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Forever 21瀕臨破產、ZARA和H&M成長停滯...快時尚的黃金時代過了嗎？

撰文者：洪婉恬

3分鐘頭條 2019.09.30

根據《紐約時報》報導，Forever 21已在9月29日宣佈聲請破產，將停止在全球40國的營運，並關閉全球350家分店。

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8月29日，《彭博》報導Forever 21流動現金嚴重不足，已經瀕臨破產邊緣。這家創立35年、全球有600多家分店的快時尚代表品牌，為什麼會落到這般窘境？

2019年3月，Forever 21不堪連年虧損，宣布撤出台灣；在中國一路苦撐到5月，門市還是全關了，香港目前也僅剩一間門市。

再看全球其他市場，Forever 21從2016年起，先後退出歐洲多國、日本與澳洲，連「起家厝」北美大部分的門市都關門大吉。一位行業分析師告訴《Forbes》，去年Forever 21的銷售額，估計下降20 - 25％。

Forever 21的致命傷：不夠「快」，也不夠「時尚」

Forever 21出新款的速度，一直都沒追上競爭對手。在供應鏈上，ZARA母公司Inditex集團，總部有300多名設計師，每週推新款2次、每年達1.2萬款，從庫存壓力到消費者的新鮮感，都能在源頭緩解。

潮流設計感，也是快時尚的核心競爭力。Forever 21近年來陸續爆出抄襲PUMA、Gucci、adidas等風波，侵權官司纏身，加上關店消息頻傳，品牌形象被消耗殆盡。

Forever 21當年成功崛起，源自精準鎖定少男少女。但服飾業競爭越趨激烈，電商又加入戰局，Forever 21雖然備感威脅，卻沒有提出新的對策和盈利模式，近年只開了美妝品複合店和新品牌概念店，試圖挽救頹勢，終告失敗。

研究機構JJK Research Associates的資深零售分析師Janet Kloppenburg評論稱，Forever 21在時尚界迷失方向，變得太綁手綁腳，而且產品質量也在下降。他也點出這次破產危機的一個關鍵：門市規模不斷擴張，店面平均佔地3.8萬平方英尺（約為1千坪）。

Forever 21是美國商場最主要的租客之一，除了租金，維護龐大店面所需的人力和相關成本，對於一個正在走下坡的企業來說，無疑是雪上加霜。

零售業「倒店海嘯」來襲，服飾業成最大受災戶

瑞銀（UBS）4月發佈的報告提到，約有7.5萬家實體零售店將在2026年關閉，以店數來看，服飾業達2.1萬家，高於消費電子產品等領域。Yahoo Finance稱，我們會在家附近目睹一場「倒店海嘯」。

Gap在2月底宣佈關閉230家門市；Abercrombie＆Fitch亦計劃今年關閉40家門市。2019年一半過去，全美已有超過7千家商店倒閉。

「你在零售業看到的翹楚是Target和Walmart等，至於Forever 21和商場裡的小型零售業者，都是在苦苦掙扎。」新英格蘭投資與退休資金管理集團（New England Investment & Retirement Group）策略師Nick Giacoumakis表示。

不過，國際購物中心理事會（ICSC）去年的研究顯示，商場品牌還是有一線希望：Z世代有75％左右的消費者認為，實體店提供的消費體驗比網購更愉快。因此像是O2O（線上串連線下）的新零售模式，仍提供服飾業突圍的機會。

Forever 21會是唯一死在沙灘上的前浪？

夠快、夠便宜，意味著付出相應代價。快時尚供應鏈的環保和勞權爭議籠罩下，年輕族群的選擇開始轉變。

不僅僅是Forever 21，其他快時尚品牌的日子也沒有太好過。

目前看來，快時尚三大巨頭中能報喜的，大概只有UNIQLO。2019年度前三季度財報透露，雖然日本國內UNIQLO銷售萎縮，不過海外業績亮眼，加上子品牌GU獲利大增，就歷年度前三季來看，營收、營業利益、淨利皆創下歷史新高。

H&M年銷售額的增幅2016年起便驟降至個位數，過去4年內，股價下跌了一半。2月，零售趨勢預測專家 Sanford Stein 在《Forbes》撰文分析：「H&M去年已經表現慘澹，現在這家世界第二大的成衣製造商又要關閉160 家門市，這是前所未有的舉動。」；Inditex集團毛利率也連4年下跌，分析師更直言，快時尚零售龍頭ZARA的好日子，已經結束了。

千禧世代寧可花更多錢買符合永續理念的產品，快時尚的黃金年代，已經告一段落。時尚電商thredUP和零售分析公司GlobalData今年3月公佈的數據顯示，到2028年，美國的二手時裝市場規模將飆升至640億美元，而快時尚屆時只剩440億美元。