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職場 | 職場修練

中職總冠軍戰,一張票1200元,為什麼貴的很值得?

中職總冠軍戰,一張票1200元,為什麼貴的很值得?
(照片提供:謝文憲)
撰文者:謝文憲(憲哥)
職場憲上學 2014.10.21

與其說這是職棒經濟學,不如說這是「宅男經濟學」,桃猿隊熱區前方80%的球迷,清一色都是帶著相機的男性,Lamigils今年對全猿主場的票房貢獻,的確功不可沒。

(照片提供:謝文憲)

2014全猿主場總冠軍戰

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身為擁護統一獅超過24年資深球迷的我,今年只看了三場統一的比賽,卻看了五場全猿主場,第五場即是總冠軍Game 2。

四局下半,桃猿隊林智平在擊出5個界外球後,擊出追平比數的二壘安打,四比四,桃猿與中信兄弟戰成平手,全猿主場在中職總冠軍的前二戰都有一萬七、八千人接近滿場的觀戰人數,票房收入大進補,內野一樓熱區門票1200元/張,是季賽的2.7倍,門票秒殺不誇張,但比起世界大賽皇家與巨人對決的門票票價,簡直小巫見大巫。

(照片提供:謝文憲)

Lamigo今年的「全猿主場」的確在口碑效益中持續發酵,延續至總冠軍戰前開出門票1200元/張,距離遠到只看得到球員背影的外野,都要600元/張的價格,非球迷可能有些傻眼,我卻覺得剛剛好,或者我可以說:「物超所值」。

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我認為「十年內,不需熱情與創新的工作,即將被網路或機器人所取代,球賽概念若不翻新,被浪潮吞噬也是遲早的事」。

今年的全猿主場有五大創新:「Lamigirls的豪華陣容」、「主場球員與球迷備受尊重」、「硬體設施全台之冠」、「賽後煙火秀與賽中火焰秀齊發」、「球賽過程中音樂性與娛樂性大增」,無庸置疑,桃園球場今年面子與裡子的大獲全勝,請參考憲哥四月份的這篇文章

第二戰全場的紅衫軍

(照片提供:謝文憲)

雖然大家都知道,每張內野門票送一件紅色主場T-shirt,外加一條方巾,肯定是「羊毛出在羊身上」,不過這種感覺就是爽,球迷不僅可以參與高空攝影時全場壯觀的紅色加油人海,更能顯出主場球迷的團結一致,與高度的加油張力,更可享受美國職棒主場甩毛巾的加油樂趣。

不過我想特別說的是,右外野的兄弟球迷也是我看到今年最偉大的客隊球迷,幾乎被黃衫軍佔滿的右外野,只能帶著45w的麥克風,擴音效果雖然不佳,但上千名中信兄弟球迷的吶喊聲,已讓坐在一壘側的我,感動不已,因為我知道那有多辛苦。

桃園球場是客隊啦啦隊的墳場眾所周知,不過這也沒辦法,職棒經營講求「屬地主義」講了N年,真正認真做的球隊少之又少,桃猿今年如此成功,他隊不是一句「早知道」就能帶過的。

高票價背後的意義

當天坐我左右兩側的各是兩對情侶,我絕對是標準的電燈泡,然而女性加油聲與敲擊力道,都比男性還瘋狂,這有些出乎我的意料之外;坐我後面的是一家人,兩個小朋友真的很吵,一直坐不住,不過只要一遇到超級新人「藍寅倫」的加油歌曲,就會搞到東下G區附近的球迷笑到翻掉(聽不懂嗎?去問有去過球場的人就知道)。

坐我前面的這對情侶,男性很瘋狂,女性卻連抬頭都沒有,從頭到尾玩電動,看得出對球賽一點興趣也沒有。當兄弟象球員回休息室時,外野手突然丟來一顆球,被她男朋友搶到,後來就被這女生占為己有,我就看她手中緊握這顆球,拍照後立馬上傳臉書,享受著網路那端,朋友們羨慕她們好運的話語。

注意沒?我都沒提輸贏這檔事,在這裡看球,輸贏不是我觀戰的重點,而是「幸福」,在這裡的球迷,都有一種屬於他們的幸福,這才是以棒球當作國球的台灣人民,應該享受的幸福。

