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通識課程 | 三分鐘商學院

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第29集

面對客訴不再玻璃心,公司會更好

面對客訴不再玻璃心,公司會更好
三分鐘商學院

面對客訴不再玻璃心,公司會更好

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配音|後製:張思穎
撰稿:羅惠萍

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可樂旅遊透過真誠面對客戶意見,讓每一個客訴都被聽到,反而幫忙找到品質漏洞,讓客戶更滿意。

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