請停止無效努力!沒有刻意練習的職場力,只是做白工而已

出 版 社:商業周刊

出版日期:2017/12/12

定價:360元

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請停止無效努力!沒有刻意練習的職場力,只是做白工而已

孫圈圈

出版即登亞馬遜百大暢銷成功學榜LinkedIn人氣專欄作家

一本以練習發揮天賦的實踐手冊!

隨文收錄進階練習筆記

 

沒有天賦異稟,所以才加倍努力嗎?大錯特錯!!!

自認沒有優勢,只是自我定位錯誤;付出精力沒有回報,是用錯方法;積極學習卻派不上用場,是沒將知識轉化回能力……這些都是無效的努力,讓你付出所有,仍徒勞無功!

 

靠意志力的勤奮成不了大事,努力也有正確姿勢:

把職場當成練習場所,遵循方法論,

系統化梳理工作流程中可能遇到的瓶頸,

依序練習,進階職場專業人士:

 

                 學習力

籌畫選擇聯繫調整追蹤建立知識體……

                  

                 思考力

分析偏差關鍵度結構化框架SCAMPER思考…

                  

                 溝通力

搭架子找素材→理解心理機制故事性……

                  

                 社交力

拓展弱連結個人畫布團體角色定位……

 

    很多時候,我們不是不努力,只是沒找到正確的努力方法。本書從找到優勢、提升能力、轉化思維、有效溝通、職涯規畫、找到平台等七大方面著力,詳細闡述「努力」的正確模式,幫助「努力奮鬥很久卻沒成功」的人,找到正確的努力方向,少走人生冤枉路。

 

本書特色

l   擺脫以時間定義努力的錯誤觀念,升級你的眼界、心智和能力。

l   提供正確的努力模式:科學化方法論、思考工具、實用的個人品牌提升技巧。

l   每小節最後提供練習方法,讓你刻意練習成高手。

 

名人推薦

----重擊痛點推薦----

老侯 ︱日本職場觀察家

律師娘(林靜如)︱暢銷作家

貴婦奈奈︱知名諮商心理師

-----各界好評----

李一諾|蓋茲基金會中國區負責人

李奕|麥肯錫顧問

張磊|美世諮詢中國區合夥人

趙雋豔|百特中國人力資源總監

(按姓氏筆畫排序)

推薦序學習無方、知識消化不良者的良藥一帖! 老侯

推薦序「觀察」相對優勢,「選擇」有價值的事 律師娘│林靜如

推薦序                                      貴婦奈奈

各界好評

導讀 用更有效的方式努力

 

第一章快速找到自己的優勢定位

你沒錢,不是因為不努力—找到正確定位才是關鍵

?   個人的價值定位

?   6個決定個人價值的因素

?   3種外部因素

?   5種價值定位的類型

?   如何選擇最優定位

努力,到底是不是天賦—80%的人對天賦理解錯誤

?   3種天賦的錯誤認知

?   天賦到結果之間,有多少條岔路

?   大部分人,都在揮霍天賦

覺得自己沒天賦,是因為你沒方法—找到可以刻意練習的天賦

?   為什麼總認為自己沒有天賦

?   快速發現天賦的SIGN模型

?   將彌補劣勢的時間,投入天賦中

?   4種練習將天賦轉化為能力的要求

 

第二章學習將知識轉化為能力

學習的正確姿勢—靠意志力的學習,都是耍流氓

?   3個快樂的學習因子

?   4大學習動機

?   靠意志力堅持學習是個幻想

?   提升後設認知,增加學習成就感

?   用犯錯的成就感替代挫敗感

建立知識體系—為什麼你有海量資訊,卻解決不了現實問題

?   學會將知識轉化為能力

?   5步驟建立知識體

?   為什麼這裡不教工具

 

第三章破除會阻礙終生的思維

努力和結果之間非線性關係

?   努力與成績之間的關係是曲線,不是直線

?   不同成績對應不同的資源回報率

?   3種方法維持高性價比

做一個確定失敗的「聰明人」

成為看破撲克牌魔術的觀眾

?   我們都是撲克牌魔術裡的觀眾

別給自己貼標籤—長期的標籤將成為自證預言

?   「貼標籤」的行為靠譜嗎?

?   3種替別人貼標籤的原因

?   3種貼標籤的負面影響

?   3種撕掉標籤的方法

?   3種拒絕被貼標籤的方法

 

第四章建構有效解決問題的思考力

認清6個問題,節省80%的無效努力

?   1個小時=55分鐘澄清問題+5分鐘解決問題

?   方向找錯了,那你只有苦勞沒有功勞

?   3種偏差分析:不是所有問題都是真正的問題

?   四象限問題解決術:不是真正的問題都值得解決

?   6項評估快速找到有價值的問題

活的思維與死的知識—思考力可以後天培養

?   結構化思考比你想得重要一萬倍

?   2大結構化思考力

?   2個找結構的小技巧

為什麼條理清晰的人,常常沒有創意力

?   跳脫固有的水平思考方式

?   用刻意練習來培養創造力

?   訊:從觀念上、資訊上做好創造的準備

?   放:6種釋放思考力的方法

?   慮:過濾掉那些不靠譜的想法

?   收:將思考收回來,整理歸納形成方案

我們的思考,既不獨立也不思考—你以為的真相,其實只是立場

?   其實我們只在乎觀點,而非事實

?   獨立思考,遠比想像中困難

?   以提問方式培養獨立思考

?   論述思考常見的錯誤

?   4大獨立思考的注意事項

 

第五章練思考也能成為溝通高手

為什麼你總是有口難言—如何做好臨場發言

?   3個結構化思考步驟

?   2大說出好主題的關鍵

?   3種架子類型

?   以承上啟下填充素材

?   2項必做的溝通力訓練

如何愉快閒聊—聊天不是為了得出正確答案

?   3種情境,控制聊天長度和節奏的技巧

?   理解問題才能表達認同

?   3種表達認同的技巧

?   你,不必一味地認同

?   3種感同身受的技巧

說事實不如講故事—無法說服人,因為你沒用套路

?   邏輯和資料的影響力不及一則故事

?   好故事的規律

?   3個基本+2個附加要素

?   把說故事應用到商業環境中

?   4大商業故事的特點

?   4種常見的參考故事

拓展弱聯繫—最有價值的資訊和資源都不是好友提供的

?   弱聯繫與強聯繫的不同角色

?   6招拓展弱連結

 

第六章借助平台成就不可取代的自己

向企業經營一樣經營職涯—90%的人不會做職業規畫

?   職業規畫的必要性

?   誰來做職業規畫?

