明明沒犯大錯，卻突然借錢裁員？Airbnb面對疫情的一堂課：意料之外才是人生

前幾週在國際商業和新創圈裡一個很大的新聞，因為冠狀病毒疫情影響，Airbnb預測今年的營收可能會衰退一半。事實上，他們最近發的聲明是他們預測業績相比於原先的預測，會衰退54%，從去年的48億美元掉到22億美元。

那個情境只是此時初步的預測，沒人知道這個病毒會影響整個旅遊產業多久，所以這個衰退可能更嚴重。

這個急遽的衰退也凸顯出為什麼Airbnb覺得它需要在本週借貸10億美元。不是從銀行或是之前的投資人，而是從私募基金機構，利息是超高的11%，確保它能避免大幅的縮減開支或是裁員，這些在下幾週或幾個月，我們很有可能會在市場上開始看見。他們此時從外部私人投資者那用這麼高的利息借錢，顯示出他們需要多快速地在現在的環境下確保現金流。

幾個月之前，在疫情還沒有爆發時，整個很情況非常不同，Airbnb原本被外界預估要在今年此時公開上市的。這個突然的轉變和戲劇化的結果凸顯出許多企業（特別是在零售、旅遊和觀光業），正在經歷突如其來的財富轉變，從原先在消費支出和全球旅遊的高點，突然降到僅是為了生存而奮鬥。

對於許多類似企業和他們的創辦人、資深管理層和員工們，在過去幾年努力工作，眼看著就有一個出場或是IPO的機會，整個公司和主要的股東終於可以拿到報酬。但即便沒人做錯任何事情，突然之間，現在每個人的眼前出現的都成了不斷的挑戰，期望夢想不要突然崩盤。非常突然，看起來非常不公平，但現在看來是無可避免。

同一時間，在最近幾個月，有些企業是受到最近疫情影響而受惠的，他們的估值或股價一飛沖天，達到沒被預期的價格。這波疫情中，全球維持社交距離和醫療需求的受惠企業，像是藥廠、線上串流服務企業、遊戲公司，當然還有像是Zoom等視訊會議服務公司，都見到了股價或是估值成長到史上新高。

這些是幸運的一群，在幾週內，有些企業甚至從破產邊緣，現在突然之間有了第二次機會，或許能夠彌補之前的錯誤、快速擴張，成為許多無法出門的消費者每天生活重要的一部份。

許多這些公司在命運上變化的對照看似非常隨意無道理。有人真的做對或做錯什麼事嗎？有人真的錯到該承受這些結果嗎？為什麼有些努力辛苦工作的員工，一下子就從終於要得到報酬，突然之間變成要面對公司裁員？

有時候，對於我們自己個人的夢想或是職場上的計畫，看似我們可以規劃、計算或是畫出我們眼前想要的地圖，但突然之間，有些我們從未見過或準備的事情發生，所有我們精心規劃的藍圖就在一夕之間永遠改變。

想要在今年夏天出國唸書的學生；可能在2個月前剛辭職想要出國旅遊或是打工度假幾個月的年輕上班族；或是更糟，工作了幾年，今年年初把所有個人積蓄投下去，開了自己的店、餐廳或小生意的人們，現在突然要面對如此多的不確定性。

就許多方面來說，時機、運氣、機會的確在我們人生中許多重要時刻裡，扮演著看不見但非常重要的角色。

有時候，我們就是沒什麼能做的，只能承受打擊和挫折，暫停一下，慢慢地爬起來並繼續往前進。

約翰・藍儂有句名言：「人生就是當你忙著做其他計畫時發生的事情。」

我們的夢想，在現在這樣不確定的情況下就像是我們的孩子。他們已經出生了，而一開始也沒人逼我們生。他們已經在這裡，現在面對一個挑戰的時刻。不管我們有什麼感覺，時機有多麼不幸，情況有多挑戰，我們的工作是確保他們能夠日復一日地生存下去，直到他們能獨立。除此之外，不必要的情緒、八卦或是負面的態度都無關乎這個孩子的生存。

而從好的一面來看，就像這些幸運的公司在過去幾週證明的，對於我們的夢想和個人目標來說，我們需要奮鬥到最後一天、最後一口氣，因為我們無從得知命運和外在情況是否突然會有所改變，我們會突然之間，得到第二次機會。
責任編輯：李頤欣