閉嘴 最有效的溝通術
出 版 社：商業周刊
出版日期：2011/6/16
期數：第 1230 期
紙本定價：99元
閉嘴 最有效的溝通術
關鍵時刻，「不說」比「說」更有力！
閉嘴! 最有效的溝通術
愛因斯坦，把閉嘴當作三大成功DNA之一
在這個眾聲喧嘩的時代，充斥著教人伶牙俐齒的說話術
人們習慣靠「說」，提升溝通品質
然而，有時候，話說得越多，彼此的距離卻越來越遠
你說破嘴，卻激不出好創意？
你說半天，客戶卻遲不埋單？
你越講，孩子卻越反彈？
這時，你該練習「閉嘴」了！
閉上嘴，先聽懂人心才能攻占人心！
★如果你想讓人們懷念你，就請你閉嘴！
主管、業務、父母都要懂的 「閉嘴藝術」
方法篇》三步驟 練習聰明閉嘴
應用篇》六大沉默戰術 不戰而勝
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