?   3項職業規畫的具體內容

開始像企業一樣,幫自己做規畫

?   填寫畫布:9大規畫要素

?   3種畫布用途

主、副業選擇—如何成為斜槓青年

?   做個斜槓青年、拓展副業

?   7種斜槓職業類型

?   3種發現自己興趣的方法

?   評估擅長領域的清單

你的高度=自身價值+平台高度—借助平台的正確姿勢

?   3種自建型平台

?   4種借力使力的他人型平台

?   2種借力使力的正確姿勢

抓住機會,才能彎道超車—如何利用企業資源提升個人價值

?   4大企業演化趨勢

 

第七章善用情緒,才能掌控人生

情商的真正意義—情商不只是對別人,更多是對自己

?   3大情商的正確用途

?   為什麼要學會應對情緒?

?   3步驟跳出自己的情緒層

?   2步驟跳出他人的情緒層

如何應對自己的功利心—上進是一種高發的慢性病

?   「上進」導致的惡性循環

?   3種太有上進心的後果

?   3種瘋狂上進的背後成因

?   4種上進病的解方

與性格「缺陷」和平相處

?   客觀的認識和評價自己

?   不要刻意去改變

?   避免和天性正面對抗

?   人生的正確展開方式

後記

附錄─我的進階筆記

摘錄一、各界推薦+推薦序

各界好評

第一次看圈圈在奴隸社會的文章,就被驚豔了,有格局、有深度,有深厚理論、能指導實踐。思維、溝通,最核心的兩個基本技能,講得深入淺出,能懂能用。職場乾貨,最佳不過如此了。──李一諾,蓋茲基金會中國區負責人、公號奴隸社會創始人

 

於個人來說,這無疑是一本成長聖經;於企業來說,這也是一本培養年輕人的好教材,教會他們如何分析和解決問題、與人交往溝通以及釐清個人發展目標。──趙雋豔,百特中國人力資源總監

 

要是我入行的時候有這樣接地氣的書,我會少走很多彎路。看看今天的園媛,我感到我的幸運是造就了超越我的一代人,希望園媛這一代同樣能造就更加優秀的下一代!──張世東,前美世顧問股份有限公司全球合夥人

我對這本書的感覺:長篇、燒腦、乾貨。知識自己懂是一回事,能分享出來且讓人接受,絕對需要非凡的能力,而圈圈就有這種能力。──李奕,麥肯錫顧問洛杉磯分公司諮詢師

 

諮詢顧問向來專注於引領企業進步,而圈圈卻換個角度,將嚴謹落地的方法,傳授於渴望成長的年輕人,幫他們少走彎路。這本書,或可助力一代人的成長。──張磊,美世諮詢中國區合夥人

推薦序

學習無方、知識消化不良者的良藥一帖!老侯

    已故動物學家、「老蓋仙」夏元瑜先生曾說:少年時期,在北平地攤見到一字畫,畫中有一黑人模樣者,牽長頸鹿而來。初見時,不知所謂,對字畫來由甚感疑惑。這疑惑一直伴隨他卅多年,直到來台灣後,在圖書館偶然間再見到此字畫,細細研究,始知他當年見到的長頸鹿字畫,係明代「榜葛刺進獻麒麟圖」,「榜葛刺」即孟加拉,長頸鹿在當時被稱為「麒麟」。一個在心頭卅年的謎團,總算解開。

    夏元瑜先生的例子,說明了沒有網路的時代,要找尋一個答案、或吸收一個知識,即便上窮碧落下黃泉,也可能事倍功半。如今隨著網路世界的發展,人們獲取新知的速度,以幾何級數增長,夏元瑜先生窮卅年時間所尋覓的答案,在網上可能不消卅秒即可奏功。

    知識取得速度大增,知識儲備量更相倍蓰,於今可說「恆河沙數」,永無窮盡之日。故當今人們面對知識,最大的煩惱,已不是「如何取得」,而是「如何消化」。如此,則一個有效學習方法的問世,自然是人們喜聞樂見之事。

    北京孫圈圈小姐,以《請停止無效努力!》一書,梓行於中文書市,文中對於人們平日學習常遇之瓶頸,切中要害,又慧心別具,設計了有效學習的方法,全書可謂振衣挈領,綱舉目張,對於苦於學習無方的人們而言,不啻為一帖良藥。

    撇開書中羅列之切實有效的方法,字裡行中,不時出現珠璣滿紙,提醒人們有效學習的重要,如「知識零散,便無法舉一反三」,如「方向找錯,只有苦勞,沒有功勞」,如「發揮效用的不是知識,而是思維」,如「忽略自己的天賦去模仿他人,是性價比最低的努力方式」。句句繡口錦心,讓人掩卷撫几,玩味再三。

    孫小姐本職是諮詢顧問,基於職業習慣,遇事則爬梳釐剔,遇人則折衝樽俎,練就出有效學習的法門旨要,且慨然分享與讀者諸君,金針度世,功德無量。我也自本書中獲益不少,算是結了醍醐沆瀣之緣。閱者幸勿以偏門小道而忽之,讀後必有所裨。

(本文作者為日本職場觀察家,著有《一邊當夥計,一邊當老闆》等著作)

 

「觀察」相對優勢,「選擇」該做的事/律師娘│林靜如

    你有思考過,你每天花最多時間跟精力在什麼樣的事情上呢?值得嗎?它為你的人生帶來了什麼樣的價值?還是你不停地在重複過去的經驗與學習呢?

