美國智慧手機滿意度，蘋果和HTC唯二及格

iphone無線充電

(攝影者：楊士範)

撰文者：Jenson

科技報橘 2011.09.14

2011/09/14 11:03:54

根據美國JD Power and Associates公司對全美國智慧手機製造商所進行的客戶滿意度調查，iPhone以838 分榮登冠軍，其次為HTC、Samsung、Motorola和RIM；LG和欲振乏力的智慧手機老廠Palm名列倒數的二、三名，最後一名成績揭曉：Nokia，僅獲得721分，被其他廠商遠遠拋在後面。

此次客戶滿意度調查的業界平均值為788分，僅有iPhone和HTC高於平均值。

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此項調查的的評比關鍵因素及佔分比例包括：智慧手機性能（35％），操作便利性（24％），功能性（21％）和外觀設計（20％）；此外，此調查發現智慧手機用戶傾向使用低於140克的智慧手機。

選擇智慧手機時，你考量的是什麼呢？和我們分享你的看法吧！

（消息來源：Mashable；圖片來源：Engadget）

本文獲「科技報橘」授權刊登

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