創業過程最害怕的事：和別人一模一樣

亞洲人的教育，無論是日系或是中系，裡面有含有很大的「合群訓練」成份。不管是從小就全班一致的課表、全校一致的段考時間、全國一致的大考季節，或是父母每天灌輸的觀念，整個社會非常系統的在告訴年輕人一件事情：你最好跟大家一樣，不然後果不堪設想。

但「一樣」，正是創業過程最怕的一件事情，因為你永遠都是輸家。兩年前，全世界一堆創業者一起搞起了Groupon-like的半價團購生意，看起來是門好生意，直到一堆一樣的服務，在短短 24個月內把這個市場玩到爛掉。Groupon自己最後搶灘掛牌成功，但也只能眼睜睜看到股價從30元一路殺到4.5元，而且短時間看起來不會回頭，因為公司獲利遙遙無期。這個市場大家都是輸家，因為大家到最後都「一樣」。

同時間，有好幾家公司做了很多很不一樣的事情，Airbnb讓你在網路上出租家裡空閒的客房，Uber讓你成為 Part-Time 的計程車司機，Dropbox給了我們一個永遠會備份的資料夾。這些公司雖然都還沒有上市，但過去的這幾年，他們都成長的很好，也成為各自領域的領導品牌。

你或許會說，Airbnb跟眾多的民宿訂房網競爭，Uber跟整個馬路上的計程車競爭，Dropbox也跟Apple的iCloud 與Google Drive競爭，但如果你去問使用者，很多人會跟你說Airbnb、Uber、Dropbox對他們而言是獨特的產品。相反的，如果你去問團購的使用者，他們會跟你說跟哪家買都差不多，重點是「哪家餐廳」而不是哪個團購網。事實上，這些團購網站「一樣」到很多人乾脆直接去GoodLife這類的團購導航，反正重點是商品，不是通路，所以全部擺在一起看還比較快。

如果這樣的比較能告訴我們什麼事情，那就是身為創業者，你必須在消費者心目中達到「好特別」的境界──不是「特別好」，那樣不夠，要是「好特別」。如果不特別，無論怎樣你都不會有多好的成績，就像每一個Groupon-like一樣。但如果你特別，而且又好，那才是通往成功最重要的道路。當然，如果你暫時做不到又特別又好的境界，至少你可以從「特別」開始嘗試。

教育或許花了十幾年訓練你跟大家一樣，但從成為創業者的那天開始，你必須要學會成為與眾不同。這需要很多的練習，所以不只是產品，無論是公司的行銷、業務、管理等各種象限，一直到個人的生活大小事情，都是你可以嘗試的領域。

既然無論如何你必須要達到「好特別」，那就早點開始努力吧！

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