    忘了以前曾經在哪裡看過一個故事,有個大公司裡的行政秘書,在同一個職位上待了十年,沒有被加薪、也沒有被升職,有一天,她去找老闆說,公司對員工的功勞跟資歷都不夠重視,像她這樣有十年經驗的人,薪水跟職位都不該只是如此。老闆語重心長地對她說:「妳覺得自己是一個擁有十年經驗的人,還是擁有十個一年經驗的人呢?」,我當時還年輕,初出社會,看到這個職場小故事,就覺得深受啟發,很快就離開了當下做了一年,但第二年開始已經在重複第一年工作內容的職位。

    當然不是要大家不停地換工作來表示自己有在學習跟成長,但是有些職位的性質的確有它的局限性,人一天上班的時間有限,如果每天埋首於自己的日常事務,環境跟主管都不允許你選擇更有效率的方式來達成目標,以追求更卓越的績效與表現,那轉職可能就是一種必須的決定。

    不過,我自己的生涯發展,在三十多歲時結束全職媽媽的生活,跟著擔任律師工作的先生一起經營事務所,第一年時為了節省人事成本,我就是先生的萬用助理,什麼雜務都要做,然而,雖然是從一個家庭主婦轉換角色,但逐漸熟悉事務所的法律業務後,第二年我就嘗試觀察律師業務的生態,並著手學習當時正方興未艾的社群行銷,結果短短的幾個月內,事務所的業務就出現爆炸性的成長,至今不過幾年,我在事務所內,手下不僅要管理好幾個助理,連律師幾乎也屬於我調配事務所資源的職掌範圍。

    這本書裡,作者破除你覺得自己很認真、努力,卻得不到好的境遇與賞識的迷思,告訴你「觀察」自己的相對優勢、「選擇」該做的事,才是真正有價值的認真與有效率的努力。

    我自己很認同律師先生曾對員工說過一句乍聽很苛刻的話:「沒有功勞也有苦勞這件事是錯的。」在我們事務所裡,資歷跟薪水完全無關,展現你無可取代價值,才會在所內得到最好的資源與回饋。其實,我相信很多老闆,明著不講,暗地裡的算盤也是「我們公司裡沒有懷才不遇這件事」,所以,現在起,觀察你的所做所得,開始停止無效的努力吧!

(本文作者為人氣暢銷作家,著有《為幸福,再勇敢一次》、《轉身的幸福》等著作)

 

不需努力全方位,只要努力最到位/貴婦奈奈

你認為天賦是與生俱來的能力嗎?你是否認為性格是影響人際溝通的關鍵因素?你認為知識和技術是幫助你賺大錢的方法嗎?你是否也認為所有的專業都需要從知識層面上打好基礎?

 

如果你的答案都是YES的話,表示你非常需要重新省察自己的觀念,非常適合研讀這本書(需要用心研讀,而不只是看),這本書正是為你而寫,也就是說:其實你可能一直都努力錯方向了!

不過別擔心,你不寂寞,因為我也跟你站在同一邊。

這本書顛覆了我對一些概念的原始認知,雖然我不算完全努力錯方向,但我可以因此少努力一點(笑)~我們不需努力全方位,但必須努力最到位!

很多人(或很多書)都要大家增加大量知識,或學習各項技能來提升自己的能力,但知識、技術和能力之間並非單純的因果關係,如果學了知識卻沒有覺察、沒有內化成自己的人格或習慣,也不曾在日常生活中實踐.......,那學了知識也等於白做工!再者,很多知識都能在網路上找到(二十一世紀的優勢),也就是說,大量知識與技術的競爭力不如發現天賦、開發能力來得更重要!

這才是真正能讓你被市場大量、且長期需求的秘密!

(本文作者為知名諮商心理師、暢銷作家,著有《我愛質男》、《有多想要,就有多幸福》、《敬!我們的美味人生》等著作)

 

摘錄二、建立自己的知識體系—為什麼你有海量資訊,卻解決不了現實問題

在知識更新換代如此快、網路如此發達的今天,我們不可能、也不需要記住每一個知識。在今天,原本由人類掌握、支配和使用的知識,正被機器替代。所以,我們的學習內容、學習方式、學習價值都發生了巨大的變化。我們的學習,不再局限於現有知識,更多是探索未來的能力;不再局限於

知識本身,而是這些知識可以解決何種問題;不再局限於某個領域,傾向於知識之間的聯繫。

 

學習無外乎三個方面:知識、能力、價值觀。這三者的區分對於學習和資訊獲取非常重要,如果我們連這個分類都沒有弄明白,極容易進入低效學習區,
誤區?知識零散化,導致資訊饑渴症或資訊超載
誤區?只學價值觀,忽略知識和能力

誤區?將知識與能力割裂

要避免上面這些低效學習區,就先得建立知識體系。知識體系能把知識歸納總結、找出相互間的聯繫、舉一反三,在之後遇到問題時能夠快速反應、最終將知識內化成能力。建立這種知識體系可以遵循以下5種方法:

步驟?明確自己的學習背景

如果沒有明確的學習目的,是無法建立知識架構,因為你很難知道這個知識是用來解決哪個領域的問題、跟你的個人目標到底有什麼關係。例如,我之前從事諮詢業務,專長是組織設計,業餘時間在網路上寫文章、研究個人提升的方法論,所以我會有兩套知識架構在腦海裡,任何知識進來就自動在腦海中分類。當然,這兩套架構之間也是有聯繫的,這種架構間的聯繫,可以幫助我在解決問題的時候進行類比。

