智慧機器與3D列印，首度擠進十大科技趨勢榜！

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現代人睜眼起床後，不論是工作或娛樂，成天都圍繞在網路上。你我天天用的Google，淘寶剛結束的雙11大特價，與朋友保持聯絡的Line、WeChat，或是天天分享自己近況的Facebook等；五年前，你我的生活不是這樣。

破壞性的創新改變了世界。30年前PC/筆電改變人們對電腦的想法。2007年出現的iPhone，2008 年雲端服務概念誕生，顛覆了原有PC/NB/手機的界線，連帶影響了Nokia、Motorola、BlackBerry的興衰。新的終端裝置Google Glass與智慧手錶出現，有可能再次改變人類的生活嗎？Gartner的科技趨勢預測能否觀察到這樣的典範轉移？

在IT產業最具有公信力的顧問研究機構Gartner前陣子公布了2014年十大策略性技術與趨勢，裡面談到了IOE（Internet of Everything）、3D列印、智慧機器，真的會是接下來三年科技的重點嗎？穿戴式設備、巨量資料、智慧城市真有那麼神奇可以改變世界嗎？

這是Gartner對趨勢性科技的定義：

Gartner defines a strategic technology as one with the potential for significant impact on the enterprise in the next three years. Factors that denote significant impact include a high potential for disruption to IT or the business, the need for a major dollar investment, or the risk of being late to adopt.Gartner定義的策略性科技是於未來三年之內，會有顯著影響企業發展潛能的科技。表示顯著影響的因素包括：瓦解IT或商業的高潛力，需要大量美元投資，或太晚採用的風險等。

回顧過去的預測

若將Gartner過去十年提出的項目整理歸納成18種類別。每種類別出現的次數如下圖：

按分類排名，硬體最熱

第一大類：硬體相關的科技，共提過13次。包含RFID、OLED、計算機硬體（處理器、記憶體、冷卻方式）及系統架構，也包含最近比較熱門的超低耗能伺服器、記憶體內運算與3D列印。另外最近很熱門的ARM Server（超低耗能伺服器）在2012年提出後不再提起，反而記憶體內運算在2012年與2013年連續提過兩次。

第二大類：Computing，被提到9次。由2005年到2011年，一路由網格運算、普適運算、效用運算、滲透式運算、用戶端運算演變到情境感知運算。但很難發現有哪一項技術直接影響了我們的生活。2011年後，Gartner沒再提起computing相關的技術。

第三大類：Cloud，被提到9次，由2009年到2014年，趨勢演變由雲端運算到混合IT雲到最新的個人雲。雲端還在持續演變中，沒有人確切知道雲端最終會發展到怎樣的模式。

第四類：Web，也有7次，但是集中在2007、2008、2009年。2014年Gartner再度提起Web將為IT相關的變革。現在Web與Cloud其實已經很難做區隔，當Cloud一詞出現，其實Web的話題也變少了，而目前的Web應用更是集中在少數的公司手上。

第五類：社群媒體，提過6次。集中在2008年到2012年，之後沒有再提起。所談內容由社群軟體（Gartner還是把社群當成軟體而不是媒體）、到協同、到分析、最後2012談的是情境與使用經驗，對這個議題似乎談不出點新東西。

按趨勢排名，由硬體到雲端

2009年與2010年是科技改變的一個鴻溝，由傳統的通訊與Web跨入雲與端。由分析圖可以明顯發現，2005年到2009年的前三大議題圍繞的五個議題分別為：虛擬化、資料中心、通訊、計算能力與商業分析。2010年開始，科技的改變慢慢轉入移動裝置、雲端、APP與社群媒體。

按年份排，移動裝置正當紅

2005：主要談論通訊與計算能力
2006：沒有明顯主軸，但是影響比較大的有OLED技術與Linux技術
2007：圍繞在Web與計算能力上
2008：以Web搭配BAO為主軸。社群媒體第一次出現
2009：還是Web。Cloud第一次出現
2010：以Data Center為主。APP第一次出現
2011：Computing議題再次出現，社群媒體成為重點
2012：談論的話題以硬體居多。海量資料（Big data）第一次出現
2013：幾乎圍繞的就是移動裝置，雲端與APP

2005年後，科技重心由語音通訊慢慢轉移到2014年所談的「架構在移動終端與移動網路基礎上藉由軟體所提供的服務」，也就是雲端。

未卜先知還是事後諸葛？

不過，大幅改變現在生活的iPhone、Goolge Phone出現在2007年，但Gartner到2011年才列入預測。2006年出現的Facebook、Twitter，直到2008年才入榜。反而2006年之後不再提的IM（即時訊息），成了現在當紅炸子雞。

IM（instant message）跟iPhone無疑屬於破壞性的科技，讓電信公司損失了不少的營收。而PC年代的IM（如MSN）已經不在，取代的是Line、WeChat、Whatsapp搭配手機成為主流。也就是現在的IM依附在手機，與2005/2006年使用PC/NB的觀念已經大大不同，獲利模式也不同。

