戴勝益：名片上頭銜越多，生意越小

和別人交換名片，我常注意到有人在名片上印了一堆頭銜，有的甚至一頁印不夠，還要摺頁才能把所有頭銜都附上。

其實，頭銜往往是一個人心理狀態的反射，從一張名片，就可以看出這個人胸襟大小。

我的觀察是，如果一個人，以蒐集各種頭銜為要務，這個人必定無法專注經營事業，而且生意也做不大。因為，他不但占了別人可以表現的缺，做事業更必然因此分心。

每個王品人的名片，都很簡單，頭銜只有一個，就是工作崗位上的職稱。以我自己為例，就只印「王品集團董事長」，看不見任何民間社團、同鄉會或公協會理事長等的其他頭銜。事實上，我們也不允許同仁，擔任任何社團的負責人，就連自家大樓的管理委員會主委、孩子學校家長委員會的會長或委員也不行。我在台大管理學院的EMBA班進修，同學推舉我當班代表，也遭我婉拒了，原因不是我讓賢，而是這樣做便牴觸公司的內規。

任何王品人若要兼職，除了一個月至多兩場的演講邀約之外（演講或座談會酬勞，須當場捐給兒童福利聯盟），都必須提報中常會表決通過。我認為，對於社會大眾，我們最重要的責任和義務，是把餐廳做好，不要製造任何社會問題，不應該隨意撈過界，也就是不能太分心，這是為什麼王品人的名片都很簡單的原因。

當然，有心服務社會，值得鼓勵，但應行有餘力之後再去做。因為，既已全心投入工作，就不應有任何兼差的行為，這和容不容許同仁賺外快無關；義務性質的外務也是，因為它會占據個人的時間和心思，縱使一個月只去參加一天，也難保其他時間，不會想到任何和這個兼差或外務相關的事。

尤其有了頭銜之後，更代表一種責任，一旦外務活動與工作任務時間相衝突，沒有頭銜的人，自然能以工作為優先，不會陷入顧此失彼的困境。

另外，也有很多協會組織，邀我參加入會不成，便說只掛名就好，這更是萬萬不可。因為，掛名卻不做事，對該組織其他成員不公平；況且，一定還有很多人適合去擔任，我們應把機會讓給這些人。

我要強調的是，本末要分清楚，對王品人來說，「本」是餐廳的經營，若是「本」都做不好了，其他的「末」做得再好，豈不是更對不起自己本業裡公司的人嗎？

作者簡介_戴勝益