步驟?透過各種可靠管道建立架構

明確了學習目的之後,你可能會擔心自己對這個領域不了解,不知如何建立架構,其實只要透過高品質的資訊管道,找一個已有的體系,就可以了。不知你們有沒有這種經驗,大學學到的知識好像聽懂了,但好像不知道怎麼用,也不知道各門專業之間的關聯是什麼,這些知識怎麼組織在一起來解決問題的。教材占很大的原因,如果你除了課用的教材外,還積極吸收一些專家、專業網站、經典書籍提供的資訊,你會發現,很多問題豁然開朗。這就是高品質資訊的作用。你摸索數月不得入門的知識,還不如請教專家1個小時收穫更大,因為他們研究這門知識多年,你可以直接借用他們的知識體系來理解。如果你找不到專家,還可以在網站上找到相關領域的資訊。

步驟?不斷修正自己的知識架構

別人的知識體系未必適合自己,所以在學習一段時間之後,需要不斷修正和形成自己的知識體系。
過去,很多企業找諮詢公司是希望能夠建立全套的體系,所以顧問大多採用流程說明。近年來,企業則是屬於問題導向,哪裡有問題就處理哪裡,所以每個人的背景不同、學習目的不同,最終形成的知識結構可能也不同。

 

步驟?在架構中填充知識

我建議是,先把你看到的所有價值資訊記在手機裡,用什麼軟體都可以。記錄時不需要組織語言,記關鍵字就好,這樣最快。如果是網路文章,你可以直接截

圖保存。再來,每天整理當天的知識,分門別類列到某個應用程式中,例如Evernote記事本。最後,定期回顧。如果是重要的知識,再填入知識架構裡,做為知識體系的一部分,用這種方式,即便是碎片化資訊,也能夠進到知識體系中。

 

步驟?將知識之間、知識與問題之間進行關聯

 

很多人都覺得,我明明學了很多知識,為什麼在解決問題時還是沒有任何思路?為什麼有人學會一個知識,就可以輕易舉一反三地解決很多問題?之所以想不起用什麼知識,是因為知識和問題之間是脫節的。要讓知識和問題連結起來。

知識向問題靠:每看到一樣知識時,就去思考這個知識可以用來解決什麼問題。例如,馬斯洛的五層新需求(Maslow’s Hierarchy of Needs),你可以用來管理下屬(分析他們的需求層,以此激勵他們);用來找另一半(分析你自己所處的需求層,從而確定你需要什麼樣的人);用來分析奢侈品為什麼可以賣那麼貴(買奢侈品,滿足的不只是物質需求,還有被人尊重的需求等等)。這樣思考的話,以後遇到類似問題,就能與回憶串聯起來。
問題向知識靠:遇到任何問題時,不要拋開過去的知識坐著苦想,而是回到你的知識體系,查看哪個能幫你解決問題。幾次之後,你就知道某類問題該用哪類知識解決了。如果能夠常常練習「向兩邊靠攏」的思考,不僅能夠建立問題和知識之間的聯繫,還會逐漸建立知識之間的聯繫,讓知識不再是割裂的眾多點,而是可以放在一起解決某個問題。

 

摘錄三、1個小時=55分鐘澄清問題+5分鐘解決問題

    愛因斯坦說:「如果給我1個小時解答一道決定生死相關的問題,我會花55分鐘弄清楚這道題到底是在問什麼,一旦清楚了,剩下的5分鐘足夠解答這個問題。」可現實中,大多數人的做法完全相反,一看到問題都有壓抑不住、馬上跳進去找答案的衝動。

    在我剛做諮詢不久,老闆交辦我做一項行業研究,以便一週後見客戶用。我當時很興奮,因為研究分析是我最擅長的事,於是埋頭找各項資料、加班做PPT,最後拿出一份自認為非常完美的行業研報告。老闆看了不到3分鐘就說:「做得很辛苦,但一點用都沒有。客戶的諮詢目的是吸引和挽留人才,你的研究中竟然沒有勞動力市場的分析觀點。還有,你做了行業趨勢分析,卻沒有這些發展趨勢對人才管理的建議,你要我怎麼跟客戶談?」我當時心情低落到極點。但也是從那以後,我才意識到花時間澄清真正的問題,以及知道哪些問題需要被解決,是多麼重要的事情。

 

 

摘錄四、6項評估快速找到有價值的問題

    實際上,找到高價值問題並不難,你只需要養成一個習慣,看到問題之後不要馬上解決,先拿出下面的清單評估一遍。當然,你也可以在此基礎上,根據自己的思考模式,設計一個屬於你的問題清單,針對性會更強大。

l  清單問題?釐清需求:我是否清楚該問題/任務的背景、目的、關鍵利益方、可用資源、時間要求?

l  清單問題?挖掘訴求:對方為什麼會提出這樣的問題/挑戰?對方真正訴求是什麼?這個訴求還可以透過什麼方式實現?我可以怎麼幫助他實現?(若不是跟人相關的問題,此條可略過)

l  清單問題?找準問題:這個問題解決了,事情就會順利了?我解決的是表像問題、還是真正成因?

l  清單問題?確定關鍵:這個問題現在是否必須被解決?是否有其它更加重要的問題需要我花時間去解決?

l  清單問題?確定可行:我解決這個問題大概需要多久?這個時間是否可被接受?

l  清單問題?正確思考:這個問題我思考多久了?有沒有進展?繼續下去,有可能找到答案嗎?(當你因為無法進展而苦惱的時候,問這個問題就對了)

最後,請牢牢記住這幾句話:不是所有問題都是真正的問題,不是所有真正的問題都值得被解決。看到問題的時候,不要馬上解決,先看一遍清單。

 

課後練習

練習?:

找到你工作中經常遇到的問題,用6個問題清單輔助思考,判斷問題背後真正的原因是什麼,以及是否為高價值問題。

練習?:

