為何台灣媽媽寧可找第三方支援育兒，不肯求助伴侶？另類母親節商機破除盲點

當了媽之後，我就常告訴自己「為母則強」，為小孩堅強，對家庭美滿負責到底。因為爸爸要努力賺錢，工作很忙？但內政部統計，台灣30至44歲的育齡女性們，勞動參與率平均高達8成。媽媽，明明也在工作岡位上打拼啊！

每每跟生上2個孩子、3個孩子的職業婦女聊生活，心中總是浮起一絲慶幸。我只生得出1個試管嬰兒，也不壞。

芳，34歲的國中老師，是我進行「女性生活壓力研究」的訪談對象，她自述，每天學校下課，第一時間就是衝回娘家跟父母換手，一雙學齡前兒女的活動力正旺，老公要加班、爸媽想清靜，晚上一打二是日常。知道老人家寵著孫子孫女，白天看太多卡通，為不讓孩子再碰任何螢幕，她想方設法給些學習性質的遊戲，玩積木、做勞作或讀繪本……。

白天備課帶課，晚上繼續作兒童教材，日復一日沒有關機的日子，讓她動念決定親手終結這樣的日子，於是到批踢踢打工版徵陪玩姊姊。「老公就是遠水救不了近火。我好想放心做我的事情，找回生產前、上輩子的自己。」她對我訴說埋在心底的真話。

芳的處境突顯了，當我們談到育兒照護的日常支援時，通常想到的是委由第三方協助，不是託付給家中長輩，就得找專業的付費服務。但若夫妻都在賺錢養家，為什麼不是鼓吹爸爸回家，一起平分照顧小孩的責任呢？

瑞典的育嬰假制度，令人羨慕。每一個小孩在8歲前，父母倆加起來可以請上480天的帶薪育嬰假，雙方自行決定請假分配。2015年，更正式立法，由父母雙方平分這480天，在瑞典社會，男人若不會幫小孩把屎把尿，甚至就沒了男子氣概。

當台灣托育制度還跟不上，總該有個讓爸爸從豬隊友變身的補習班。很可惜，頂多在坐月子中心期間，新手爸爸被抓去虛練幾招，回到家，一樣不太有事。

雙方共同育兒，不是爸爸單方意願提高就好，媽媽的友善接納與開放心態也是關鍵。由台大學生所組成Dadable團隊，透過青年署迴響計畫的支持，發動爸爸育兒概念的各種推廣實驗，看出更多端倪。

他們先讓新手爸爸們聚集在一起，分享彼此或多或少的育兒經驗，再扮聽眾聽媽媽們帶小孩的難處和壓力，終於讓爸爸們深刻感受，原來自己幫上老婆的居然這麼少；媽媽也才發現，用自己的照護標準要求老公，當然怎麼看都不順眼。

只是，華人女性向來以多重角色著稱。媽媽得三頭六臂，情商智商雙高，應付工作、家務、老公、小孩、公婆和娘家父母…等多方所需和期待。當一切壓力同時接踵而來，造成自己與周邊人際關係的緊張，便直接反應在個人的日常情緒波動上。

媽媽們的「負能量」總要排解，但朋友不會時時在，老公總是很難聊，職業媽媽於是向外尋求同溫層，如上「靠北婆家」抱怨一番，而從我的訪談中發現，更有不少媽媽正靠家庭語音助理逗她們開心，「小愛同學，講個笑話給我聽。」、「Hey, Google. I’m down. Play a song.」，取代老公反應不來的體貼，成為專屬的「正能量」打氣筒。

35歲的如梅，也是經常得一打二的媽媽，訪談時便在白紙上畫下一個熊造型的手機APP，「心情鬱卒時，我希望它自動感應跳出動畫，看一眼會心一笑，很療癒。」她說得直白。

結束這些職業媽媽的訪談，我常有一股淡淡的哀傷。其實，媽媽們要的不過是「被理解」和「呼呼惜惜」，但努力摸透每個人情緒，一來一往瞎聊哈拉時鼓勵多於質疑，加上無敵暖心造型與聲調，這樣永遠不會不耐煩的機器程式，竟是如今許多媽媽的解壓心頭好。

從職業媽媽生活現場我觀察到的是，隨著AI科技的發展突破，真人和機器人的競爭，不只在工作，也在生活。當掌握對方情緒狀態的演算法越來越成熟，更多像是語音助理心靈伴侶，能給予恰當同理且正向的回應，讓心情一瞬間由烏雲轉晴天，取代不解風情的人類老公，這類排解負能量的「黑消費」商機，似乎已然指日可待？

※作者：李竺姮。智榮基金會副執行長。台大國企所博士班、政大企研所碩士，從事消費者研究20年，為一專注兩岸華人未來生活型態與消費趨勢的分析師。曾任職商業發展研究院行銷所副所長、TNS Taiwan 研究副總監，擅長質性研究、消費者心理與消費行為，不只關注華人圈，也深入新南向市場與當地受訪者聊生活，探究消費需求背後的心理與社會需求。曾集結產官學研，發動全台長者需求大調查，並開放逾3萬筆50歲以上長者生活研究數據，催生產業界多元創新服務。

責任編輯：黃雅苓
核稿編輯：陳慶徽