不是迪士尼、也不是亞馬遜！Netflix執行長揭露：除了YouTube，我們最在意的對手是「它」

Netflix今天公佈了2018財年第四季度財報。數據顯示，本季度Netflix新增訂閱用戶數為880萬人，這使得目前Netflix的全球訂閱用戶數增至1.39億人，但41.9億美元的營收稍遜於市場預期。

Netflix對於市場競爭的看法。該公司創始人兼首席執行官Reed Hastings表示，Netflix並沒有把亞馬遜，Hulu，迪士尼或是其他大公司的流媒體影片服務作為核心競爭者，更​​重要的是如何改進自己的會員服務。

「Netflix和《要塞英雄》之間的競爭，遠比和HBO要多得多。Reed Hastings補充道，在他看來，Netflix如今身處的是一個高度碎片化的市場，雖然一些內容提供商做的並不是串流媒體影片，但大家想要達成的目的本質都是一樣的。

我們最終都希望能取悅消費者，然後佔據用戶更多的時間。

我們此前曾分析過《要塞英雄》這類現象級遊戲，已經具備了影響行業走向的體量。根據TechCrunch之前透露的數據，這款來自Epic的多人競技遊戲《要塞英雄》在2018年共獲得超過30億美元的盈利，總用戶數也突破了2億大關。

龐大的用戶量支撐下，也讓《要塞英雄》成為了遊戲社會化的一個縮影。它能將玩家連接到一起，也等同於是為他們創建了理想化的虛擬社交空間，無形之中也佔據了用戶大量的時間。

除了《要塞英雄》外，YouTube也是Netflix眼中的一大競爭者。根據Sandfl的統計數據看，目前Netflix占到了全球網絡下行流量的15％，而YouTube則為11.4％，兩者均為目前最主要的在線視頻觀看形式。

有趣的是，根據Netflix的透露，他們的用戶註冊量和觀看次數曾在2018年10月的某一天眾出現了飆升，而這個節點正好也是去年YouTube全球大規模故障的時間，也算是相愛相殺了。

這還讓我聯想起Pornhub和蘋果秋季發布會之間的關聯。據統計，在去年長達2小時的主題演講中，Pornhub網站的iOS設備訪問量曾一度下降了近12％，等發布會結束後用戶又會陸續回到網站上。

這證明，蘋果新iPhone發布對果粉們的吸引力，要遠大於在線觀看動作小電影，也可以視為是一種對時間和注意力的搶奪。

追根究底，一個人每天可支配的時間就這麼多，問題就在於用戶會將自己的時間分配給哪些服務。從這點出發，不管是電影，遊戲，還是圖書乃至是資訊閱讀軟件，但凡是用於娛樂和消遣的載體，其實都是各自的潛在競爭者。

在這期間，如果一項娛樂形式面臨消亡，與其說是被同行打壓，倒不如說被更能抓住用戶注意力的新媒介所替代。

而越來越看重時間成本的用戶們，也會主動尋找更容易引發愉悅感，並能直接刺激感官的娛樂方式，比如來一局《絕地求生》和《傳說對決》，又比如看一篇不花腦力的爽文。

這也可以解釋為什麼Netflix會嘗試製作《黑鏡：潘達斯奈基》這樣的互動電影。按照搶奪注意力的設計思路來看，這類需要用戶主動思考，並產生交互行為的媒介形式，顯然比那些只是用來「看」的電影更抓眼球，你投入其中的時間也會變相增多。

在2017年的一次財報會議上，Reed Hastings甚至還把「用戶的睡眠時間」當作Netflix的競爭者之一，他當時給出的解釋是這樣的：

如果你真的沉迷某一部劇，你會選擇熬夜的。

這番言論之後也引起了美國醫學會的譴責，大概是覺得Netflix只是想著賺錢，卻完全無視了用戶身心健康。

Netflix並不是市場上唯一一家抱有跨界競爭思維的大公司，你在Uber上也能看到類似的表態。在2017年，這家公司曾將自動駕駛視為自己的一大威脅，雖然這一變革很大程度要等市場出現真正可靠的自動駕駛汽車。

同樣的，Facebook也認為自己的最大競爭對手並不是那些做社交的同行，而是電子遊戲和視頻，研究其原因，和Netflix現在說的也差不多。

＊本文由「愛範兒」授權轉載，原文：Netflix說，它的競爭對手並不是那些流媒體同行，而是《要塞英雄》

責任編輯：陳慶徽
核稿編輯：洪婉恬