如果做完練習?還是沒思路,你可以接著做練習?結合自己的工作場景,進一步增加6個問題清單的假設。這裡的關鍵不是找出唯一的正確答案,而是深入理解和應用這個清單。另外,不妨回想一下,近期你的主管安排什麼樣的工作任務給你,如果用清單對照評估,會有什麼不同結果產生。

 

摘錄五、3種方法維持高性價比

方法?有所取捨

    從投資的角度來說,你不可能把所有雞蛋都放在風險最高的籃子裡,所以你需要分散風險。你不可能凡事都做到90分以上,當然,更不要同時做很多60分的事情。這就意味著,我們需要取捨。

有些事情你需要做到至少70分,這樣你會超越大多數60分的人,獲得最基本的資源投報率,而且70分還算是低風險、投報快的區域,你會從中獲取成就感。另一方面,你必須把另一件事情竭力做到90分以上,盡力去搏,但是避免過於激進地追求結果,畢竟投資有風險,機會不是天天都在等你。

    也就是說,在一些領域做到70分,掌握最基礎的能力,但是需要選擇一個領域精耕和深挖。至於哪些事情做到70分、哪些事情做到90分,取捨的標準有2個:依據資源分布情況:選取那些區間資源最集中的領域。例如說,為什麼創業的人常常是all in(全心投入)呢?因為做到60分的投報率幾乎是0,只有做到90分以上,投報率才會高。再比如,為什麼很多企業工薪族都期望朝九晚五呢?因為做到60分也會有相應的投報率。如果對物質訴求並沒有那麼高,對成功的渴望沒那麼強烈,就可以安於這個階段,把多餘的時間分配到別的事情上。

    依據自身能力、興趣、需求:前面章節說過,在擇業的時候需要考慮能力、興趣和需求。事實上,人生中的大多數問題,都可以用這幾個因素來回答。做到90分需要熬過非常痛苦的時期,所以要依據自身能力、熱情與需求分配精力,否則在第二、第三這樣缺乏即時成就感的階段,很難走得下去。

 

方法?掌握方法

    60分的時候,努力就可以,你有很多前人的方法可以參考、複製,簡單模仿加上基本智商就夠了。但是,從60分以上開始,就需要技巧了,在60分∼90分區間,你獲得的投報率不僅僅是「努力」而已,還有你在不斷嘗試中找到的正確方法,這就是獲得成績回報比較慢的原因,因為需要試錯。也就是說,這裡的努力不光得花時間,還要找到事物之間的邏輯關係、找到努力的著力點。

 

方法?調節情緒

    除了努力和掌握方法之外,你還需要根據所處的階段調節情緒。既然你知道人生是一條曲線,就先別急著學習,你的首要任務是知道自己處在哪個階段。如果處於第一階段,獲得成績之後也不要沾沾自喜、淺嘗輒止。如果處於第二階段也不要妄自菲薄,這階段是需要不斷試錯、不斷總結。有可能的話,找一個前輩,多向他請教、學習。如果有幸到了第三階段,就懷著盡人事聽天命的態度,從資源的投資報酬率來說,第二階段已經能夠滿足你的基本需求了,因此不必強求,靜待時機。

 

 

 

摘錄六、借助平台成就不可取代的自己之精彩提煉

  1. 一切讓你可以達到另一個高度的外部因素,都可以稱為平台。所以你的高度=自身價值+平台高度。
  2. 平台的主要7種類型:靠策略、靠宣傳、靠產品、靠企業、靠老闆、靠夥伴、靠家庭。
  3. 在選擇企業平台這件事情上,除了薪酬以外,你需要重點考慮:培訓和發展機會、人脈和聲譽、是否進入高階人才名單。
  4. 如果你發現自己跟老闆很投緣,而且他符合這些特徵,那麼不妨考慮跟著他發展:對未來的判斷很準、自身能力強、關心你、善於輔導你成長、為人正直。
  5. 年輕的時候,選擇志同道合且能力相當的夥伴,能夠互相促進。

適當的時候選擇合適的平台。在該長本事的時候長本事,該靠平台的時候靠平台,別搞套了。

摘錄一、各界推薦+推薦序

各界好評

第一次看圈圈在奴隸社會的文章,就被驚豔了,有格局、有深度,有深厚理論、能指導實踐。思維、溝通,最核心的兩個基本技能,講得深入淺出,能懂能用。職場乾貨,最佳不過如此了。──李一諾,蓋茲基金會中國區負責人、公號奴隸社會創始人

 

於個人來說,這無疑是一本成長聖經;於企業來說,這也是一本培養年輕人的好教材,教會他們如何分析和解決問題、與人交往溝通以及釐清個人發展目標。──趙雋豔,百特中國人力資源總監

 

要是我入行的時候有這樣接地氣的書,我會少走很多彎路。看看今天的園媛,我感到我的幸運是造就了超越我的一代人,希望園媛這一代同樣能造就更加優秀的下一代!──張世東,前美世顧問股份有限公司全球合夥人

我對這本書的感覺:長篇、燒腦、乾貨。知識自己懂是一回事,能分享出來且讓人接受,絕對需要非凡的能力,而圈圈就有這種能力。──李奕,麥肯錫顧問洛杉磯分公司諮詢師

 

諮詢顧問向來專注於引領企業進步,而圈圈卻換個角度,將嚴謹落地的方法,傳授於渴望成長的年輕人,幫他們少走彎路。這本書,或可助力一代人的成長。──張磊,美世諮詢中國區合夥人

推薦序

學習無方、知識消化不良者的良藥一帖!老侯

    已故動物學家、「老蓋仙」夏元瑜先生曾說:少年時期,在北平地攤見到一字畫,畫中有一黑人模樣者,牽長頸鹿而來。初見時,不知所謂,對字畫來由甚感疑惑。這疑惑一直伴隨他卅多年,直到來台灣後,在圖書館偶然間再見到此字畫,細細研究,始知他當年見到的長頸鹿字畫,係明代「榜葛刺進獻麒麟圖」,「榜葛刺」即孟加拉,長頸鹿在當時被稱為「麒麟」。一個在心頭卅年的謎團,總算解開。

