想當領導者？你得先學會忍受別人罵你「太笨太天真」！

曾任職知名《財星》雜誌，負責調查世界排名的500大企業、提供超過200名CEO管理建議的Roselinde Torres發現，近年來管理職位的人才落差日益趨大，商業模式已經無法比照過去的傳統，她決定辭去工作，專心調查此趨勢的原因，並為21世紀的領導者，統整出三個必須問自己的問題。

當代領導者的成功三大因素

問題1：你認為你的人生和下一套運行的商業模式，會在什麼時候有轉變？

沒有人能夠預測這樣的轉變何時發生，但是否有機會轉變則有跡可循。你可以從你近期的代辦事項、平常相處的朋友、和他人談論的話題、正在讀的書或是去旅行的國家裡找到蛛絲馬跡，這些看似毫無關聯的事情，會形成一種影響，讓你做出一個為了迎向未來而下的決定。當代領導者會對身處的環境維持高敏感度，他們不單只是對未來做出反應，還能夠自己塑造自己的未來。

問題2：你的人際網絡是否具有多元性？

我們通常只和與自己類似的人相處，而成功領導者的關鍵就在於──你是否能和與你完全不同的人相處融洽？這可能是生理、心理、政治、文化或經濟上的差異，若你能夠擁抱這些差異，讓他們願意和你保持聯繫、拓展交友圈，將能提高解決問題的層次、擁有更廣泛的資源，並綜觀每件事的各個面向。

問題3：你是否夠勇敢，可以拋棄過去讓你成功的習慣？

「隨遇而安，逆來順受」確實能讓你擁有一個安穩的人生，但成功的領導者不會紙上談兵，而會實際去闖一闖。當你有足夠的情緒智商，去忍受他人批判你的想法「太天真」、「太愚笨」的時候，就會出現一群你意想不到的人，他們不屬於你原本的圈子，但因為彼此存在許多不同想法，雙方都會更願意去嘗試那些被認定「愚蠢」的新靈感。

被領導者常見的迷思

領導者候選人需要檢視自己是否充分具備「領導人」的三項特質，而身為「被領導者」則需要破除以下迷思。Roselinde Torres和Peter Tollman在哈佛商業評論發表了一篇文章，說明一家公司的新領導者(如CEO)在剛上任的100天內，被一般人認定「必須」要有的能力。

迷思1：挑選新領導者，首重具備敏銳的觀察能力和立即採取行動的特質，能快速地看出公司內部人事及作業程序的關鍵問題，拯救即將倒閉的公司。

某家面臨倒閉的工業用品公司，聘用了一位新的CEO，他花費大量時間在調查及批評前任CEO的作為，一年之後，雖然證明了自己不是如此糟糕的領導者，也了解公司需要改善的問題，卻因投入過多心力在研究問題，而沒其他作為來證明他的商管能力，最後黯然退場。

事實上，一位成功的領導者，不該只依「是否具有找出問題的能力」來斷定，他還必須具備審視自己的功夫。他們會記取前任在位者的錯誤，以自身的管理特色，重新整頓公司整體。例如，某位CEO深知自己擅於團隊溝通、建立團隊氣氛及分工，剛上任時，他組織了一支能幹的團隊，並親自和每個人討論公司的內部問題，成功建立了讓每個人都願意主動提出解決辦法的溝通平台，邁向改造公司的成功之路。

迷思2：新上任的領導者應該要召集能力最強、擅於領導下屬的管理者們，組成最佳管理團隊。

一位滿腔熱血的食品公司CEO上任後，將各領域中最能幹的管理人，組成公司的新管理團隊；然而，這支團隊最後分崩離析，甚至成為每位管理人相互攻擊的戰場，CEO也無暇當領導者，忙著扮演中間協調者及和平大使的角色。

事實上，「團隊合作」的重要性可能大於「個人能力」。一位新的領導者應該要組織一支認同合作精神的團隊，而非只想著集結各部門的專業好手。一群不懂得合作重要性的菁英，將是公司沉重的負債，而不是珍貴的資產。

迷思3：新上任的領導者必須是管理團隊中最聰明的人。

一位醫護產業的新管理者，從多位比他資深的同事中脫穎而出，為了在專業上不落人後，他努力的上速成醫護課程，希望能補齊專業知識的不足。當這些資深同事提出想法時，他必須比當場的所有人都懂得更多，否則就會被質疑能力，甚至為此遭受不被信任的眼光。

事實上，沒有人會無所不知，「無所不知」也不是成功領導者的保證書。聰明確實加分，但永保謙虛的態度和好奇心也同等重要。一位外聘的金融管理業CEO，不避諱地承認自己並非金管專家，反應也總是慢半拍，但他能對那些專業人士的方案提出關鍵疑問，推翻原先的假設，逐步調整公司的經營軌道。這樣的他，一樣是受人尊重的成功領導者。

隨著時代演進，不論是領導者或被領導者，都應該持續省思我們對「領導者」的固有認知，並學習放下刻板印象，才能共同打造理想中和樂的工作環境。

原文網址：http://blogs.hbr.org/2012/01/five-myths-of-a-ceos-first-100/

本文獲TEDxTaipei推薦，原文於此

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