票價貴嗎?真的很貴,但享受棒球的幸福無價。講到這裡再回過頭來看我熟悉的課程或是其他商品,低價的商品或課程網路上也很多,甚至還有不用錢的,消費者卻少少的,然而高價的產品,大家卻趨之若鶩,還不見得搶得到,票價背後的意義,是我們要去探討深究的。

小小遺憾

我有多位朋友在兄弟客場賽後對我的小小抱怨,我想分享一下,也給桃猿球團邁向一百分賽事前進的動力。

或許因為外野很少開放,「部分球椅已損壞」(照片為證),加上地板幾處龜裂,總是不好看,部分地方還黏答答,兄弟球迷還自己刷洗,這不是購買一張600元門票的球迷應該被對待的,無論是主場或是客場球迷。

(照片提供:謝文憲)

此外「第五局右外野廁所開始停水,第八局左外野廁所也開始停水,上個廁所還要帶票根,還要解釋老半天,球迷是付600元,不是60元」,我期盼桃猿球團應該去了解一下,不要辜負球迷的期待,尤其是客隊的球迷,客隊的球迷才更應好好尊重,這才是邁向世界偉大球團的第一步。

我們都希望台灣棒球更好,尤其是創新與熱情元素的注入,我更期待明年的賽事,還有另外三隊的進步,如此才有看頭,好想要贏韓國之前,一定要先讓台灣職棒進步,各方面都要進步。

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昨天(10/21)晚間十點,我在商周職場憲上學的專欄po文,今日(10/22)凌晨已得到Lamigo劉領隊本人的快速回應,對於每天在職場打拼的工作者,我想說的是:人家經營球團是用「創新與熱情」在做,成功絕非偶然,我們呢?還能習慣用抱怨且不行動來解決問題嗎?

另外,我想提提「當責精神」,當責是「對別人」,負責是「對自己」,當責是「負責+使命感+展現績效」,或許外野不歸Lamigo管轄,但桃猿願意用當責態度承擔起一切責任的精神,也是我們可以學習的。

上再多課,真的不如用一個在12小時之內發生的小故事來說明,這支球隊有前途。

以下是劉領隊回應全文:

憲哥您好,

我是Lamigo桃猿隊領隊劉玠廷,首先感謝您對全猿主場的支持與肯定,您們的認同與支持始終是Lamigo進步的原動力。

關於您內文提到的外野缺失等問題,我們都有相當的掌握與了解,唯桃園國際棒球場外野與內野隸屬不同,外野目前仍屬桃園縣政府管轄,Lamigo仍是採取每場租用的方式,並無法直接介入改善。

球迷的需求我們都聽到了,有缺失就應當改正,接下來我們仍會積極與縣政府協調解決辦法,也希望您能體諒全猿主場的不完美。

劉玠廷 敬上

作者簡介_謝文憲(憲哥)

富比士雜誌公布亞洲前五十大最佳企業的專屬講師,最具影響力的職場訓練大師,連續十年獲《管理雜誌》評選為華語知名企業講師。

著有《行動的力量》、《說出影響力》、《教出好幫手》、《人生最重要的小事》、《職場最重要的小事》(春光出版)等書籍。

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陸易仕國際顧問有限公司總經理、憲福育創、魔羯點子(股)共同創辦人、知名職場專欄作家,環宇電台廣播節目主持人。

連續10年獲《管理雜誌》評選為華語知名企業講師。15年來,為300多家知名企業進行內訓、演講,產業遍及兩岸,至今上課場次已超過2千場,累積時數已超過1萬2千小時,學員累計超過10萬人次。超過200位知名的CEO,都曾經上過他的課。

著有《行動的力量》、《說出影響力》、《教出好幫手》、《人生最重要的小事》、《職場最重要的小事》、《千萬講師的五十堂說話課》、《人生準備40%就衝了》、《人生沒有平衡只有取捨》、《20歲小狼.50歲大獅》、《如何創造全世界最好的工作》等書籍。其中《行動的力量》、《人生準備40%就衝了》二書,為博客來、金石堂、誠品書店2011年及2017年年度百大排行暢銷書籍。

憲福育創:https://www.sfclass.tw

Facebook: 謝文憲-憲哥粉絲團


如何創造全世界最好的工作

作者: 謝文憲

出版社:商周出版

出版日期:2020/05/07

語言:繁體中文

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