    夏元瑜先生的例子,說明了沒有網路的時代,要找尋一個答案、或吸收一個知識,即便上窮碧落下黃泉,也可能事倍功半。如今隨著網路世界的發展,人們獲取新知的速度,以幾何級數增長,夏元瑜先生窮卅年時間所尋覓的答案,在網上可能不消卅秒即可奏功。

    知識取得速度大增,知識儲備量更相倍蓰,於今可說「恆河沙數」,永無窮盡之日。故當今人們面對知識,最大的煩惱,已不是「如何取得」,而是「如何消化」。如此,則一個有效學習方法的問世,自然是人們喜聞樂見之事。

    北京孫圈圈小姐,以《請停止無效努力!》一書,梓行於中文書市,文中對於人們平日學習常遇之瓶頸,切中要害,又慧心別具,設計了有效學習的方法,全書可謂振衣挈領,綱舉目張,對於苦於學習無方的人們而言,不啻為一帖良藥。

    撇開書中羅列之切實有效的方法,字裡行中,不時出現珠璣滿紙,提醒人們有效學習的重要,如「知識零散,便無法舉一反三」,如「方向找錯,只有苦勞,沒有功勞」,如「發揮效用的不是知識,而是思維」,如「忽略自己的天賦去模仿他人,是性價比最低的努力方式」。句句繡口錦心,讓人掩卷撫几,玩味再三。

    孫小姐本職是諮詢顧問,基於職業習慣,遇事則爬梳釐剔,遇人則折衝樽俎,練就出有效學習的法門旨要,且慨然分享與讀者諸君,金針度世,功德無量。我也自本書中獲益不少,算是結了醍醐沆瀣之緣。閱者幸勿以偏門小道而忽之,讀後必有所裨。

(本文作者為日本職場觀察家,著有《一邊當夥計,一邊當老闆》等著作)

 

「觀察」相對優勢,「選擇」該做的事/律師娘│林靜如

    你有思考過,你每天花最多時間跟精力在什麼樣的事情上呢?值得嗎?它為你的人生帶來了什麼樣的價值?還是你不停地在重複過去的經驗與學習呢?

    忘了以前曾經在哪裡看過一個故事,有個大公司裡的行政秘書,在同一個職位上待了十年,沒有被加薪、也沒有被升職,有一天,她去找老闆說,公司對員工的功勞跟資歷都不夠重視,像她這樣有十年經驗的人,薪水跟職位都不該只是如此。老闆語重心長地對她說:「妳覺得自己是一個擁有十年經驗的人,還是擁有十個一年經驗的人呢?」,我當時還年輕,初出社會,看到這個職場小故事,就覺得深受啟發,很快就離開了當下做了一年,但第二年開始已經在重複第一年工作內容的職位。

    當然不是要大家不停地換工作來表示自己有在學習跟成長,但是有些職位的性質的確有它的局限性,人一天上班的時間有限,如果每天埋首於自己的日常事務,環境跟主管都不允許你選擇更有效率的方式來達成目標,以追求更卓越的績效與表現,那轉職可能就是一種必須的決定。

    不過,我自己的生涯發展,在三十多歲時結束全職媽媽的生活,跟著擔任律師工作的先生一起經營事務所,第一年時為了節省人事成本,我就是先生的萬用助理,什麼雜務都要做,然而,雖然是從一個家庭主婦轉換角色,但逐漸熟悉事務所的法律業務後,第二年我就嘗試觀察律師業務的生態,並著手學習當時正方興未艾的社群行銷,結果短短的幾個月內,事務所的業務就出現爆炸性的成長,至今不過幾年,我在事務所內,手下不僅要管理好幾個助理,連律師幾乎也屬於我調配事務所資源的職掌範圍。

    這本書裡,作者破除你覺得自己很認真、努力,卻得不到好的境遇與賞識的迷思,告訴你「觀察」自己的相對優勢、「選擇」該做的事,才是真正有價值的認真與有效率的努力。

    我自己很認同律師先生曾對員工說過一句乍聽很苛刻的話:「沒有功勞也有苦勞這件事是錯的。」在我們事務所裡,資歷跟薪水完全無關,展現你無可取代價值,才會在所內得到最好的資源與回饋。其實,我相信很多老闆,明著不講,暗地裡的算盤也是「我們公司裡沒有懷才不遇這件事」,所以,現在起,觀察你的所做所得,開始停止無效的努力吧!

(本文作者為人氣暢銷作家,著有《為幸福,再勇敢一次》、《轉身的幸福》等著作)

 

不需努力全方位,只要努力最到位/貴婦奈奈

你認為天賦是與生俱來的能力嗎?你是否認為性格是影響人際溝通的關鍵因素?你認為知識和技術是幫助你賺大錢的方法嗎?你是否也認為所有的專業都需要從知識層面上打好基礎?

 

如果你的答案都是YES的話,表示你非常需要重新省察自己的觀念,非常適合研讀這本書(需要用心研讀,而不只是看),這本書正是為你而寫,也就是說:其實你可能一直都努力錯方向了!

不過別擔心,你不寂寞,因為我也跟你站在同一邊。

這本書顛覆了我對一些概念的原始認知,雖然我不算完全努力錯方向,但我可以因此少努力一點(笑)~我們不需努力全方位,但必須努力最到位!

很多人(或很多書)都要大家增加大量知識,或學習各項技能來提升自己的能力,但知識、技術和能力之間並非單純的因果關係,如果學了知識卻沒有覺察、沒有內化成自己的人格或習慣,也不曾在日常生活中實踐.......,那學了知識也等於白做工!再者,很多知識都能在網路上找到(二十一世紀的優勢),也就是說,大量知識與技術的競爭力不如發現天賦、開發能力來得更重要!

這才是真正能讓你被市場大量、且長期需求的秘密!

