啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊
提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動
啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊
提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動
上週末,在香港大學有個數位媒體組織舉辦了一場國際媒體研討會。大約有兩百人參加這個活動,從資深編輯、新媒體公司老闆到各地的記者,韓國、香港、新加坡和台灣都飛過來參加這個論壇,討論數位媒體未來的可能。
在第一天最後一場會議上,座談會上包含四位世界大型媒體集團的資深經理或編輯,彭博、路透社、華爾街日報等,主持人請他們分享過去20年在亞洲的工作經驗。他們有些是亞洲人,有些來自國外,但被送來亞洲工作已經超過10年,可以說流利的中文或廣東話。
由於研討會是在香港大學新聞學院的研究所內舉辦,群眾中自然有許多研究生。在討論快結束的時候,主持人替他們問了一個問題:
「今天在這裡的許多學生很快將要進入社會開始工作,有沒有什麼大方向的建議或面試的技巧可以分享,或比如說假設他們要面試像你們這樣的大型跨國企業的建議?」
與談人們從最左邊開始往右邊回答,前三個的建議都很非常正常、傳統:
要有彈性、展現你很認真工作、表現你渴望學習等等。沒什麼特別令人有印象的部分。
麥克風傳到最後一位與談人手上,他是一位國際大媒體公司的資深經理,一個大約50幾歲的白人。他頓了幾秒,明顯想要講一些有用,但同時又和之前大家所提過的傳統建議非常不一樣。
「我認為亞洲學生太過注重要有個完美的成績,完美閃亮的履歷,強調自己念最好的學校。在亞洲的教育中,他們不會真正告訴你這點,就是一旦你開始工作,有了工作經驗,你之前在學校裡面的經驗其實就不再那麼重要了。反之,我們期待你會成為一個成熟的大人,有多樣的社交技巧、嗜好和興趣,而這些是我們期待在面試中能夠看到的特質。如果要我給各位關於下一次面試的建議的話,應該會是:
從一個不同的角度來思考:試著成為一個有趣的應徵者。微笑並分享你的生活經驗、熱情和嗜好,讓對話保持愉快;你的最終目標是:在面試的結尾,除了展示你符合這個工作的技能和教育之外,還要說服公司能夠放心送你出去面對客戶或是跟合作夥伴談判。你是一個成熟且多樣的人,我們能夠信任你做出正確的判斷。」
他又停頓了一下,看了看坐在前排的學生,試著解釋他的重點:
「相信我,我沒有惡意;過去15年我在亞洲許多地方都待過,我唯一的小孩也差不多跟你們同樣年紀,所以我是真心的想要給你們一些有用的面試建議。但我真的覺得亞洲教育體系放太多重心在念好學校,拿好成績,但一旦你進入社會後,那些對於你是否能夠在工作上表現優秀、有個好的職場生涯或甚至被聘用都沒什麼特別幫助。很多時候,我面試的人雖然剛畢業自最好的學校,有完美的成績。但只要他或她開始說話,在5分鐘內,你就會發現他們對於真實世界的運作理解非常少,而在5分鐘後這個對話就很難持續下去。我總是對我的員工開玩笑,一個糟糕面試的最佳指標就是,看看整場面試中有多少令人不舒服的沈默。
那會立刻送出了一個警訊,就是這個人還不夠成熟圓融,有好的社交技巧,夠獨立。我之前有許多經驗,在我派剛招募的員工去跟客戶談或是碰面吃午餐,然後我打電話給客戶問他們怎麼想。有時候他們會說:你的員工非常生硬、安靜,不太積極,下次請派別人過來。現在這種情況在媒體產業可能會更嚴重,因為我們必須要積極的往外跑,採訪或是跟人談話,但是在我的管理經驗中,這也同樣適用於你應徵許多工作職缺。
記住:
你是一個我會很享受跟你聊天聊個30分鐘的有趣應徵者嗎?
不要小看這個問題;它暗示了你的成熟、溝通技巧和解決問題能力,而這也是為什麼企業要面試,這是我們真正在看的,而不是把重點放在你的完美成績上面,那個我們在你的履歷上就可以看到了。」
這是一個有趣的角度,一個有趣的方法去思考你下一場面試:我們為什麼要辦面試的原因、當公司安排面試尋找適合的人的時候,什麼是公司期待看到的,以及學校所教,和真實工作上真正所需之間的差異。
經過幾年工作經驗後,我們的成績有多高,我們在學校裡面的學術表現有多優秀已經不再重要,而在許多方面來說,我們在亞洲的教育體系中整體關注的重點,可能在真實工作環境中並沒有太多幫助。
在我們下一次面試裡,試著當一個有趣的人,維持整場面試的熱絡。
他會讓我們從其他的應徵者中脫穎而出,留下比我們所以為的更深刻的印象。
出生於台灣,在美國長大。12歲回到台灣,20歲出版第一本書,23歲於瑞士銀行證券研究部門工作,24歲進入哈佛商學院,是有史以來最年輕的台灣人。25歲在紐約Ralph Lauren實習,26歲畢業,是台灣模擬聯合國推展協會創會理事長。28歲當上中國三麗鷗總經理,現年30歲,離開三麗鷗在台北創業。著有《放膽去闖,上海職活的故事》、《記得你22歲的眼神》。
出生於台灣,在美國長大。12歲回到台灣,20歲出版第一本書,23歲於瑞士銀行證券研究部門工作,24歲進入哈佛商學院,是有史以來最年輕的台灣人。25歲在紐約Ralph Lauren實習,26歲畢業,是台灣模擬聯合國推展協會創會理事長。28歲當上中國三麗鷗總經理,30歲離開三麗鷗在台北開始創業。
出版作品:《記得你22歲的眼神》