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在大公司工作,雖然大家都是小小的螺絲釘,但是除了完成自己的工作外,偶爾也會和別的部門合作或溝通,畢竟彼此領域不同,可以激盪出不一樣的火花。所以學習如何與其他部門的同仁合作並完成工作,真的非常重要!
而且,有的時候老闆會需要把大家的技能整合起來,做一些奇怪的事。
但剛開始時,團隊成員還必須熟悉其他部門的作業模式,所以把定位搞清楚也很重要。但事情並沒有想像的簡單,過程中往往為了爭取自己部門團隊的權益,容易造成溝通方面的問題。
跨部門到底會有什麼問題呢?例如雙方對一件事情認知上的差異、發生事情不會主動聯繫(你家的事)、工作排程的排擠(認為原本自己的工作比較重要)...等,這些都要小主管有洞察到,不然問題會愈搞愈大...
感謝RD好友分享給大家幾個小撇步:
1、平常溝通或會議最好就用e-mail記起來(到時候才不會被推卸責任)。
2、要跟小主管打好關係,這樣遇到問題才有人挺你囉!
3、稍微尊重一下別人的專業,畢竟術業有專攻,他們多半比你懂。
4、溝通出現問題時,可以先站在對方立場想一下為啥他們會這樣想,比較容易發現問題的癥結。
關鍵就是要好好建立關係(請吃個雞排也好...),唯有良好的溝通才會產生良性的碰撞啦!
恰爾斯,一個聽話的孩子,目前是一個竹科小工程師(俗稱小科科)身兼圖文部落客,總愛碎念人家推出的3C產品,自己卻又不爭氣地幫他們代工。如果你要看漫畫、看八卦、看竹科、看熱鬧還是看老闆的臉色,看恰爾斯部落格就對了!
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