(本文作者為知名諮商心理師、暢銷作家,著有《我愛質男》、《有多想要,就有多幸福》、《敬!我們的美味人生》等著作)

 

摘錄二、建立自己的知識體系—為什麼你有海量資訊,卻解決不了現實問題

在知識更新換代如此快、網路如此發達的今天,我們不可能、也不需要記住每一個知識。在今天,原本由人類掌握、支配和使用的知識,正被機器替代。所以,我們的學習內容、學習方式、學習價值都發生了巨大的變化。我們的學習,不再局限於現有知識,更多是探索未來的能力;不再局限於

知識本身,而是這些知識可以解決何種問題;不再局限於某個領域,傾向於知識之間的聯繫。

 

學習無外乎三個方面:知識、能力、價值觀。這三者的區分對於學習和資訊獲取非常重要,如果我們連這個分類都沒有弄明白,極容易進入低效學習區,
誤區?知識零散化,導致資訊饑渴症或資訊超載
誤區?只學價值觀,忽略知識和能力

誤區?將知識與能力割裂

要避免上面這些低效學習區,就先得建立知識體系。知識體系能把知識歸納總結、找出相互間的聯繫、舉一反三,在之後遇到問題時能夠快速反應、最終將知識內化成能力。建立這種知識體系可以遵循以下5種方法:

步驟?明確自己的學習背景

如果沒有明確的學習目的,是無法建立知識架構,因為你很難知道這個知識是用來解決哪個領域的問題、跟你的個人目標到底有什麼關係。例如,我之前從事諮詢業務,專長是組織設計,業餘時間在網路上寫文章、研究個人提升的方法論,所以我會有兩套知識架構在腦海裡,任何知識進來就自動在腦海中分類。當然,這兩套架構之間也是有聯繫的,這種架構間的聯繫,可以幫助我在解決問題的時候進行類比。

步驟?透過各種可靠管道建立架構

明確了學習目的之後,你可能會擔心自己對這個領域不了解,不知如何建立架構,其實只要透過高品質的資訊管道,找一個已有的體系,就可以了。不知你們有沒有這種經驗,大學學到的知識好像聽懂了,但好像不知道怎麼用,也不知道各門專業之間的關聯是什麼,這些知識怎麼組織在一起來解決問題的。教材占很大的原因,如果你除了課用的教材外,還積極吸收一些專家、專業網站、經典書籍提供的資訊,你會發現,很多問題豁然開朗。這就是高品質資訊的作用。你摸索數月不得入門的知識,還不如請教專家1個小時收穫更大,因為他們研究這門知識多年,你可以直接借用他們的知識體系來理解。如果你找不到專家,還可以在網站上找到相關領域的資訊。

步驟?不斷修正自己的知識架構

別人的知識體系未必適合自己,所以在學習一段時間之後,需要不斷修正和形成自己的知識體系。
過去,很多企業找諮詢公司是希望能夠建立全套的體系,所以顧問大多採用流程說明。近年來,企業則是屬於問題導向,哪裡有問題就處理哪裡,所以每個人的背景不同、學習目的不同,最終形成的知識結構可能也不同。

 

步驟?在架構中填充知識

我建議是,先把你看到的所有價值資訊記在手機裡,用什麼軟體都可以。記錄時不需要組織語言,記關鍵字就好,這樣最快。如果是網路文章,你可以直接截

圖保存。再來,每天整理當天的知識,分門別類列到某個應用程式中,例如Evernote記事本。最後,定期回顧。如果是重要的知識,再填入知識架構裡,做為知識體系的一部分,用這種方式,即便是碎片化資訊,也能夠進到知識體系中。

 

步驟?將知識之間、知識與問題之間進行關聯

 

很多人都覺得,我明明學了很多知識,為什麼在解決問題時還是沒有任何思路?為什麼有人學會一個知識,就可以輕易舉一反三地解決很多問題?之所以想不起用什麼知識,是因為知識和問題之間是脫節的。要讓知識和問題連結起來。

知識向問題靠:每看到一樣知識時,就去思考這個知識可以用來解決什麼問題。例如,馬斯洛的五層新需求(Maslow’s Hierarchy of Needs),你可以用來管理下屬(分析他們的需求層,以此激勵他們);用來找另一半(分析你自己所處的需求層,從而確定你需要什麼樣的人);用來分析奢侈品為什麼可以賣那麼貴(買奢侈品,滿足的不只是物質需求,還有被人尊重的需求等等)。這樣思考的話,以後遇到類似問題,就能與回憶串聯起來。
問題向知識靠:遇到任何問題時,不要拋開過去的知識坐著苦想,而是回到你的知識體系,查看哪個能幫你解決問題。幾次之後,你就知道某類問題該用哪類知識解決了。如果能夠常常練習「向兩邊靠攏」的思考,不僅能夠建立問題和知識之間的聯繫,還會逐漸建立知識之間的聯繫,讓知識不再是割裂的眾多點,而是可以放在一起解決某個問題。

 

摘錄三、1個小時=55分鐘澄清問題+5分鐘解決問題

    愛因斯坦說:「如果給我1個小時解答一道決定生死相關的問題,我會花55分鐘弄清楚這道題到底是在問什麼,一旦清楚了,剩下的5分鐘足夠解答這個問題。」可現實中,大多數人的做法完全相反,一看到問題都有壓抑不住、馬上跳進去找答案的衝動。

    在我剛做諮詢不久,老闆交辦我做一項行業研究,以便一週後見客戶用。我當時很興奮,因為研究分析是我最擅長的事,於是埋頭找各項資料、加班做PPT,最後拿出一份自認為非常完美的行業研報告。老闆看了不到3分鐘就說:「做得很辛苦,但一點用都沒有。客戶的諮詢目的是吸引和挽留人才,你的研究中竟然沒有勞動力市場的分析觀點。還有,你做了行業趨勢分析,卻沒有這些發展趨勢對人才管理的建議,你要我怎麼跟客戶談?」我當時心情低落到極點。但也是從那以後,我才意識到花時間澄清真正的問題,以及知道哪些問題需要被解決,是多麼重要的事情。

