讓年輕「米蟲」變行銷精兵的新企業

誰說實習生只能負責端水、倒茶、key資料，分攤那些老鳥沒時間處理的雜事？在英國倫敦一間廢棄的鋼琴工廠（現為Livity行銷公司辦公室），每天總是一派鬧哄哄的景象—一群輟學、失業、沒事做的年輕人圍著電腦，和英國行銷業界的佼佼者開會，討論各種天馬行空的創意點子。

他們負責的業務包羅萬象，有雜誌、TV Show、和全國性的公益活動；他們的客戶則囊括了Google、Sony、MTV音樂台、與BBC電視台等超級大企業。這是Livity，一間每天與年輕人為伍，年營業額高達400萬英鎊的整合行銷公司。

把「米蟲」變黃金

Sam Conniff和Michelle Clothier是Livity行銷公司的共同創辦人，他們在創業前都有紮實的行銷底子—Sam曾經創辦一間從事廣告宣傳業務的小公司，而Michelle則擔任過幾個大品牌的行銷代理。他們熱愛自己的工作，但總有些時候，腦海裡會不時閃過一個念頭：我的行銷專長與人脈除了能幫大老闆賺錢之外，還可以為這個社會做點什麼？

在2001年，Sam和Michelle所處的蘭貝斯區（Lambeth，位於倫敦南方）是倫敦青年失業率最高的地區，未就業、未受教育、未接受培訓的年輕人比比皆是。在這樣的時空背景下，Sam和Michelle創辦了Livity整合行銷公司，提供大量實習機會給這些無所事事卻精力充沛的青少年，成功把一般大公司不愛的「米蟲」轉變成Livity最重要的秘密武器。

在Livity，年輕人不只是空談創意，而是真槍實彈地參與青年雜誌與電視節目的編輯與企畫，其中最關鍵、並帶領Livity打開業界知名度的專案就是《LIVE》雜誌的經營。

英國的《LIVE》雜誌原本由​​政府編輯，目的是向年輕人傳遞職業諮詢與健康的兩性關係等訊息。但在2000年初Livity接手經營權後，他們一改過去「向青年人傳遞訊息」的單向溝通模式，而是廣泛聽取年輕人的意見，讓他們主導雜誌的編輯與經營方向。

在編輯雜誌的過程中，這些實習生不僅獲得紮實的實務經驗，甚至有機會接觸一系列主流媒體（包括《衛報》、《Time Out》雜誌 ​​、《時尚》雜誌等 ​​），接受專業媒體人士的指導和培訓。

目前《LIVE》雜誌的主編年僅22歲，時尚主編19歲，而3位音樂專欄的主筆皆不到20歲，但這本由青少年所編輯的雜誌在全國的發行量卻已超過5萬份，讀者估計超過15萬人，是Livity打響名號的代表作之一。

除了一般行銷業務之外，Livity也將營收的25%作為弱勢青年的補助金或獎學金，並致力於發起各項培訓青少年的公益活動。2006年，Livity與國際唱片業的巨頭共同創辦「Music4Good」音樂人才培訓計劃，聯合了環球、Sony、EMI、與iTunes等唱片公司，一方面為英國的音樂產業培育人才，一方面也協助青少年在音樂市場就業、找到自己的舞台。目前該計劃所培育的青少年，其就業率已幾乎是100%。

創辦十多年來，Google、Nike、Blackberry、和 O2等以青年市場為主體的公司接連成為Livity的客戶，再加上《LIVE》雜誌的廣告版面收入，讓Livity從最初僅一萬多英鎊的創業基金，發展到年營業額約達400萬英鎊的規模。在青年培訓方面，Livity也有相當顯著的成效，光是《LIVE》雜誌​​每年就為一千多名年輕人提供指導，並讓將近100位的邊緣青年重新接受教育、培訓或就業，成為行銷界的明日之星。

回首十多年來的長期耕耘，Sam說到：「我承認，有時你真的很難相信這些年輕人其實具備極大的潛能，但我跟你保證，有時候這些愈難用眼睛看見的事，反而愈值得一試！」

作者簡介_金靖恩