歷史超過一六○年的金融巨擘渣打集團,在一九八五年,於台灣成立第一家分行開始,三十餘年來,渣打銀行秉持「一心做好、始終如一」的精神,持續不懈地提供國際級的優質金融服務,不只深耕這塊土地,更引入全球集團資源,協助台灣企業放眼世界。二○一七年,渣打銀行在各項金融業務提供多項創新服務深受客戶好評,並榮獲國內外諸多獎項肯定,恰好適逢合併新竹商銀十周年,這樣的成就顯得格外有意義。

深耕數位金融服務 陪同台灣企業布局全球

身為全台擁有最多分行的外商銀行,近兩年,渣打銀行更積極投資,在台北、台中分別開設全球首創的「iWealth數位旗艦分行」,結合「科技、人性、專業」的六星級數位金融服務,包含「遠端智能」、「尊榮一站服務」、「數位理財諮詢」與「閑逸茗茶」等六大特色服務區,讓客戶不僅能擁有便捷的數位化服務外,寬闊的空間飄逸出隱隱的茶香,引領客戶體驗具人性溫度的優質金融服務。

 

以創新金融服務及積極社會公益 樹立業界標竿
2017 年 8 月,台中市長林佳龍 (左二)、英國在台辦事處副代表畢騰安 (Andrew Pittam) (右二) 特別應邀蒞臨現場,與渣打國際商業銀行總經理林遠棟 (右三)、個人金融事業處負責人林素真 (左一),及渣打國際商業銀行客戶關係暨分行管理部主管王開平 (右一) 共同為渣打銀行在台中首家渣打 iWealth 數位旗艦分行剪綵開幕

除了數位金融服務提升之外,因應國內行動支付使用趨勢,渣打也積極投入,搶先推出行動支付的多元支援與應用。值得一提的是,為滿足客戶對於不同支付平台的需求,渣打是台灣目前唯一一家同時提供Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay三種行動支付服務的外商銀行,展現渣打銀行身為領先者的角色。

不僅於此,針對布局全球的台灣企業來說,渣打銀行更展現其服務優勢。近年來,政府大力推展台商南向政策,渣打也以實際行動積極協助台商南向發展,渣打銀行總經理林遠棟表示,「渣打集團分行幾乎涵蓋所有成長快速的新興市場,不僅積極推動當地的商業發展與創新金融服務,渣打銀行更是唯一在東協十國皆設有營運據點的國際銀行,在南亞四個主要市場中,也是唯一可進行全面性營運的國際商業銀行。渣打綿密的據點網絡對初次進入新市場拓展業務的台商而言,絕對是最有力的合作夥伴。」

更重要的是,挾著渣打集團在亞洲、非洲、中東等,全球多達五十幾個國家的綿密網路優勢,渣打銀行協助台灣企業在東南亞的布局,已有十年經驗。渣打也是首家外銀啟動「台灣 ─ 印度貿易走廊」,更是首家跨境人民幣貸款銀行之一。以環球金融的業務經驗及國際眼光,渣打將提供台灣企業客戶高規格的金融服務,成為台商對外跨境發展的最佳後盾!

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2017 年 6 月,渣打國際商業銀行以行動積極支持台商南向發展,特別舉辦「聚焦東協,放眼印度」研討會

重視人才打造幸福企業   積極公益樹立業界標竿

除了在金融專業服務深獲肯定,為證明深耕台灣市場的決心,渣打銀行在經濟、社會公益、組織治理、環保…等各項議題的推動,更是屢獲國內外大獎。多年來持續推動多項社區回饋計畫,其中包括已進行十年的「看得見的希望 Seeing is Believing」視障關懷計畫,以及協助視障人才多元就業等,截至二○一八年,渣打銀行與渣打集團也透過賽事累計捐出近新台幣五千五百萬元,更幫助了超過四百位視障者順利就業,成果斐然。

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渣打國際商業銀行榮獲 2017 財訊金融獎「最佳外商銀行形象優質獎」,由銀行公會理事長呂桔誠 (左) 親自頒發獎座予渣打國際商業銀行總經理林遠棟 (右)

而剛於一月底圓滿落幕的「臺北渣打公益馬拉松」,渣打銀行已冠名贊助邁入第五屆,目前已是全國最大型、最多視障跑者參與的賽事,也帶動民眾關注視障就業議題、更不斷精進以提供跑者高規格的優質賽事,每年吸引了超過50個國家的跑者參賽,讓台灣的跑者有機會與各國好手交流、將公益理念傳遍全世界。

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「2018臺北渣打公益馬拉松」由教育部體育署全民運動組趙昌恕副組長(左二)、臺北市政府體育局蔡培林副局長(右一)、冠名贊助單位渣打國際商業銀行總經理林遠棟(右二)、主辦單位中華民國路跑協會理事長曹爾忠(左一)於總統府前為鳴鑼,視障跑者在陪跑員引領下一同挑戰自我

由於志在成為台灣的首選銀行,渣打以前瞻及創新的精神,不斷為個人與企業客戶提供全方位的服務與創新的產品,深知人才是驅策企業成長最重要的關鍵,渣打對於幸福企業的打造也不遺餘力。「我們認為人才是最寶貴的資產,在福利方面不但是台灣第一家金融業提供二十週的產假,以及十個工作日的陪產假,也鼓勵員工增產報國,希望員工能在工作、職涯與家庭關係三方面都能取得平衡。」林遠棟表示。

在全球經濟轉型、變化詭譎的挑戰下,渣打銀行將持續培育人才、多元化發展,希望能在下一個十年,以全新的能量迎接新的挑戰,並且完成在台灣的階段性願景,繳出更亮眼的成績! 

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