 

 

摘錄四、6項評估快速找到有價值的問題

    實際上,找到高價值問題並不難,你只需要養成一個習慣,看到問題之後不要馬上解決,先拿出下面的清單評估一遍。當然,你也可以在此基礎上,根據自己的思考模式,設計一個屬於你的問題清單,針對性會更強大。

l  清單問題?釐清需求:我是否清楚該問題/任務的背景、目的、關鍵利益方、可用資源、時間要求?

l  清單問題?挖掘訴求:對方為什麼會提出這樣的問題/挑戰?對方真正訴求是什麼?這個訴求還可以透過什麼方式實現?我可以怎麼幫助他實現?(若不是跟人相關的問題,此條可略過)

l  清單問題?找準問題:這個問題解決了,事情就會順利了?我解決的是表像問題、還是真正成因?

l  清單問題?確定關鍵:這個問題現在是否必須被解決?是否有其它更加重要的問題需要我花時間去解決?

l  清單問題?確定可行:我解決這個問題大概需要多久?這個時間是否可被接受?

l  清單問題?正確思考:這個問題我思考多久了?有沒有進展?繼續下去,有可能找到答案嗎?(當你因為無法進展而苦惱的時候,問這個問題就對了)

最後,請牢牢記住這幾句話:不是所有問題都是真正的問題,不是所有真正的問題都值得被解決。看到問題的時候,不要馬上解決,先看一遍清單。

 

課後練習

練習?:

找到你工作中經常遇到的問題,用6個問題清單輔助思考,判斷問題背後真正的原因是什麼,以及是否為高價值問題。

練習?:

如果做完練習?還是沒思路,你可以接著做練習?結合自己的工作場景,進一步增加6個問題清單的假設。這裡的關鍵不是找出唯一的正確答案,而是深入理解和應用這個清單。另外,不妨回想一下,近期你的主管安排什麼樣的工作任務給你,如果用清單對照評估,會有什麼不同結果產生。

 

摘錄五、3種方法維持高性價比

方法?有所取捨

    從投資的角度來說,你不可能把所有雞蛋都放在風險最高的籃子裡,所以你需要分散風險。你不可能凡事都做到90分以上,當然,更不要同時做很多60分的事情。這就意味著,我們需要取捨。

有些事情你需要做到至少70分,這樣你會超越大多數60分的人,獲得最基本的資源投報率,而且70分還算是低風險、投報快的區域,你會從中獲取成就感。另一方面,你必須把另一件事情竭力做到90分以上,盡力去搏,但是避免過於激進地追求結果,畢竟投資有風險,機會不是天天都在等你。

    也就是說,在一些領域做到70分,掌握最基礎的能力,但是需要選擇一個領域精耕和深挖。至於哪些事情做到70分、哪些事情做到90分,取捨的標準有2個:依據資源分布情況:選取那些區間資源最集中的領域。例如說,為什麼創業的人常常是all in(全心投入)呢?因為做到60分的投報率幾乎是0,只有做到90分以上,投報率才會高。再比如,為什麼很多企業工薪族都期望朝九晚五呢?因為做到60分也會有相應的投報率。如果對物質訴求並沒有那麼高,對成功的渴望沒那麼強烈,就可以安於這個階段,把多餘的時間分配到別的事情上。

    依據自身能力、興趣、需求:前面章節說過,在擇業的時候需要考慮能力、興趣和需求。事實上,人生中的大多數問題,都可以用這幾個因素來回答。做到90分需要熬過非常痛苦的時期,所以要依據自身能力、熱情與需求分配精力,否則在第二、第三這樣缺乏即時成就感的階段,很難走得下去。

 

方法?掌握方法

    60分的時候,努力就可以,你有很多前人的方法可以參考、複製,簡單模仿加上基本智商就夠了。但是,從60分以上開始,就需要技巧了,在60分∼90分區間,你獲得的投報率不僅僅是「努力」而已,還有你在不斷嘗試中找到的正確方法,這就是獲得成績回報比較慢的原因,因為需要試錯。也就是說,這裡的努力不光得花時間,還要找到事物之間的邏輯關係、找到努力的著力點。

 

方法?調節情緒

    除了努力和掌握方法之外,你還需要根據所處的階段調節情緒。既然你知道人生是一條曲線,就先別急著學習,你的首要任務是知道自己處在哪個階段。如果處於第一階段,獲得成績之後也不要沾沾自喜、淺嘗輒止。如果處於第二階段也不要妄自菲薄,這階段是需要不斷試錯、不斷總結。有可能的話,找一個前輩,多向他請教、學習。如果有幸到了第三階段,就懷著盡人事聽天命的態度,從資源的投資報酬率來說,第二階段已經能夠滿足你的基本需求了,因此不必強求,靜待時機。

 

 

 

摘錄六、借助平台成就不可取代的自己之精彩提煉

  1. 一切讓你可以達到另一個高度的外部因素,都可以稱為平台。所以你的高度=自身價值+平台高度。
  2. 平台的主要7種類型:靠策略、靠宣傳、靠產品、靠企業、靠老闆、靠夥伴、靠家庭。
  3. 在選擇企業平台這件事情上,除了薪酬以外,你需要重點考慮:培訓和發展機會、人脈和聲譽、是否進入高階人才名單。
  4. 如果你發現自己跟老闆很投緣,而且他符合這些特徵,那麼不妨考慮跟著他發展:對未來的判斷很準、自身能力強、關心你、善於輔導你成長、為人正直。
  5. 年輕的時候,選擇志同道合且能力相當的夥伴,能夠互相促進。

適當的時候選擇合適的平台。在該長本事的時候長本事,該靠平台的時候靠平台,別搞套了。