行動支付趨勢來襲,出門不帶現金、信用卡,用智慧型手機支付已成為生活新習慣。財金資訊公司為了打造台灣更便捷的電子支付環境,推出國家級支付品牌「台灣Pay」,首先推動綁定「金融卡」,搭配QR Code條碼掃瞄,讓人人都可以用手機付費,微小型商店也可以用手機收款。

隨身拿出智慧型手機,往櫃檯的刷卡機「嗶」一下或掃瞄「QR Code」,不用掏出現金、零錢付款,就快速完成結帳程序,已經成為現代人日常生活常見的場景。

行動支付在全球蔚為潮流,近一年來三大國際pay 相繼登台,本土的支付系統也陸續上線,在台灣掀起行動支付熱潮,民眾也開始使用這項新興支付方式。

根據財金資訊公司委託尼爾森調查「消費性支付工具實態研究」統計顯示,台灣消費者普遍期待能夠使用行動支付,關鍵在於提供的服務是否能廣泛地滿足各族群消費者的需求。其中,七四%的消費者知道「行動支付」,但僅三二%有下載或持有行動支付工具;近五成的十八至二十九歲年輕族群會被「省去出門需帶錢包或卡片的麻煩」吸引,五十五至六十五歲的年長族群則高達八成因為「覺得新奇,想跟上潮流」進而使用。整體而言,「優惠」是吸引消費者開始使用「行動支付」的主因,其次為「省去出門需帶錢包或卡片的麻煩」。

而資策會產業情報研究所(MIC)一○七年一月公布的「行動支付消費者調查」報告顯示,台灣行動支付使用者曾使用過的行動支付技術,以「QR Code(七四.八%)」最為普及。

支付服務全都包 全民享便利

「 台灣的環境發展行動支付很有優勢!」財金資訊公司總經理林國良指出, 國際市場研究機構公司eMarketer 的調查顯示,台灣使用智慧型手機的人口比率為七三.四%,是全球之冠,另外依據國發會一○六年的統計,台灣十二歲以上的民眾使用行動網路,則高居八○.二%。

不過讓林國良惋惜的是,台灣雖然擁有發展行動支付的優良環境,但民眾使用行動支付的人口比率卻不高,探究其原因不難發現,大部分人的手機都沒有NFC 的功能,與一般民眾生活息息相關的微小型商家也不能受理行動支付,因此整體的服務不夠普及。

行動支付是數位經濟時代的趨勢,不僅能帶動產業新商機,亦能提升民眾生活的便利性。政府為了推動無現金社會,打造台灣更便捷的電子支付環境,正推動「電子化支付比率倍增計畫」。在台灣扮演銀行跨行交易樞紐角色的財金資訊公司,響應政府發展「普惠金融」的願景,推出國家級支付品牌「台灣Pay」。

「台灣Pay」首推「金融卡」(包括感應式金融卡、行動金融卡等)的多元支付品牌,涵蓋了「遠端」及「近端」交易,提供購物、轉帳、繳費、繳稅及提款等多種支付服務,並逐步導入信用卡、第三方支付及電子票證等多元支付服務。

目前Apple Pay、Samsung Pay、AndroidPay 等市面多數行動支付品牌,多以綁定信用卡為支付工具,主要提供購物、部分繳費或繳稅的服務,致使未持有信用卡或持有手機檔次不夠的民眾無法享受行動支付的便利。林國良強調,財金資訊公司推出「台灣Pay」,並非與其他支付品牌競爭,而是從跨行交易樞紐角度出發,讓台灣民眾都能享受到行動支付的便利與效益,落實普惠金融的概念。

金融卡(ATM 提款卡) 是民眾普遍持有的卡片,從小朋友頭一回到金融機構開戶的郵局金融卡、成人步入企業工作後必須申辦的薪轉戶金融卡,以及因應房貸、車貸扣款使用的帳戶等,多數國人身上都擁有不只一張的金融卡。根據金管會統計,台灣晶片金融卡流通卡逾九六○○萬張,國人每人平均擁有四張以上的金融卡,每年交易額超過八兆新台幣。

「大家身上最普遍的卡片是什麼?真正有錢的卡片是什麼?只有金融卡才是真正有錢。」林國良解釋,信用卡則是銀行授信借錢,讓顧客在一個月後繳費;悠遊卡必須由金融卡撥入金額加值或從銀行領出現金再加值進去,因此當台灣社會步入行動支付普及化時,使用金融卡的「台灣Pay」將是很好的切入點。

他強調,當其他支付品牌尚未關注普惠金融之際,財金資訊公司必須先來「造橋鋪路」,建立共通的標準與機制,避免金融機構或電子支付業者不必要的資源浪費與重複投資,專注於發展更便利安全的行動支付服務嘉惠民眾,讓社會大眾都能使用並享受行動支付科技帶來的便利與安全。

「台灣Pay」要讓行動支付普及全台

建構台灣數位生活 行動支付搶先走

「台灣Pay」使用對象普及,現階段主推「QR Code 掃碼收付」應用,就消費者而言,可同時適用iOS 及Android 不同作業系統、不同品牌或型號的智慧手機,隨拍即付;就商家而言,大幅降低接受電子支付的成本,只要貼上「QR Code」、無須負擔建置成本,讓更多原本無受理電子支付攤商、微小型店家、個人賣家等,甚至是街頭藝人,都能受理客人使用「台灣Pay」行動支付完成付款。

再者,「 台灣Pay」 也能搞定拆帳、轉帳等隱性支付需求狀況。像是朋友一起共餐必須各自付費的分帳、家長繳交子女的學校班費、互助會成員繳交會費等,採用「台灣Pay」就能一指搞定。

目前「台灣Pay」的第一階段已經陸續提供消費者透過「台灣Pay」APP或行動銀行,以手機向商家、帳單或個人轉帳的QR Code掃碼;接著今年將開展第二階段,與國際組織共同推動信用卡QR Code 支付,並與電子票證、第三方電子支付機構合作,讓共通QR Code 的使用層面更為廣泛;最後的第三階段,則是規劃發展QR Code「跨境」服務,讓「台灣Pay」到境外使用,以及境外電子支付工具到台灣使用「QR Code」進行支付。

「台灣社會跨入數位生活的領域,必須先把支付工具備齊!」林國良期待「台灣Pay」完成三階段的任務工作後,帶動國內電子支付倍增,希望在二○二五年行動支付比率達到九○%。