、住家或公司十分不便,因此消費者直接上網購物較能節省時間;另一方面,塞車問題也使得消費者困在車陣中至少超過30分鐘,甚至1小時,瀏覽商品和網路購物成為消費者打發時間的好方法。

作者簡介_商業發展研究院

商業發展研究院係運用執行經濟部國際貿易局委託「優質平價新興市場推動方案-新興市場消費需求深度調查案」計畫成果,提供前瞻性之中國大陸、越南、印度、印尼及菲律賓等新興市場商機情報與顧問諮詢服務,輔導國內企業進軍海外市場。

網站:http://mvp-plan.cdri.org.tw
臉書粉絲專頁:http://goo.gl/tXvVIY

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商業發展研究院係運用執行經濟部國際貿易局委託「優質平價新興市場推動方案-新興市場消費需求深度調查案」計畫成果,提供前瞻性之中國大陸、越南、印度、印尼及菲律賓等新興市場商機情報與顧問諮詢服務,輔導國內企業進軍海外市場。

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