商周執行長的一封信：期待我們成為彼此生命中的加分者

各位夥伴好！

今天的我，是忐忑的。從上一任執行長王文靜手中接下這個棒子，何其任重道遠。

我們是一家32歲的企業，有傳奇，自然也有包袱。在全球化的潮流下，福爾摩沙商人們從全世界搶下一張張的訂單，我們伴隨著台灣龐大中產階級崛起而成長。在金惟純發行人、王文靜執行長的領導下，我們締造了許多傳奇：台灣第一本財經週刊、全世界發行量唯一打敗八卦媒體的財經雜誌、訂戶續訂率逾7成、唯一奪下10次金鼎獎最佳財經雜誌…。商周有今日，來自金先生、王女士的熱情與奉獻。

今日，科技連網顛覆了一切，我們的對手不再是媒體同業，我們與谷歌、臉書、網飛這類國際平台巨獸，一同競爭用戶的時間；資訊去中間化，大量崛起的個人自媒體、握有龐大用戶的零售商平台等，跟我們一同競爭廣告客戶的預算…。

過去的成功方程式必須被重塑。我們要重新問：商周為何而存在？

站在趨勢的最前線，我是樂觀的。因為我看到：假新聞如此氾濫，因此人們比過去更需要可信任的媒體品牌；網路顛覆所有舊商業模式，因此人們需要更快速的學習新知識；演算法讓大眾罹患知識偏食症，因此一個有洞見的知識策展人是更被需要的。不只市場對我們的需求更殷切，更好的消息是，數位科技的誕生，讓我們遞送知識服務、了解客戶痛點、與用戶共創內容的成本都大幅降低。

這是一個前所未有的大好時代！變動越大，商機越大。我們以媒體品牌、內容IP為營運槓桿的輕資產商業模式，將比以前更有力量。

因為在這樣一個大變動的時代，人們更需要可被信任的轉譯者，幫助他們理解這個世界的劇烈變化，幫助他們更有效率的學習、與時俱進的成長。

所以商周的價值何在？

一、品牌，是我們最核心的資產。歷經時間的考驗，我們握有人們的信任，這份資產，無價！

二、說故事的能力，是我們的核心能力。從紙本到數位，從單向傳遞到O2O的無縫串連，我們信仰「唯有趴在地上，才能聽懂用戶」；這份虛心，讓我們擁有比別人卓越的說故事能力。我們比別人更懂得以用戶為核心，利用不同載具、根據不同場景，提供客戶最體貼的知識服務，讓客戶享受有我們為伴的學習體驗。

這兩項武器，讓我們成為數位時代下的最佳知識轉譯者。商周為何存在？我會說，商周的使命是：幫助人們成為更好的自己！

未來的世界只會剩下兩種人，一種是機器人，另一種就是知識工作者（knowledge worker）。我們的存在，就是要成為每位知識工作者最好的學習夥伴。

為了實踐這個使命，我們必須打造一個新的商周！從產品研發到業務設計、客戶服務，我們都必須放棄生產者思維，而以使用者為中心去思考每個環節。在這個重塑過程，我想強調：數位，只是工具，不是目的；我們絕不應該為了數位而數位。我們引進數位工具是為了更了解客戶、讓產品與服務更能解決客戶痛點、更有效的與會員互動…。

在新商周，我們將培養新的核心能力：數據力，透過累積數據、運用數據，數據將成為我們的新財富、新資產。因為數據，讓我們能夠與用戶更貼近；當用戶愛上我們、黏上我們，我們可以提供的服務將更多元。

這時候，我們將長出第二個新能力：資源整合力，我們需要更多整合者，迅速整合內外部資源，形成一個豐富的知識生態圈；根據用戶的需求，為他們量身訂做線上線下整合服務…。可以玩的事情太多了！我會在這個平台架上友善而聰明的機制，讓每位夥伴都可以盡情享受當一個創業家、合夥人的樂趣，每個人都可以擁有自己的一片天空。

32歲，可以是中年危機，也可以是中年跳躍。我與紀中的任務，便是與大家一起華麗變身！

接下來，請與我們一起展開這場好玩的探索！我們相信，「一個人可以走得快，但一群人可以走得遠」。

商周人向來不甘平庸，我們想要改變世界、影響人類，因此當我們同心同行時，總是可以打破框架、不斷創新、創造驚奇。

我始終相信：「所有的人，都是透過自己的強項，而非弱點來獲得報酬的」。因此，讓我們協助彼此放大自己的強項，打亮自己、照亮商周；並且讓我們學習用鼓勵來造就人，用感謝來替人建立信譽，用自動補位來與夥伴連結。

我與紀中有共同的信念，我們深信，只要夥伴們快樂，就會帶給客戶快樂，公司的好績效自然不請自來。「與強者為伍，與智者同行，以仁者為師」，深深的期待，我們都能成為彼此生命裡的加分者，為彼此加分，為客戶加分，為台灣加分！

奕伶2019.9.16