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臉書全球用戶一片哀號!有使用者表示,他們無法正常造訪社群媒體臉書(Facebook)與Instagram。甚至有網友崩潰說,感覺像回到2006年,臉書還未興盛的年代。
根據故障回報網站DownDetector顯示,台灣時間14日剛過凌晨,臉書跟Instagram就有大量的故障問題回報,影響區域包括美國、歐洲和台灣等地。使用者遇到的問題包括:無法順利留言或PO文、反應速度緩慢、個人頁面無法載入等等。
新聞爆出當機問題後,直到台灣時間今(14)日早上,問題仍未解決。
根據DownDetector的回報統計,有35%的人是完全無法使用臉書、不論留言、PO文、上傳影片照片甚至是傳訊他人都不行(Total blackout),33%的人看不到任何的動態消息顯示(Newsfeed),還有30%的人則是有登入問題(Log in),IG則是以看不到任何的動態消息顯示(Newsfeed)最多,有54%的人回報此問題。
臉書官方帳號在推特上表示:「我們知道有些人無法正常登入臉書集團旗下的app。我們正在努力,希望能盡快解決這個問題。」
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) 2019年3月13日
同時,Instagram也推文表示:「我們知道這很令人沮喪,我們的團隊正盡其所能,解決問題。」
使用者發現無法正常登錄後,今天週四早上 #FacebookDown和#InstagramDown 立即在推特上成為熱門話題。
特別的是,在臉書發生問題之前,台灣時間13日也發生Google罕見大當機,旗下服務如郵件、網站搜尋、雲端都面臨全球大當機,引起許多Google用戶的不滿。
不論是私人或企業的Gmail帳號,使用者都無法正常傳送郵件。更早之前,1月時就有印度與歐洲的Gmail使用者抱怨會出現「404 錯誤」。
當時Google就有發表聲明,表示已經收到Gmail使用者的回應,並且正在調查問題來源。
責任編輯:黃楸晴
核稿編輯:洪婉恬