我在東京一家新創公司負責行銷已經5年了,想給對於好奇工作環境或是想在日本新創公司上班的朋友一些求職的建議。由於只經歷過一間新創公司,所以在此公司的經驗僅代表個人感想。

我的經歷

我是來日本11年的老鳥,大學畢業後進了在台灣的日商當翻譯,之後來日本進修研究所,唸了個跟未來一點都沒關係的科系。9年前新卒畢業後,進了一家有點黑心的IT公司當業務,每天過著以淚洗面的日子,後來毅然辭職回台灣。之後結婚再來日本,在化妝品公司當了2年派遣員工,負責市場調查,然後因緣巧合進了現在的新創公司。

我的公司

我的公司是 2012 年前成立,員工至今還不到20人的App經營公司,開發維護及行銷客服全是我們自己包辦。公司有2個服務產品,一個是與世界各地外國人交友的社群應用Airtripp,其特色是內建的翻譯軟體,方便用戶直接用母語跟外國人對談。另一個是去年推出公益性質的群眾集資平台Airfunding的服務,希望能透過集資方法幫助世界各地需要資助的人。

因為公司的服務,讓我有機會接觸世界各地的外國人,也舉辦了不少用戶聚會,甚至還飛到印尼跟用戶好友一起旅遊。對於喜歡旅行的我,是很特別經驗。

公司有趣的是員工超過一半是外國人,而老闆是道地日本人,因為他覺得經營國際交友軟體必須要了解外國文化,所以積極採用說外語的員工。至今我們已經有過來自蒙古、西班牙、波蘭、俄羅斯、馬來西亞、中國等國家的員工,也聘請了海外的自由工作者。辦公室基本上是用日文溝通,不過英文比較好的外國人同事則是用英文彼此溝通,老闆不會在意日文說得好不好,也不會拘泥敬語用語。

我的工作職務

一開始所有不是開發設計,或是總務人事的大小事都是歸我管,從下廣告、翻譯、編預算、寫企劃案、數據分析、SNS小編、市場調查、App的QA求助內容編寫、App發佈平台的內容維護、廣告及課金營收等,就連App的服務條款都是我看書亂寫的(沒有法務人員這東西)

當然以上的工作不是自己一人扛,當我摸熟一個新任務,老闆就會將簡單的工作交給同組的資淺同事,所以我不但能不斷學習新的東西,也能把精力集中在比較需要花腦筋的工作上,不知不覺中就變成了行銷部門的小主管。在新創公司很棒的地方就是做事很彈性,老闆的評價很直接實在,在職涯很早的階段就能開始學習如何領導團隊。

辦公室氣氛與工作福利

上班時我們是用slack溝通,不會用Email,所有文件都是用google的spreadsheet或word,直接在slack channel上分享網址。要看設計師或工程師的文件就自己去github找,開會的時候就直接連上chromecast。

辦公室風氣很自由,不會因為員工階級不同而無法提出意見,開會的時候也不用顧忌自己發言是否合適。老闆年齡跟我們相近,很平易近人,有時候還會被我們沒大沒小地吐槽。

老闆不太會管員工遲到早退等事情,早上知道自己會遲到只要在slack講一下就好了。還有身體不適的時候,或是今天非得要在家不可,也是在slack上說一聲今天要在家工作。因為所有文件都在雲端上,就算臨時remote也沒有問題。雖然有時候覺得這樣會不會太隨便了?不過老闆應該是覺得只要不耽誤工作,如期完成分內之事就好,喜愛自由的我是再好不過的環境了!

由於公司還是每年要籌錢的狀態,所以薪水也不會太好,但每季員工考核的時候都有慢慢調薪,至少自己領的薪水,比當初進公司時還要多18%。薪水還沒辦法大幅調整,所以公司就有額外的福利,像是飲料喝到飽,沙拉及健康零嘴的提供。還有公司保的關東IT健保裡面,提供的福利也很棒,像是配合的健身房優惠方案,五星級飯店優惠價入住之類的。

公司的缺點

講了那麼多好話,怕被說是來業配,來說一些現實面。因為新創公司比較多是在燒錢,還沒利潤的狀態,常常需要資金。目前業績成長不錯,所以資金還沒有斷的時候,但老闆每年都會締造緊張籌錢氣氛,其實有點心煩。加上同等工作,如果去大公司可能年資翻轉好幾倍,基本上缺點就是錢的問題。硬要說其他缺點就是辦公室土土的,沒有新創公司的潮。

如何進新創公司

我在化妝公司當派遣時,剛接觸到數位行銷後,就開始對科技業有興趣。當時求職網站Wantedly 才剛起步,它提供讓企業與求職者可以在面試之外,能夠輕鬆去公司參觀的選項,我就很不認真地去了很多公司參觀,雖然也有自己只是去玩玩,對方很認真面試把我刷掉的情形(真不好意思浪費了對方時間)。

然後遇到現在老闆,他很酷地當場就叫我來公司實習看看,彼此看合不合再來決定。後來才發現老闆很喜歡聘用實習再轉正職,不過自己運氣很好的是,因為一點點傳統行銷經驗,他願意給我機會嘗試,自己才能幾乎零經驗之下踏入新創的數位行銷的領域。

近年來求職市場相當蓬勃,尤其IT界的工程師很搶手,連大公司都找不到理想員工。我覺得現在是台灣求職者很大的機會,尤其是軟體工程師,如果你有幾年經驗加上日文或英文一個語言可以溝通,在東京應該不會很難找工作。如果好奇新創公司,可以透過Wantedly去公司參觀,或是認識一些在新創公司的台灣人,說不定能幫忙推薦履歷。

未來的展望

我很享受現在的工作環境及內容,不過一直待在舒適圈其實有點恐慌,目前目標是在公司等級上升一階,大大調薪,然後一邊整理自己的專業知識,希望有天能夠成為不受空間限制的遠程工作者。在人生100年的時代,找到可以一直保有熱情的工作。

來源/作者提供
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作者:Ariel Hsieh
在新創公司擔任行銷, 數位分析, 目標能成為遠程工作者。
作者Medium
※本文獲《WORKLIFE IN JAPAN》授權轉載,原文:在日本的新創公司上班是什麼感覺 – 行銷經理的 ARIEL

責任編輯:葛林
核稿編輯:黃楸晴