至於最近比較被關注的兩大技術Cloud跟Big data，Cloud在2009年第一次入榜，而Big data到2012年才第一次入榜。

比較科技業大事，可以看出在 Gartner 第一次出現都是推遲的：

Gartner不預測典範轉移

過去幾年中我們生活裡出現了幾次的科技典範轉移，似乎都是人們所料未及的。

移動裝置取代Mobile/PC/NB，蘋果/三星取代了Nokia/Motorola，同時也改變了PC/NB的生態。更深遠的影響是讓IBM求售PC/NB部門，數年後Dell下市，HP也還在尋求轉變的道路。

Google/Facebook/Amazon/Twitter自建機房，改變了Server生態，讓原本只是代工的代工廠，有機會以白牌方式取代品牌直接打入Data center 市場。

Whatsapp、WeChat、Line在2012年後大放異彩，IM的老祖宗MSN不得不關門投降。

Chrome/Firefox慢慢取代越來越慢的IE。

Fipboard改變了人們閱讀的習慣，也讓Google Reader壽終正寢。

預測現在的熱門為未來的趨勢？

過去Gartner有許多的科技趨勢分析根本不準，或是沒有出現在我們現在的生活裡。

●Windows Phone也能獲得「大量市佔率」？
●Windows平板將成為應用開發者的下一個目標？
●企業應用程式商店？
●整合生態系統？
●超低耗能伺服器？
●基於結構的基礎設施與電腦？
●情境感知運算？普適運算？用戶端運算？網格運算？滲透式運算？公用運算？

Gartner2014趨勢預測分析

我們來看看Gartner2014年預測的10大趨勢是否真的成形：

1.行動裝置多元化與管理
2.行動App與傳統應用程式
3.萬物聯網（The Internet of Everything）
4.混合雲與IT即服務仲介
5.雲端/用戶端架構
6.個人雲時代
7.軟體定義一切（Software-defined anything，SDx）
8.網路規模IT（Web-Scale IT）
9.智慧機器
10.3D列印

Gartner2014提出的10大趨勢還是圍繞在「雲」與「端」。雲是Datacenter，端是endpoint。唯一不在雲端範圍的預測，例如智慧機器與3D列印，都是首次進榜。

BYOD（Bring Your Own Device）（按：指企業員工自己選擇行動裝置，而不是用企業配發的）與APP連續兩年搶佔第一第二名。BYOD與APP開始對企業開始產生影響。APP中JavaScript與HTML5將帶來較深遠的影響。IOT（物聯網）的價值與應用還在摸索中。智慧型機器也尚待發展，目前比較成熟的是IBM Watson超級電腦與Google Car。

個人雲的時代要來臨，必須先解決移動網路頻寬與價格的問題。當比LTE/4G更快的網路出現，許多東西才不再需要存放在本地。如此質變產生量變，從而加速雲端的運用，讓個人雲的時代來臨。造就的結果是Datacenter的需求日益擴張，PC/NB更劇萎縮。

3D列印在2014年首次進榜。許多人說有了3D印表機，客廳就可以是工廠，可以DIY。但也沒見家裡有印表機的人，把印表機拿來大量印製印刷品賺錢？DIY狂熱者想完成一台FPV，3D 列印或許可以幫的上忙，但其實犯不著自己買—要喝牛奶不用自己養牛。未來會有越來越多的3D列印工作室。所謂走進每個客廳，終將只是空想；3D列印不可能像電視、手機這樣鋪天蓋地的人手一隻人手一台。

典範轉移無法用數字預測

綜結Gartner近10年的分析，會發現Gartner可以說出新的科技或趨勢，但無法準確的預測典範轉移。科技趨勢，很難光憑一堆出貨數據預測出典範轉移。讀者閱讀科技預測報告，要有能力判斷，不必全然相信。人生有趣就在不確定的未來；如果每件事情都如預測，可能生活中也會少掉不少的樂趣。

後記：

以下是筆者自己在IT產業看到的科技趨勢發展，以伺服器、雲端為主：

1.伺服器邁入PC化模式
2.機房建置將進入40℃高溫機房與伺服器設計
3.水冷式伺服器除了高效能運算外，接受度仍低
4.3D IC技術可以暫時解決Memory wall的問題
5.3D Flash在10年內會威脅DRAM與HDD市場，同時改變未來電腦架構
6.ARM Micro server短時間沒有合適的應用（Intel正全力阻止ARM進入伺服器市場）
7.4G/LTE走入家庭，固網淡出家庭
8.公共WiFi普及後將分速收費—例如高速收費、低速免費
9.穿戴式設備會以人們意像不到的方式出現
10.未來每個人都會有一個Agent住在雲端上幫每個人打理日常生活

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